펌웨어 업데이트 후 재부팅을 계속하는 Samsung Galaxy S6 Edge 수정 방법 [문제 해결 가이드]

펌웨어 업데이트는 휴대 전화의 전반적인 성능과 응답 성을 향상시켜줍니다. 실제로 많은 사용자와 Android 7 #Nougat 업데이트 및 #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) 소유자의 출시를 앞두고 있습니다. Nougat 업데이트는 새로운 기능, 보안 기능 및 성능 향상을 약속했습니다. 그러나 이전에 많은 업데이트가 있었기 때문에 설명되지 않은 문제와 문제가 발생했습니다.

실제로 불과 몇 주 전에, 독자들 중 일부는 업데이트 후에 임의의 재부팅 문제가 발생한 것으로 보이는 것처럼 장치에 관해 우리에게 연락했습니다. 그래서이 포스트에서 S6 Edge가 문제 해결의 대상이되는이 문제를 해결할 것입니다. 따라서이 장치를 소유하고 있고 현재 비슷한 문제가 발생하는 경우이 게시물을 계속 읽고이 문제의 원인을 이해하고 문제를 해결하는 방법을 배우는 것이 좋습니다.

그러나 문제 해결을 위해 문제를 해결하기 전에 휴대 전화와 관련하여 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 참조하시기 바랍니다. Google에서 문제를 이미 해결 한 것은 2 년 전부터 지원하기 시작했기 때문입니다. . 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 작동하지 않거나 도움이 더 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

펌웨어 업데이트 후 재부팅을 계속하는 Galaxy S6 Edge 문제 해결

빈번하고 랜덤 한 재부팅은 수시로 발생하지만 펌웨어 업데이트 이후에 자주 발생합니다. 전화기에 사소한 문제가 있거나 시스템과 하드웨어가 모두 포함 된 복잡한 문제가 발생하는 것입니다. 모든 것이 언급 되었으니 여기 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일이 있습니다.

1 단계 : 전화 강제 재부팅 시도

문제는 무작위 재부팅이며 문제가 시작된 후 기기가 이미 100 회 이상 재부팅되었을 수 있습니다. 문제가 해결되는지 확인하기 위해 휴대 전화를 다시 부팅해야하는 이유는 무엇입니까?

휴대 전화를 오래 사용해 본 사람이라면 몇 초 동안 배터리를 꺼내서 문제를 해결해야합니다. Forced Reboot 절차는 마치 S6 Edge에서 모의 ​​배터리 연결을 끊는 것입니다. S6 Edge는 이동식 배터리가없는 것 같습니다.

볼륨 작게 버튼을 길게 누른 상태에서 전원 키를 길게 누르고 두 키를 15 초 동안 누르고 있습니다. 휴대 전화가 정상적으로 재부팅되어야하며 문제가 작은 펌웨어 또는 하드웨어 결함으로 인한 경우에만 문제가 해결되기를 바랍니다. 그러나 문제가 남아 있다면 다음 단계로 넘어갈 시간입니다.

2 단계 : 안전 모드로 휴대 전화를 부팅하고 그 상태에서 계속 사용하십시오.

이 단계의 목적은 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지 된 경우에도 문제가 계속 발생할지 여부를 파악하는 것입니다. 그렇지 않은 경우 기기에 설치된 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으키는 것이 분명합니다. . 따라서 문제가 사라질 때까지 범인을 찾아 하나씩 제거해야합니다. 그건 그렇고, 여기에 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법이 있습니다.

  1. 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  3. 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

3 단계 : 시스템 캐시를 삭제하여 시스템 캐시를 교체합니다.

이 파일은 사용자가 앱을 실행할 때마다 시스템이 만들고 사용하는 임시 파일입니다. 캐시를 사용하면 장치의 성능이 원활 해지지 만 손상된 경우 시스템에서 계속 사용하면 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 삭제하면 새로운 것으로 교체되므로 도움이됩니다. 다음은 시스템 캐시를 삭제하는 방법입니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

4 단계 : 마스터 재설정 수행

마지막으로, 다른 모든 것이 실패하고 휴대 전화가 여전히 무작위로 재부팅되면 기기를 재설정 한 후에는 메시지와 연락처를 포함한 파일과 데이터가 삭제되므로 삭제해야합니다. 리셋은 단지 사소한 펌웨어 문제 일 가능성을 배제하기 위해 필요합니다. 재설정 한 후에는 정상적으로 사용할 수 있도록 휴대폰을 다시 설정해야합니다. 기기 초기화 방법은 다음과 같습니다.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

그러나 문제가 리셋 후에도 여전히 발생하면 전화가 현재 심각한 펌웨어 문제를 겪고 있다는 것을 분명히 알 수 있습니다. 새 펌웨어를 다시 설치해야 전화기가 정상적으로 작동합니다.