Marshmallow 업데이트 후 다시 시작 / 재부팅하는 Samsung Galaxy S6 Edge 수정 방법

#Samsung #Galaxy S6 Edge (# S6Edge)에 대한 Marshmallow 업데이트는 이미 상당 기간 발표되었지만 서비스 제공 업체 나 이동 통신사가 업데이트를 사용할 수있게되면 업데이트가 최근에 수신 된 사용자가 있습니다.

그러나 올해 초에 첫 번째 업데이트가 출시 된 이래로 새로운 펌웨어를 설치 한 직후에 재부팅을 시작한 장치에 대해 불만을 제기하는 독자 메시지를 이미 받았습니다.

많은 사람들이 새로운 업데이트가 좋지 않거나 손상되었는지 묻습니다. 그러나 파일 및 펌웨어의 상태가 전체적으로 어떻게 다운로드되었는지 또는 업데이트가 설치되었을 때 장치의 상태에 따라 달렸는지에 대한 질문에는 실제로 대답 할 수 없었습니다 .

우리가 이미이 문제를 다루기는했지만이 포스트에서 새로운 질문에 답할 것입니다. 따라서 이전에이 문제가 발생했거나 현재이 문제가 발생했다면 계속 읽어보고 장치 문제를 해결하도록 안내해 드리겠습니다.

다른 문제가있는 사용자는 기기가 출시 된 이후로 이미 수백 가지 질문과 문제에 대한 답변을 얻은 S6 Edge 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 확률은 이미 답변되었거나 이미 사용할 수있는 기존 솔루션이 있습니다.

도움이 필요한 경우를 대비하여 Google에 직접 문의 할 수도 있습니다. Android Android 문제 설문지를 작성하고 오류 및 기기의 동작을 포함하여 문제에 대한 자세한 정보를 제공해주세요.

이제는 문제가 해결되었습니다.

Galaxy S6 Edge는 업데이트 후 다시 시작됩니다.

무작위로 재시작하는 것 외에도, 재시작 후 임의로 재부팅해야하는 문제가 있습니다. 이 단어들은 기본적으로 동일한 의미를 지니고 있지만, 나는이 문제들 사이를 구별하여 여기서 좀 더 명확하게 할 수 있습니다.

"휴대 전화가 다시 시작됩니다"라고 말하면 기기가 이미 홈 화면에 도달했거나 기기를 껐다가 다시 시작할 때 소유자가 현재 사용하고 있음을 의미합니다.

반면에 "휴대 전화가 계속 재부팅됩니다"라고 말하면 기기의 전원이 꺼지고 다시 시작되기 전에 기기가 완전히 부팅되지 않는다는 의미입니다. 더 자주 "부트 루프"라고 불립니다.

이 문제의 해결 방법을 안내하기에 앞서 독자가받은 메시지 중이 문제를 가장 잘 설명하는 메시지 중 하나는 다음과 같습니다.

문제 : 얘들 아. 내 문제에 대한 해결책을 찾으려고 노력하면서 귀하의 사이트를 발견했습니다. 최근에 마시멜로 업데이트를 다운로드 한 Samsung Galaxy S6 Edge가 있습니다. 나는 기술적 인 사람이 아니기 때문에 문제를 제대로 설명하지 못할 수도 있습니다. 그러나 짧게하기 위해 업데이트를 다운로드했습니다. 그 후 전화가 재부팅되면 제대로 설치되었다고 생각합니다. 나는 짧은 시간 동안 그것을 사용할 수 있었고 그 다음에 스스로 멈추고 다시 돌아왔다. 그때 이후로, 그것은 계속해서 스스로 재개되고, 나는 비싼 전화기가 어떻게 될지 염려스럽게 생각합니다. 너희들도 도와 줄 수 있니?

문제 해결 : 단순한 응용 프로그램 문제에서부터 사소한 펌웨어 문제, 심각한 하드웨어 결함에 이르기까지이 문제로부터 많은 가능성을 이끌어 낼 수 있습니다. 우리는 당신의 전화로 실제로 일어나는 일을보다 명확하게 파악할 때까지 한 가지 가능성을 배제 할 필요가 있습니다. 따라서 아래 단계를 수행하여이 문제 중 하나를 해결할 수 있는지 확인하십시오.

1 단계 : Galaxy S6 Edge를 안전 모드로 재부팅합니다.

다운로드 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으킬 가능성이 배제됩니다. Marshmallow는 이전 버전 (Lollipop)에서보다 고급 버전으로 이전하면서 거대한 업데이트입니다. Play 스토어의 일부 앱이 아직 호환되지 않는 경우 놀랍지 않습니다.

앱이 시스템과 호환되지 않으면 많은 일이 발생할 수 있으며 가장 일반적인 충돌이 예측 불가능합니다. 간단한 앱 충돌로 인해 펌웨어가 충돌하거나 임의로 생성되는 충돌로 인해 임의로 다시 시작될 수 있습니다.

