재부팅 / 재시작 및 기타 전원 및 배터리 문제를 계속 유지하는 삼성 Galaxy S6을 수정하는 방법

삼성 갤럭시 S6 (#Samsung # GalaxyS6) 소유자로부터받은 무작위 재시작 문제가 많았습니다. 나는 그 메시지를 읽는 것으로 끝났고 나는 그것들을 세 가지로 묶을 수있다.

  • 펌웨어 업데이트 후 임의 재부팅
  • 자체적으로 전원을 끈 후에도 장치가 다시 시작됩니다.
  • 명백한 이유없이 빈번한 재시작

이러한 문제가 발생하면 다음 작업을 수행해야합니다.

  • 업데이트 후 전화가 무작위로 재부팅되기 시작하면 문제를 일으키는 캐시가 손상된 것입니다. 캐시 파티션을 지우는 것이 가장 먼저해야하며, 실패하면 데이터를 백업하고 마스터를 재설정하십시오.
  • 명백한 이유없이 S6이 자체적으로 시스템을 종료하고 재시작하기 시작하면 배터리 문제 일 수 있습니다. 연결된 상태로 유지하면 전화기가 켜져있을 수 있는지 확인하십시오.
  • 파란색으로 자주 다시 시작되면 안전 모드에서 장치를 부팅하십시오. 그 상태에서 계속 다시 시작하면 펌웨어 문제입니다. 캐쉬 파티션을 닦아 낸 다음 마스터 파티션을 수정하지 않은 경우 마스터 리셋을 수행하십시오.

자, 이 기사에서 언급 한 다른 전력 및 배터리 관련 문제에 대해서는 여기에 나와 있습니다. 링크를 클릭하여 문제로 이동하십시오 ...

  1. S6은 분명한 이유없이 자체적으로 재시작하거나 전원을 차단합니다.
  2. 물리적 손상으로 인해 Galaxy S6 화면이 검은 색으로 변했습니다.
  3. S6는 전원 공유 알림 및 도킹 경고를 계속 표시합니다.
  4. Google Play 스토어의 무작위 앱이 등장합니다.
  5. S6이 동결되고 충전되지 않고 켜지지 않습니다.
  6. Straight Talk Galaxy S6이 펌웨어를 업데이트 할 수 없습니다.
  7. Galaxy S6이 충전되지 않거나 배터리를 완전히 충전 할 수 없으며, 빠른 충전이 작동하지 않습니다.
  8. 갤럭시 S6는 물 손상으로 인해 충전되지 않습니다.
  9. 완전히 충전 된 S6이 꺼지고 다시 켜지지 않습니다.
  10. S6 배터리가 소모되었지만 몇 분 충전 후 42 %에 도달했습니다.

휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하여 문제와 유사한 문제를 찾으십시오. 그런 다음 우리가 제공 한 솔루션을 사용할 수 있습니다. 작동하지 않는 경우이 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

S6은 분명한 이유없이 자체적으로 재시작하거나 전원을 차단합니다.

문제 : 요즘 내 휴대 전화가 자동으로 다시 시작된 다음 전원이 꺼집니다. 또한 연결 막대가 비어 있음을 알게되었습니다 (일반적으로 흰색). SIM 카드를 빼내고 캐시 파티션을 지우지 만 여전히 문제가 발생합니다. 공장 초기화 (개인 정보를 백업 할 수 없었습니다. 화면이 몇 초 동안 켜지고 공백 상태가되기 때문에) 할 수있는 작업이 무엇인지 궁금합니다.

문제 해결 : 휴대 전화에 정확히 어떤 일이 발생했는지 모르기 때문에이 문제에 대한 해결책을 제시하는 것이 어렵습니다. 혹시 젖었거나 액체로 인해 손상된 경우 문제를 해결하지 말고 수리 또는 추가 점검을 위해 보내십시오.

그러나 그것이 어떤 손상을 입히지 않았다고 가정하고이 문제가 단지 파란색에서 시작되었다고 가정하면 그것은 단지 앱이나 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 이러한 가능성을 없애기 위해 안전 모드에서 전화를 부팅하십시오.

  1. Galaxy S6를 끄십시오.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S6'이 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

장치가 여전히 자체적으로 재부팅되는 경우 펌웨어 문제이며 마스터 리셋보다이 문제를 해결할 수있는 다른 절차가 없습니다. 하지만 그 전에 휴대 전화를 컴퓨터에 연결해보십시오. 먼저 휴대 전화가 다시 시작되기 전에 데이터를 백업 할 수 있는지 확인하고 두 번째로 안정적인 전원 공급원으로도 재부팅되는지 확인하여 배터리로 구성 요소를 켭니다 .

배터리 문제 일 가능성이 있습니다. 휴대 전화를 컴퓨터에 연결하면 재시동이 일시적으로 중지 될 수 있습니다. 이 경우 기기에 새 배터리를 구입하고 교체하면 모든 데이터가 저장됩니다.

물리적 손상으로 인해 Galaxy S6 화면이 검은 색으로 변했습니다.

