업데이트하지 않을 삼성 Galaxy S6, 기타 시스템 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

많은 #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) 소유자가 이번 달에 발생할 수있는 곧 출시 될 Android 7.1 #Nougat 업데이트 출시를 준비하고 있습니다. 일부 이동 통신사 및 서비스 제공 업체는 큰 패치를 준비하기 위해 보안 패치 및 기타 사소한 업데이트를 제공했습니다. 그러나 장치가 어떤 이유로 업데이트 할 수 없다는 불만을 제기하는 소유자는 있지만 다른 시스템 관련 문제가있는 사용자는 있습니다.

이 글에서 다루었던 문제에 대해 더 자세히 알고 계속해서이 문제 중 하나가 발생하면 휴대 전화의 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오. 이것은 문제 해결 게시판이라는 것을 명심하십시오. 즉, 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일을 아는 것이 중요하다는 가능성을 배제하여 문제에 대한 더 많은 정보를 수집하려고 노력할 것입니다. 아래 문제 목록을 살펴보고 링크를 클릭하여 특정 문제 또는 섹션으로 이동하십시오.

  • Galaxy S6에서 새 업데이트 설치를 완료 할 수 없으며 갑자기 중지됩니다.
  • 삼성 Galaxy S6이 빨간색 "사용자 정의 이진 차단 FRP 잠금"텍스트로 종료됩니다.
  • Samsung Galaxy S6 업데이트 할 수 없음, 직접적인 대화
  • Samsung Galaxy S6은 새 업데이트를 다운로드하고 설치하지 않습니다.
  • 삼성 갤럭시 S6 롤리팝 버전에 갇혀있다.

그러나 그 전에는 완전히 다른 문제에 대한 해결책을 찾고자한다면 Galaxy S6 문제 해결 페이지에서 빠져 나옵니다. 우리는 이미이 장치를 지원하기 시작한 이래로이 장치로 수백 가지 문제를 이미 해결했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 솔루션 또는 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하십시오.

Galaxy S6에서 새 업데이트 설치를 완료 할 수 없으며 갑자기 중지됩니다.

문제 : Galaxy S6에 다운로드해야하는 업데이트가 있습니다. 나는 이미 내 공급자에게 전화를했고 그 대변인은 업데이트가 실제로 공식이지만 그것이 설치되지 않을 것이라고 말했다. 내 전화로 다운로드하려고하면 찾기 시작하지만 어떤 이유로 전화가 다운로드를 중지하므로 설치가 계속되지 않습니다. 나는 정말로 문제가 뭔지 잘 모르겠다. 너희들이이 문제에 빛을 비출 수 있다면, 나는 정말로 기술자가 아니기 때문에 매우 도움이 될 것이다.

문제 해결 : 이와 같은 문제는 항상 발생하며, 자주 발생하지 않는 경우 발생합니다. 문제의 원인을 알아 내기 위해 조사해야 할 몇 가지 가능성이 있습니다. 이제 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트 할 수 있는지 확인해보십시오.

인터넷 연결이 끊어 졌습니다. 실제로 400MB 이상의 압축 파일을 다운로드하고 있습니다. 물론 새로운 펌웨어를 다운로드하고 설치하는 동안 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 연결이 중단되면 업데이트가 실패 할 수 있습니다. 안정적인 연결을 유지하려면 모바일 데이터를 사용하는 대신 Wi-Fi 핫스팟에 연결하십시오.

휴대 전화에 저장 용량이 충분하지 않습니다 . 새 펌웨어가 휴대 전화의 내부 저장소에 다운로드되고 공간이 충분하지 않으면 다운로드 또는 설치가 실패합니다. 업데이트가 400MB에 불과하고 휴대 전화의 메모리에 약 500MB의 공간이 남아 있다고 가정하면 충분하지 않습니다. 왜? 다운로드에는 400MB가 소요되고 압축 파일을 다운로드하는 중임을 기억하십시오. 설치하는 동안 파일이 추출되고 다른 400MB 이상이 필요할 수 있습니다. 사진, 비디오 및 대용량 파일을 컴퓨터 또는 클라우드 저장소로 옮겨 휴대 전화의 내부 저장소에 공간을 확보하십시오. 사용하지 않는 대형 응용 프로그램을 제거 할 수도 있습니다.

일부 파일은 이미 다운로드되었습니다. 처음 업데이트를 다운로드하려고 시도했지만 일부 파일은 이미 다운로드되었지만 설치되지 않았을 수 있습니다. 따라서 전화기는 파일을 보지만 첫 번째 인스턴스가 실패한 이후에는 파일이 디렉토리에 남아 있습니다. 업데이트를 다시 다운로드하려고 시도하면 해당 파일로 인해 충돌이 발생할 수 있으며 액세스 권한이 없으므로 파일과 데이터를 백업 한 다음 휴대 전화를 재설정하십시오. 재설정 한 후 펌웨어를 다시 다운로드하십시오. 기기 초기화 방법은 다음과 같습니다.

