Samsung Galaxy S6 Edge 응답없는 화면 및 기타 디스플레이 관련 문제를 해결하는 방법

삼성 Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge)는 인상적인 디스플레이와 민감한 # 터치 스크린을 자랑합니다. 그러나 터치 스크린 및 디스플레이 관련 문제는 펌웨어 결함, 하드웨어 문제 또는 정지 상태의 앱으로 인해 항상 발생합니다.

나는 독자들에 의해 보내지는 문제들 중 일부를 언급했다. 첫 번째 문제는 장치가 변기에 떨어졌을 때 작동을 멈춘 터치 스크린에 관한 것이다. 이 경우, 물리적 또는 액체 손상으로 인한 문제 일 수 있습니다.

이 문제에 대해 자세히 알아보고 문제를 해결하는 방법에 대해 읽어보십시오. 다음은이 기사에 포함 된 문제점 목록입니다.

1. 갤럭시 S6 가장자리 화면이 화장실에 떨어 뜨린 후 작동하지 않음
2. 스마트 리모컨이 나타나고 S6 Edge 화면이 응답하지 않게 됨
3. 작은 안드로이드 남자가 화면의 중간 오른쪽에 앉아있다.
4. Galaxy S6 Edge 화면이 완전히 응답하지 않지만 버튼이 계속 작동 함
5. S6 Edge 화면의 중간에 희미한 선이 있음
6. 장치가 다시 시작될 때까지 일부 텍스트 또는 문자가 누락 됨
7. S6 Edge는 화면에 회색과 흰색 선이있어 응답하지 않습니다.
8. 가장자리 화면의 핸들이 작동을 멈췄지만 재부팅으로 잠시 문제가 해결되었습니다.
9. S6 Edge back button이 스스로를 압박하고있는 것처럼 보입니다.
10. S6 Edge 앱 아이콘이 큽니다. 앱을 폴더로 이동할 수 없습니다.

도움이 더 필요하신 분은이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 문제에 대한 필요한 정보를 제공했는지 확인하십시오. 또한 S6 Edge 문제 해결 페이지를 방문하여 귀하와 비슷한 문제를 찾아 기존 솔루션을 사용해보십시오.

갤럭시 S6 가장자리 화면이 화장실에 떨어 뜨린 후 작동하지 않음

문제 : 안녕하세요, 저는 최근에 화장실에 전화기를 떨어 뜨 렸지만 2-3 초 후에 즉시 꺼내서 티슈로 닦았습니다. 전화가 약간 얼어 붙어서 화면이 이상하게 작동하고있는 것 같습니다. 나는 그것을 조금 말린 다음 하루 동안 쌀 그릇에 말려서 말렸다. 나는 그것을 청구하고 정상적으로 일했다. 여기서 문제는 화면이 전혀 작동하지 않는다는 것입니다. 나는 디스플레이를 만질 수도없고 아무것도 할 수도 없다. 모든 것이 잘되는 것처럼 보이지만 모든 버튼이 작동하고 소리가납니다. 정비를하기 전에 조언을 좀 해주실 수 있습니까? 매우 감사! - 린

제안 : 우리가 확실히 알고있는 것은 단 하나입니다. 전화기가 변기에 떨어졌습니다. 그러나 우리는 그것이 문제의 원인이 된 물인지 또는 가을의 영향인지는 알 수 없습니다. 원인이 무엇이든 관계없이 하드웨어 문제이므로 지금은 할 수있는 일이 없습니다. 그러나 마스터 리셋을 할 수있는 절차가 하나 있습니다.

장거리이지만 기술적 가치가 있다면 먼저 할 일은 전화기 때문입니다. 따라서 문제가 해결 될 것이라는 보장이 없다면 문제가 해결되어 지역 상점에 가서 반복적으로 일어난 일을 설명하는 번거 로움에서 벗어날 수 있는지 확인하십시오.

1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다. 그렇지 않다면 정말로 그것에 대해 기술자를 봐야하기 때문입니다.