안전 모드에서 부팅하는 것은 해결책이 아니지만 타사 앱이 문제와 관련이 있는지 확인하는 방법입니다. 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지되었으므로 안전 모드에서 부팅 할 때와 문제가 앱에 실제로있는 것처럼 휴대 전화가 작동하지 않아야합니다. 따라서 아래 단계를 수행하고 다음에 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오.

  1. Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

안전 모드에서도 휴대 전화가 계속 다시 시작되면 문제 해결 단계로 진행하십시오. 그렇지 않으면 문제가있는 앱을 찾아서 제거하십시오. 또는 데이터와 파일을 백업 한 다음 마스터를 재설정 할 수 있습니다.

2 단계 : 장치를 복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션을 지우십시오.

문제가 여전히 안전 모드에서 발생하므로 미리 설치된 앱 중 하나가 문제를 일으킬 가능성을 배제하지는 않았지만 다음 단계는 펌웨어를 검토하는 것입니다. 명시 적으로 우리와이 앱 및 앱이 작동을 멈추게하는 오류가 없기 때문에 어떤 앱에 문제가 있는지 알지 못하기 때문입니다. 게다가, 전화기가 루팅되어 있지 않다면 어떤 앱인지 알지 못하더라도 사전 설치된 앱을 제거 할 수 없습니다.

따라서이 시점에서 가장 논리적 인 작업은 시스템 캐시를 삭제하여 새로운 펌웨어가 여전히 사용하고있는 쓸모없는 캐시를 없애는 것입니다. 캐시는 항상 손상되지만 좋은 점은 항상 삭제할 수 있으며 시스템이 새 캐시를 만들 수 있다는 것입니다. S6 Edge에서 시스템 캐시를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

3 단계 : 이제 마스터 재설정을 할 시간입니다.

이것이 최후의 수단이며 캐시 파티션을 닦은 후에도 문제가 계속되면 가장 논리적 인 일입니다. 데이터가 손상되는 것은 캐시뿐 아닙니다. 이런 일이 발생하면 영향을받은 데이터가 기기에서 원활하게 작동하도록하는 중요한 서비스 중 하나에 속한 경우 특히 휴대 전화에 큰 문제가 발생할 수 있습니다.

항상 마지막으로 완료되는 이유는 실제로 휴대 전화를 재설정하기 전에 파일, 앱 데이터, 연락처, 사진 등을 백업해야하는 번거 로움 때문입니다. 이러한 것들은 재설정 도중 추적없이 삭제됩니다. 백업을 완료하면 다음 단계를 따르십시오 ...

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

이게 도움이 되길 바란다.

Galaxy S6 Edge 재부팅 유지 (부팅 루프)

부팅 도중 프로세스가 끝나지 않고 휴대 전화가 다시 시작되고 계속해서 끝나면 기기가 부팅 루프를 시작했습니다. 우리는 이전에 이런 문제를 겪어 왔으며 우리 독자들에 의해 우리에게보고 된 몇 가지 관련 문제들을 실제로 다루었습니다.

종종이 문제는 펌웨어의 내부 문제로 인한 것입니다. 잘못된 업데이트, 손상된 펌웨어 및 파일 부족으로 배터리가 모두 방전되었을 때만 중지되도록 부팅 루프에 휴대폰을 넣을 수 있습니다.

업데이트 직후에 문제가 발생한 독자 중 한 명이 보낸 문제 중 하나는 다음과 같습니다.

문제 : Galaxy S6 Edge라는 삼성 전화가 있는데 다운로드 한 후 시작 되었기 때문에 문제가 새 업데이트라고 생각합니다. 업데이트에 대한 알림이 있고 전화가 자동으로 다운로드하여 설치했습니다. 긴 이야기 짧게, 전화가 업데이 트 후 재부 팅을 시작, 심지어 홈 화면에 도달 할 수 없습니다. 기기를 켤 때만 가능합니다. 전원 키를 누르지 않으면 꺼져 있습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알고 있습니까?

문제 해결 : 기본적으로이 문제는 위에서 언급 한 것과 동일합니다. 일부 파일이 누락되거나 캐시가 손상된 것처럼 펌웨어가 손상된 경우에만 발생합니다. 펌웨어 또는 사용자 지정 ROM을 수동으로 플래시하는 것을 좋아하는 사람들에게도 발생할 수 있습니다. 공식 업데이트 후에 문제가 발생하면 문제가있는 시스템 캐시 여야합니다. 그건 네가해야 할 일이야.

  1. 복구 모드에서 장치를 부팅하여 시스템 캐시를 삭제하십시오.
  2. 캐시를 삭제 한 후에도 문제가 계속 발생하면 새 펌웨어를 설치 한 상태에서 마스터를 재설정하여 전화기를 기본 설정으로 되돌립니다.
  3. 마지막으로, Odin과 컴퓨터를 사용하여 수동으로 펌웨어를 설치하십시오. 맞춤형 ROM을 사용하는 사람들은 재고 펌웨어를 플래시하십시오.

이 가이드가 귀하의 휴대 전화 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.