  1. 삼성 Galaxy S6를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

이게 도움이 되길 바란다.

삼성 Galaxy S6이 빨간색 "사용자 정의 이진 차단 FRP 잠금"텍스트로 종료됩니다.

문제 : 저는 은하 s6을 가지고 있습니다. 나는 그것을 끄고 그것을 다시 켜기 위해 갔다. 그리고 그것은 은하 이름을 불러 온다. 그러나 꼭대기에 빨간 "FRP 잠금에 의해 막힌 맞춤 바이너리"라고 말하면서 꺼진다. 나는 몇몇 youtube 비디오를 따라 가려고했지만 스마트 스위치 앱과 kies 3 앱은 내 장치가 지원되지 않는다고 알려줍니다.

솔루션 : 기기가 루팅 된 경우이 증상 중 하나이거나 기기를 응원하는 '부작용'이라고 말할 수 있습니다. '공장 재설정 보호'(FTP)는 장치를 재설정하는 도둑으로부터 장치를 보호하고 원래 소유자의 자격 증명을 묻는 보안 시스템입니다. 사용자가 기기의 원래 소유자가 아닌 경우이 기기에 맞춤 ROM (루팅 됨)이있을 수 있습니다.

이것은 쉽게 해결할 수없는 심각한 문제이며이를 해결할 수있는 유일한 해결책은 ODIN을 이용하는 것입니다. 주로, Kies를 다운로드하여 설치하고, 장치에 플래시 할 수있는 ROM (Official / Original)이 필요했습니다. ODIN을 사용하는 방법을 알고 싶다면 ODIN 방법에 대한 가장 신뢰할 수있는 자습서를 찾으십시오. ODIN을 사용하고 기타 필요한 구성 요소를 다운로드하는 방법에 대한 단계별 절차를 제공하는 웹에 여러 스레드가 있습니다. 따라서 장치에 더 많은 문제를 추가하지 않으려면 사용하기 전에 필요한 요구 사항을 항상 두 번 확인해야합니다. 그렇지 않으면 수행 방법을 알고있는 사람이 필요할 수 있습니다.

Samsung Galaxy S6 업데이트 할 수 없음, 직접적인 대화

문제 : 나는 은하계를 가지고 있고 나는 곧은 이야기를하고있다. 시스템을 업데이트하려고 할 때마다 메일 업데이트를 일시적으로 사용할 수 없다는 메시지가 나타납니다. 무엇을해야하는지 또는 직설적 인 대화가 업데이트를 얻을 수 없는지 확실하지 않은 경우 ?? 도와주세요!

솔루션 : 우선! 귀하의 현재 서비스 제공 업체가 곧바로 이야기한다고 언급 했으므로이 제공 업체가 주요 이동 통신사 (Verizon, AT & T, Sprint, T-Mobile)를 사용하고 있음을 모두 알고 있습니다. 문제는 현재 사용중인 이동 통신사입니까? 다운로드하려는 업데이트 버전은 무엇입니까?

일부 서비스 제공 업체가 삼성 Galaxy S6에 대한 업데이트를 아직 공개하지 않았다는보고가있었습니다. 필자는 Verizon이 현재 6.0, Sprint는 현재 6.0.1, T-mobile은 최신 Nougat 7.0을 사용 중이지만 현재는 6.0.1, AT & T는 6.0.1이라는 정보를 일부 인용했다.

현재 펌웨어 버전을 확인했는지, 업데이트 할 필요가 없는지 확인하십시오. 이전 버전을 사용하여 업데이트하려는 경우 기본 문제 해결 절차를 권장 할 수 있습니다. Galaxy S6이 GSM 또는 SIM 인 경우 여기에 수행해야 할 방법이 있습니다.

  1. 기기 끄기
  2. Galaxy S6의 뒷면 덮개를 제거하십시오.
  3. 배터리를 제거하십시오.
  4. SIM을 제거하고 딱딱 할 때까지 SIM을 앞으로 밀면 슬라이드 아웃됩니다. 일단 청결한 헝겊으로 놋쇠 커넥터를 닦아 청소하십시오.
  5. SIM을 다시 넣으십시오.
  6. 배터리 교체
  7. 뒷면 덮개 교체
  8. 전원 키 + 볼륨을 약 7 ~ 10 초 동안 누르고 있습니다.
  9. 장치가 시작되고 Samsung Galaxy S6 로고가 나타날 때까지 기다렸다가 키를 놓으십시오
  10. 네트워크에 연결하여 수동으로 업데이트를 다운로드하십시오.

