어떻게 삼성 전자 갤럭시 S6 가장자리를 해결할 것입니다 & 검은 화면이 응답하지 않습니다

글리치는 항상 발생합니다. 때로는 앱, 하드웨어 또는 펌웨어 자체에 의해 발생합니다. 그러나 그들에 관한 것은 그들이 그렇게 진지하지 않다는 것입니다. 실제로, 많은 경우에, 그들은 발생하는 것처럼 빨리 사라집니다.

이 글에서는 새로운 Samsung Galaxy S6 Edge의 결함 일 뿐인 한 가지 문제를 해결할 것입니다. 우리 독자 인 Sam은 그의 전화가 명백한 이유없이 응답을 멈췄다 고 말했다. 그는 방금 밤새 충분한 배터리로 테이블 위에 놓았고 아침에는 화면이 검은 색으로 남아있었습니다. 우스운 일은 그의 전화 번호는 여전히 전화를받을 수 있지만 그의 장치는 여전히 죽었습니다.

그래서 실제로 일어난 일을 더 잘 이해할 수 있습니다. 샘의 실제 이메일 메시지는 ...

" 나는 잠들기 전에 옆 테이블에 전화를 걸었습니다. 그 당시 배터리는 81 %를 보여주었습니다. 내가 깨어 났을 때 전화기에 아무 것도 표시되지 않고 전원 버튼, 전면베이스 버튼, 볼륨 키를 누르려고했지만 아무런 반응이 없었습니다. 그런 다음 다른 전화에서 전화를 걸었습니다. 통화가 진행되고 있었지만 아무런 표시도 나타나지 않았습니다. 나는 Samsung를 사용하는 충절이있는 2 달 후에 그것을 다만 샀다 그러나 완전히 실망했다. 그것을 구제하시기 바랍니다. 감사합니다, . "

더 이상 떠나기 전에 새 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 Galaxy S6 Edge 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 이미 언급 한 모든 문제가 나열되어 있습니다. 자신과 동일하거나 관련이있는 문제를 찾아서 먼저 제공 한 솔루션을 사용해보십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않았다면, 이 양식을 정확하게 작성하여 저희에게 연락하십시오. 제공 할 수있는 정보가 많을수록 솔루션이 정확하다는 것을 기억하십시오.

문제 해결

문제 해결의 목적은 문제가 무엇인지 파악하는 것입니다. 문제에 대한 모든 필요한 정보를 얻었 으면 어떻게되었는지, 원인 및 원인을 파악해야합니다. 이 문제에서 가장 먼저해야 할 일은 전화가 여전히 응답 할 수 있는지 확인하는 것입니다.

1 단계 : 전화 충전

샘이 테이블에 누워있을 때 전화가 81 %의 배터리 용량을 가지고 있다고 말했다고합니다. 남은 전력의 절반이 떨어졌을지라도 여전히 전화를 공급할 수있는 배터리가 충분할 것입니다. 그러나이 단계의 목적은 휴대 전화 자체를 충전하는 것이 아니라 현재 배터리에 넣은 것을 감지 할 수 있는지 여부를 확인하는 것입니다.

일반적으로 Galaxy S6 Edge에는 충전 아이콘이 표시되고 LED 표시등이 빨간색으로 켜집니다 (이미 완전히 충전 된 경우 녹색). 적어도 이러한 충전 신호 중 하나가 표시되면 휴대 전화는 여전히 어떻게 든 응답하고 있으며 결함의 원인은 악성 앱 또는 무언가 일 수 있습니다. 그렇지 않으면 완전히 동결됩니다.

2 단계 : 휴대 전화를 강제 재부팅합니다.

이전 모델과 달리 Galaxy S6 Edge에는 이동식 배터리가 없습니다. 따라서 배터리를 꺼서 끌 수 없습니다. 그러나 삼성은 리부팅을 새로운 주력으로 강제하는 한 가지 방법을 제시했다. 전원 키와 볼륨 작게 버튼을 7 초 이상 함께 누르면됩니다.

전화가 단순히 멈 추면 강제 재부팅으로 문제가 해결됩니다. 그러나 더 심각한 문제가 있어도 장치가 응답하지 않으면 검사 할 수는 없지만 검사를 위해 보내거나 배터리가 모두 방전되어 충전을 시도 할 때까지 기다리십시오.

배터리를 더 빨리 소모하려면 다른 전화기에서 전화 번호로 전화하십시오. 배터리가 완전히 방전 될 때까지 아무런 문제가 없을 수도 있지만 문제에 대해 더 알고 싶다면 몇 분이면 충분할 것입니다. 정말로이 문제를 해결할 수있는 인내가없는 사람들을 위해 수리를 위해 전화를 보내십시오.

전화가 재부팅되었지만 다시 고정되면 어떨까요?

적어도 당신은 파워와 볼륨을 낮추는 키를 눌러 응답하게 만들었습니다. 문제가 쉽게 해결 될 수 있다는 좋은 신호입니다. 이 경우 다음 단계는 안전 모드로 부팅을 시도하는 것입니다.

  1. Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

휴대 전화를 안전 모드로 부팅 한 경우 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지되므로 해당 상태로 정지되지 않은 경우 문제의 원인이되는 앱이 있음을 의미합니다. 그것을 찾아서 제거하십시오. 그러나 안전 모드에서도 문제가 발생하면 모든 데이터를 백업하고 하드 리셋을 수행하십시오.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

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