스마트 리모컨이 나타나고 S6 Edge 화면이 응답하지 않게 됨

문제 : 이것은 일어난 일입니다. 내 화면 옆에있는 뭔가가 올라와서 "리모컨 TV"라고 말한 것 같았습니다. 클릭 한 것 외의 다른 선택 사항이 없었기 때문에 클릭 했으므로 그렇게했습니다. 그런 다음 전화가 정지 한 다음 아무 것도 할 수 없습니다. 단추는 모두 작동하지만 화면 자체는 작동하지 않습니다 (그래도 화면이 켜지지만). 암호를 입력하면 암호를 입력 할 수 없습니다. 나는 정말로 걱정하고있다. 나는 확실히 걱정하고있다. 도와주세요!

문제 해결 : Smart Remote 응용 프로그램을 참조해야합니다. 화면이 응답하지 않을 때 휴대 전화를 사용할 수 없기 때문에 앱을 일시적으로 사용 중지하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
4. 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
5. 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

휴대 전화가 안전 모드에 있으면 다음 단계에 따라 설정 한 모든 리모컨을 삭제 해보십시오.

1. Smart Remote 앱을 엽니 다.
2. 오른쪽 상단의 추가 옵션 아이콘 (세 점)을 누릅니다.
3. 설정을 터치하고 아래로 스크롤합니다.
4. 스마트 리모컨 재설정을 터치합니다.

그럼, 이렇게 ...

1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
5. 스마트 리모콘으로 이동하여 누릅니다.
6. 캐시 지우기를 누릅니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.

문제는 지금까지 해결해야하지만 계속해서 버그가 계속해서 발생한다면 스마트 리모컨이 그다지 중요하지 않다면 제거하여 문제가 해결되도록하십시오.

작은 안드로이드 남자가 화면의 중간 오른쪽에 앉아있다.

Problem : 나는 화면의 중간 오른쪽에 앉아있는 유령 녀석을 보았다. 실제로 메시징 및 문자 메시지 보내기 버튼의 오른쪽 위에 있습니다. 또한 모든 화면에 표시됩니다. 실수로 화면을 탭하면 화면이 정지되고 배터리 풀 기능을 사용하여 화면을 지워야합니다.

답변 : 페이 스북 메신저가 아닌지 확인하십시오. 페이 스북 메신저가있는 경우 화면의 맨 아래 가운데로 드래그하여 닫을 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 앱의 앱 중 하나 여야하며 앱이 무엇인지 알 수있는 사람은 귀하뿐입니다. 그것을 찾아 제거하거나 해제하십시오.

Galaxy S6 Edge 화면이 완전히 응답하지 않지만 버튼이 계속 작동 함

문제 : 벌써 2 번이나 일어난 일입니다. 전체 터치 스크린 영역이 응답하지 않지만 뒤로 키, 홈 키 및 최근 버튼이 작동하는 것처럼 보입니다. 배터리를 방전하여 기기가 종료 될 때까지 기다렸다가 충전 한 후 휴대 전화를 켜고 정상으로 돌아 왔습니다. 이 문제의 원인은 무엇입니까? 화면을 사용하지 않고 전화를 끌 수 있습니까? 전원 버튼을 누르고 볼륨 키 조합을 사용해도 작동하지 않는 것 같습니다. 도와주세요.

답변 : 문제에 대해 더 많은 정보를 제공하지 않을 때 문제의 원인을 알기를 정말로 기대하지 않고 있습니다. 문제는 터치 스크린 문제 일 수도 있고 앱 중 하나에서 발생하는 문제 일 수도 있습니다. 후자의 경우 두 번째 문제를 읽으려고합니다. 똑같은 문제가 Smart Remote로 인해 발생할 수 있지만 그렇지 않은 경우 해당 문제를 일으키는 앱을 찾아서 제거해야합니다.

다시 발생하면 배터리를 소모하는 데 몇 시간을 기다릴 필요가 없습니다. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 10 초에서 15 초간 함께 누르면 기기가 재부팅됩니다.

S6 Edge 화면의 중간에 희미한 선이 있음

문제 : 저는 CEX에서 전화를 가져 왔습니다. 내 전화기가 중간에 희미한 선을 띄고 작은 작은 종류의 검은 얼룩이 가장자리에 나타났습니다.

답변 : 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 그런 일들이 항상 발생하며이를 고칠 수있는 방법이 없습니다. 전화기를 떨어 뜨리지 않았다고 가정하면 전화기를 교체해야합니다.