문제 : 며칠 전 자전거를 운전하면서 전화를 끊었습니다. 볼륨 업 버튼 근처에 균열이 있었지만 그 외에는 화면에 아무런 문제가 없습니다. 처음에는 전화가 부분적으로 반응하지 않는 경우도 있었고 때로는 제대로 작동하지 않는 경우도있었습니다. 그러나 몇 분 후 전화 옆에 퍼플 라이트가 나타나 전화를 통해 퍼져 나갔습니다. 지금까지는 전화가 완전히 응답하지 않아 재부팅을 시도했지만 도움이되지 않았습니다. 지금까지 내 전체 화면이 검은 색이었습니다. 화면을 끄려 할 때 나는 소리 만들을 수는 있지만 아무 것도 볼 수 없습니다. 제발 도와주세요!

제안 : 분명히, 디지타이저뿐만 아니라 디스플레이 자체가 손상되었습니다. 즉, 당신이 그것을 대체해야하고 귀하의 설명을 근거로, 나는 당신이 그것에 대한 보증을 사용할 수 없다고 생각했다. 수리를 위해 제품을 보내면 디스플레이 패널을 교체해야하는지, 얼마나 소비하는지 기술 담당자가 알려줍니다.

S6는 전원 공유 알림 및 도킹 경고를 계속 표시합니다.

문제 : 어제부터 나는 문제에 직면 해있다. 삼성 기어 VR은 빈 화면과 왼쪽 하단의 십자 표시로 자동으로 시작됩니다. 내 S6은 동일한 앱으로 돌아가고 아무 것도 할 수 없다는 것을 확인한 후에도 다시 돌아 오기 위해 소프트 리셋을 수행해야합니다. 공장 출하시 재설정 및 전원 공유 시작이 실행되고 다른 메시지가 연결되었습니다. DOCK IS CONNECTED. 공장 초기화를 두 번 반복했지만 동일한 문제가 계속 발생합니다. 도와주세요.

관련 문제 : 저는 방금 18 개월 전에 전화를 구입 한 이후로 사용한 적이있는 일반 충전기에 휴대 전화를 연결했습니다. 전화가 충전되지 않고 "충전 할 수 없으며 원래 충전기 사용"이라는 메시지가 나타납니다. 이미 휴대 전화와 함께 제공된 충전기를 사용하고 있습니다.

답변 : USB 포트의 핀 또는 2 개가 잘못 정렬되어 다른 것을 만지는 것처럼 보입니다. 이쑤시게를 사용하여 똑바로 펴기 위해 노력할 수 있지만, 불편 함을 느낄 경우 (또는 휴대 전화를 더 엉망으로 만들 수 있다는 두려움) 기술자가 직접 해보십시오.

Google Play 스토어의 무작위 앱이 등장합니다.

문제 : Google Play 스토어의 임의 앱을 사용하여 휴대 전화를 잠금 해제 할 때 팝업이 표시되지 않으며 홈 화면을 쳐다 보면서도 내가하고있는 일과 상관없이 휴대 전화가 조금만 사용 되더라도 사용할 수 있습니다. 또한 앱이 내가 무언가를 얻는다 고 말하는 임의의 사이트를 팝업해서는 안됩니다. 정말로 성가신 도움이 제발이 전화 시작 2 월.

답변 : 광고를 가져온 앱을 설치해야합니다. 앱을 찾아서 제거하면 특정 앱을 설치하라는 팝업이 실제로 광고로 표시됩니다. 귀하가 뭔가를 얻었고 귀하의 정보에 대해 묻는 것이 있다면, 이는 피싱 사기이며 귀하의 정보를 제공하지 마십시오.

범인을 찾을 수없는 경우 모든 데이터를 백업하고 초기화하십시오.

  1. 설정으로 바로 가기.
  2. 백업 및 재설정을 누릅니다.
  3. 공장 데이터 재설정을 누릅니다.
  4. 경고를 읽고 장치 재설정을 누릅니다.

S6이 동결되고 충전되지 않고 켜지지 않습니다.

문제 : 내 전화기가 뜨거워지고 얼어 붙어 앉아서 ​​기본적으로 전원 버튼과 다른 것을 고정 시켜서 그냥 닥칠 수 있다는 것을 몰랐기 때문에 기본적으로 꺼졌습니다. 나는 충전기에 넣고 화면에 불이 들어 오지만 그것은 어떤 퍼센트인지 말해주지 않을 것이며 단지 작동하지 않을 것입니다. 나는 그것을 충전기에 가지고있다. 그리고 그것은 낮은 건전지 기호를 보여준다. 그리고 두 사람의 시간 동안 거기에있다. 그러나 그것은 나에게 퍼센트를 말하지 않는다. 그리고 나는 그것을 켤 수 없다.

답변 : 시스템 충돌 같은 것 같습니다. 볼륨 감소 및 전원 키를 10 초에서 15 초 동안 함께 누르면 전화기가 재부팅됩니다. 구성 요소의 전원을 켜기에 배터리가 충분하지 않으면 적어도 화면이 깜박입니다. 그런 다음 연결을 시도하면이 시간에 요금이 부과됩니다.