기기가 정상적으로 작동하고 업데이트를 다운로드합니다. 그렇지 않다면 시스템 캐시 파티션을 진행하고 지우십시오. 이전 캐시를 삭제 한 후 장치 시스템을 새로 고치면 강제로 새 캐시를 생성합니다. 위의 단계를 참조하여 시스템 캐시를 지울 수 있습니다. 그렇지 않으면 장치에 저장된 모든 중요한 파일의 백업을 시작하고 마스터 재설정 절차를 수행하십시오. 시스템의 모든 파일이 삭제되고 제조업체의 기본값으로 복원됩니다. 이 절차는 선택 사항입니다. 원하지 않는 절차는 무시해도됩니다. 당신이 함께 갈 경우, 이 단계를 따르십시오 :

  1. 삼성 Galaxy S6를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S6이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

기기를 재설정 한 후에 기기가 최신 소프트웨어를 다운로드 할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 서비스 제공 업체에 연락하여 업데이트를 다운로드 할 수 있는지 확인하십시오.

Samsung Galaxy S6은 새 업데이트를 다운로드하고 설치하지 않습니다.

문제 : 나의 삼성은 마시맬로로 업데이트되지 않거나 컴퓨터에 의해 인식되지 않습니다. 따라서 최신 버전으로 업데이트하거나 새로운 멋진 그림 이모티콘을 얻거나 스마트 스위치에 연결할 수 없었습니다.

해결책 : 연결했을 때 PC가 장치를 인식하지 못한다고 언급 했으므로, 이 장치가 올바른 기능인 미디어 장치 (MTP)에 있는지 확인하고 다른 USB 포트에도 연결해보십시오. 어떤 경우에는 다른 포트가 플래시 드라이브 및 기타 주변 장치를 제외한 다른 장치를 인식하지 못할 수 있습니다. 그런 다음 진행 상황을 확인하고 장치를 인식하면 매번 항상 해당 포트를 사용하십시오. 그리고 장치가 루팅되지 않았는지 확인하십시오.

그래도 업데이트 할 수 없으면 전원 키와 볼륨 작게 키를 7-10 초 동안 누르고 있으면 장치를 다시 부팅하십시오. 그런 다음 홈 화면으로 돌아갈 때까지 기다렸다가 수동으로 업데이트를 다시 다운로드하십시오. 문제가 여전히 남아있는 경우 'Developer Option (개발자 옵션)'이 활성화되어 있으면 설정을 확인하십시오. 이는 PC에 플러그를 연결할 때 장치를 인식하는 한 가지 방법입니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계에 따라 Developers Option을 활성화하십시오.

  1. 설정으로 바로 가기
  2. 전화 정보를 누릅니다.
  3. 아래로 스 와이프하여 '빌드 번호'를 찾습니다.
  4. 찾은 후에는 개발자 옵션이 활성화되어 있는지 확인 팝업 메시지가 나타날 때까지 7-10 번 누릅니다.
  5. 뒤로 버튼을 누릅니다.
  6. 개발자 옵션 탭
  7. USB 디버깅 사용

그런 다음 장치를 PC에 연결하고 다시 연결하고 장치를 인식하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우, 업데이트를 다운로드 할 준비가되면 서비스 제공 업체에 연락하십시오.

삼성 갤럭시 S6 롤리팝 버전에 갇혀있다.

문제 : 지금까지는 내 은하 s6와 함께 롤리팝 버전을 사용하고 있습니다. 최신 버전으로 업데이트하고 싶지만 어떻게해야 할 지 모르겠습니다. 이미 웹에서 가능한 방법을 연구하고 있지만 가능한 한 더 많은 제안을하고 싶습니다. Thnx!

솔루션 : OTA와 ODIN이 당신에게 제공 할 수있는 두 가지 제안이 있습니다. 가장 쉬운 방법은 OTA입니다. 새 업데이트가 이미 제공되었다는 알림을 받으면 바로 다운로드 할 수 있습니다. 기기가 직접 다운로드하거나 설정> 휴대 전화 정보> 소프트웨어 업데이트를 통해 수동으로 다운로드 할 수 있습니다 .

당신이 복잡한 절차를 좋아한다면, ODIN을 사용하십시오. 이것은 주로 전문가들과이 프로그램이나 '숙련 된'사람들을 사용하는 지식을 가진 사람들이 사용합니다. ODIN을 사용하면 장치를 플래시하기 위해 PC가 있고 필요한 모든 소프트웨어를 다운로드해야합니다. 실수는 큰 재앙으로 이어질 수 있지만 최선의 선택이 아닌 효과적 일 것입니다.