장치가 다시 시작될 때까지 일부 텍스트 또는 문자가 누락 됨

문제점 : 재부팅 할 때까지 텍스트가 누락되었습니다. 자주, 그리고 다양한 응용 프로그램에서 텍스트가 문자가 없습니다. 예를 들어, 테스트가 필요한 시점. 재부팅하자마자 다 잘됩니다. 문제를 해결하기 위해 내가 할 수있는 일에 대한 암시.

답 : 캐릭터 대신에 무엇을 보았습니까? 화면에 죽은 픽셀이 있습니까? 전화가 정상적으로 작동합니까? 무슨 일이 일어 났을 때 어떤 앱을 사용 했습니까? 얼마나 자주 발생합니까?

이것들은 기술자들이 물어볼 질문 중 일부일뿐입니다. 여기에는 많은 정보가 없으므로 일부 테스트를 실행하고 장치를 더 관찰 할 수 있도록 기술을 사용하는 것이 좋습니다.

S6 Edge는 화면에 회색과 흰색 선이있어 응답하지 않습니다.

문제 : 오늘 아침 2시에 전화가 작동했습니다. 그런데 오늘 아침 알람이 울리지 않았습니다. 전화에서 보니 회색 선과 흰색 선이 그려져 있습니다. 전원 / 볼륨을 눌러 재부팅을 시도했습니다. 아무것도 작동하지 않습니다. 전화도 1 살되지 않습니다.

답변 : 분명히 하드웨어 문제입니다. 기술자에게 확인을 요청해야합니다.

가장자리 화면의 핸들이 작동을 멈췄지만 재부팅으로 잠시 문제가 해결되었습니다.

문제 : 가장자리 화면의 "핸들"이 예기치 않게 작동하지 않습니다. "핸들"은 화면의 측면에 나타나지만 연락처 등을 액세스 할 때 슬라이드 할 수는 없습니다. 장치를 재부팅 할 때 작동하지만 일시적으로 사용하면 바로 사용할 수 있습니다 다시. 어떤 제안?

답변 : Android 6.0 Marshmallow가이 문제를 해결할 것이라고 확신하지만 그동안 PeopleStrip 서비스의 캐시와 데이터를 지워보십시오.

1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
5. PeopleStrip으로 이동하여 탭합니다.
6. 캐시 지우기를 누릅니다.
7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

S6 Edge back button이 스스로를 압박하고있는 것처럼 보입니다.

문제 : 안녕하세요. 오른쪽에있는 홈 화면 옆에있는 버튼은 내가 전화를 걸고있는 동안 항상 자연스럽게 누르고 있습니다. 약 5 분마다 게임을 그만 두거나 그 문제로 인해 인터넷 서핑을합니다.

답변 : 걸린 물건이나 걸릴 확률이 있기 때문에 여러 번 눌러보십시오. 그렇게함으로써 고칠 수 없다면 즉시 점검하도록하십시오. 뒤로 버튼이 항상 작동하는 경우 전화 작동 방식을 상상할 수 없습니다.

S6 Edge 앱 아이콘이 큽니다. 앱을 폴더로 이동할 수 없습니다.

문제 : 아이콘이 너무 커서 폴더로 이동하거나 화면에서 제거하지 않으려합니다. 일반적으로 아이콘을 길게 터치하면 휴지통이 나타납니다. 더 이상 그렇지 않습니다. Touch wiz를 제거했지만 문제가 남아 있습니다. 동영상, 사진 등을 놓치고 싶지 않으므로 공장 설정을 재설정 할 수 없습니다. 도와 주실 수 있으신가요?

답변 : 먼저 휴대 전화가 간편 모드인지 확인하십시오. 설정> 개인>으로 스크롤하여 표준 모드가 선택되었는지 확인하십시오.

확인이 끝나면 아이콘의 눈금 크기를 변경해보십시오. 홈 화면의 아무 곳이나 길게 터치하면 (앱이 아님) 화면 하단에 4 개의 새로운 버튼이 있으며 화면 격자를 탭합니다. 이제 가장 적합한 그리드 크기를 선택하고 원하는대로 적용하십시오.