Straight Talk Galaxy S6이 펌웨어를 업데이트 할 수 없습니다.

문제점 : 스트레이트 토크 Samsung Galaxy S6이 있는데 휴대 전화를 업데이트하는 데 문제가 있습니다. 그것은 안드로이드 버전 5.0.2에 있으며 그것은 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 없다는 계속 업데이 트의 새 버전으로 내 스트레이트 토크 갤럭시 S6을 업데이 트하지 못하게됩니다. 나중에 다시 시도해보십시오. 월마트에서 전화를 사온 이후로 해보려고했습니다.

답변 : 만약 당신이 가지고있는 Straight Talk 변종이라면, 업데이트되지 않아야합니다. 서비스 제공 업체는 펌웨어 업그레이드를 지원하지 않으며 계약 조건에 따라 작은 글씨를 읽는 경우 여기에 언급되어 있습니다. 유일한 옵션은 전화를 뿌리 내고 (바이 바이 보증) 사용자 정의 ROM을 설치하는 것입니다.

Galaxy S6이 충전되지 않거나 배터리를 완전히 충전 할 수 없으며, 빠른 충전이 작동하지 않습니다.

문제 : 내 휴대 전화, Galaxy S6에 요금이 청구되지 않습니다. 9 %에서 88 %까지 8 시간 동안 비행 모드에 있었을 때 요금이 부과되었습니다. 삼성 급속 충전기를 연결했을 때 케이블 충전 대신 고속 충전이 표시되지 않습니다.

제안 : 안전 모드로 전화를 부팅하고 거기에 요금이 부과되는지 확인하십시오. 그렇다면 다운로드 한 일부 앱이 예상보다 빨리 배터리를 소모하고 있음을 의미합니다. 안타깝게도 설치 한 앱을 모르기 때문에 범인을 정확히 찾아 낼 수 없습니다. 문제가 시작되기 전에 설치 한 앱으로 문제 해결을 시작하는 것이 좋습니다. 또는 데이터를 백업하고 마스터 재설정을 수행 할 수 있습니다.

  1. 삼성 Galaxy S6를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

그러나 휴대 전화가 안전 모드에서 배터리를 더 빠르게 방전하고 고속 충전을 거부하면 펌웨어 문제가 발생하고 마스터 재설정이 필요할 수 있습니다.

갤럭시 S6는 물 손상으로 인해 충전되지 않습니다.

문제 : 휴대 전화가 물에 상처를 입었고 밤새 쌀 그릇에있었습니다. 오늘 아침에 전화가 켜졌지만 괜찮 았지만 배터리가 충전됨에 따라 충전이되지 않습니다. 도와주세요.

답변 : 물 손상에 관해서는, 우리는 실제로 문제의 정도를 말할 수 없습니다. 귀하의 경우, 전원 IC가 영향을받은 IC이므로 충전을 거부합니다. 그러나 여기에 내가하고 싶은 바가 있습니다. 볼륨 다운 및 전원 키를 10 초에서 15 초 동안 누르십시오. 전화기가 부팅되지 않더라도 적어도 화면이 깜박 여야합니다. 그 후에, 당신은 그것을 충전하기 위해 플러그 할 수 있고 그렇게해야합니다. 그것이 사실이 아니라면, 수리를 위해 그것을 보내야합니다.

완전히 충전 된 S6이 꺼지고 다시 켜지지 않습니다.

문제 : 전화가 완전히 충전되고 꺼졌습니다. 충전기를 켰을 때 켜지거나 표시가 나타나지 않습니다. 갤러리에서 사진을 검색하고 싶습니다. 도와주세요.

관련 문제 : 휴대 전화가 꺼지고 다시 켜지지 않을 때 휴대 전화가 다시 부팅되었습니다. 이제는 배터리가 없으며 충전되지 않습니다.

답변 : 그것은 시스템 충돌 일뿐입니다. 볼륨 다운 및 전원 키를 10 ~ 15 분 동안 함께 누르면 다시 부팅됩니다. 이 문제 해결 가이드에서 내가 언급 한 지침을 따를 수도 있습니다.

S6 배터리가 소모되었지만 몇 분 충전 후 42 %에 도달했습니다.

문제 : 앱으로 기타를 연습하는 동안 배터리가 부족했습니다. 나는 빠른 충전기로 휴대 전화를 꽂고 5 %가 될 때까지 기다렸다가 다시 켰다. 내 전화기를 다시 켜면 갑자기 42 %의 배터리가 생겼습니다. 정말 문제는 아니지만 ... 방금 도대체 무슨 일이 일어난거야?

: 당신은 지구상에서 가장 빠른 충전기를 가지고 있을지도 모르지만 ... 나는 그것이 부정확 한 배터리 판독이라고 생각합니다. 42 % 배터리가 장착 된 휴대 전화를 사용해보고 오래 사용할 수 있는지 확인하십시오. 또는 독서가 바뀌는 지 확인하기 위해 전화를 재부팅 할 수도 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 또 다른 절차는 시스템 캐시를 삭제하는 것입니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.