삼성 Galaxy S6 Edge를 보내고 이메일을받을 수없는 문제를 해결하는 방법

삼성 갤럭시 S6 엣지가 펌웨어에 약간의 결함으로 풀려 났지만, 우리는 이메일을 보내고받는 능력에 영향을주는 결함이나 버그에 대해 들어 본 적이 없다. 따라서 아래에서 언급 한 이메일 관련 문제가 발생하는 경우 회사 이메일을 사용하는 경우 특히 이메일 앱 자체 또는 계정에서 설정을 다시 확인해야 할 수 있습니다.

Galaxy S6 Edge와 관련하여 다른 문제가있는 경우 기기 출시 이후 이미 해결 한 모든 문제를 나열한 문제 해결 페이지를 방문하시기 바랍니다. 그러나 귀하와 같은 문제를 해결하지 못했거나 제공된 솔루션이 귀하에게 적합하지 않은 경우 [email protected (전자 메일 보호)]로 언제든지 연락하여 해결 방법을 찾을 수 있도록 최선을 다할 것입니다.

다음은 S6 Edge를 소유하고있는 경우 발생할 수있는 가장 일반적인 전자 메일 문제입니다. 해당 섹션으로 이동하려면 링크를 클릭하십시오.

  1. Galaxy S6 Edge에서 회사 이메일을 설정하는 방법
  2. Galaxy S6 Edge는 이메일을 보낼 수 없지만받을 수 있습니다.
  3. Galaxy S6 Edge는 이메일을 수신 할 수 없지만 보낼 수 있습니다.
  4. Galaxy S6 Edge 이메일을 읽은 후 사라집니다.
  5. "불행히도 이메일이 중지되었습니다"라는 오류가 나타납니다.

Galaxy S6 Edge에서 회사 이메일을 설정하는 방법

문제 : 내가 일하는 회사가 우리에게 이메일을 제공했기 때문에 새로운 Galaxy S6 Edge를 구입했습니다. 사장이 매일 메모와 일정을 보내면서 장치에 모든 전자 메일을 수신하게하고 싶습니다. 나는 또한 내 전화를 통해 그 이메일에 응답 할 수 있기를 원한다. 나만의 이메일 설정을 시도했지만 모든 것이 나에게 그리스어이다. 나는 IT 직원이 우리에게 준 설정을 어디에 넣어야할지 모르겠다. 도와 줄수있으세요? 나는 정말로 기술에 정통한 사람이 아니기 때문에 내가하는 일의 대부분을 이해하지 못한다. 당신은 모든 편지를 입력하는 나를 통해 걸을 필요가 없습니다, 난 단지 당신이 나에게 주어진 모든 설정을 넣을 수있는 곳을 가리 키길 바랍니다. 그들은 들어오고 나가는 서버 설정이라고 말했습니다. 나는 어디에 넣어야할지 모르겠다. 고맙습니다! - 카렌

튜토리얼 : 안녕 카렌! 기업 전자 메일을 설정하기 때문에 전자 메일이 작동하도록 서버 설정을 수동으로 설정해야합니다. 아래 단계를 수행 할 수 있습니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 이메일을 찾아서 터치합니다.
  3. 이제 기타를 터치하십시오.
  4. 이메일 주소와 비밀번호를 입력하십시오.
  5. 다음을 누르는 대신 수동 설정을 누릅니다.
  6. 이 예에서는 POP3 계정을 사용하여 탭합니다.
  7. 사용자 이름, 암호, POP3 서버, 보안 유형 및 포트 번호와 같이 IT에서 제공하는 들어오는 서버 설정을 입력하는 곳입니다. 모든 것이 설정되면 다음을 누릅니다.
  8. 이제 로그인 필요 옆의 확인란이 선택된 경우 SMTP 서버, 보안 유형, 포트 번호, 전자 메일 주소 및 암호와 같은 보내는 서버 설정을 입력하십시오.
  9. 다음을 누릅니다.
  10. 동기 주파수를 설정하십시오.
  11. 계정에 이름을 부여한 후 다음을 클릭하십시오.
  12. 계정으로 완료를 누릅니다.

추가 질문이 있으시면 주저하지 말고 이메일을 보내주십시오.

Galaxy S6 Edge는 이메일을 보낼 수는 있지만받을 수는 없습니다.

문제 : 안녕하세요 droid guy! 내 갤럭시 S6에 이상한 문제가 있습니다. 이메일을 보낼 수는 있지만받을 수 없기 때문에 이메일이 실제로 작동합니다. 적어도 보낸 메일은 보낸 편지함에 표시되고 오류 메시지는 표시되지 않으므로 작동한다고 생각됩니다.

이제는 문제가 발생했습니다. 이메일을받은 지 약 1 주일이 지났습니다.이 오류 메시지는 앱이 수신 이메일을 수신하도록 강제 할 때 특히 때로 팝업됩니다. IT 부서에서 제공 한 사용자 이름과 암호를 사용하여 브라우저를 통해 이메일을 계속 볼 수는 있지만 휴대 전화가 원하는 방식으로 작동하도록하고 싶습니다. 게다가 텍스트가 너무 작아서 손가락이 너무 커서 다른 메시지를 열 때마다 브라우저를 사용하는 것이 매우 불편합니다. 도와 줄수있으세요? - 제시카

문제 해결 : Hello Jessica. 문제는 들어오는 서버 설정 때문입니다. 전자 메일 응용 프로그램의 설정을 편집해야하지만 실제 작업을 수행하기 전에 IT 담당자가 설정을 변경 한 경우 해당 설정을 편집해야합니다. 그렇지 않은 경우 해당 설정을 다시 입력하면 수정해야합니다. 말씀 드렸다시피 보낼 수는 있지만 수신 할 수는 없으므로 수신 서버 설정 만 편집하면됩니다. 또는 더 나은 방법은 IT 담당자가 문제를 처리하도록하십시오. 결국, 귀하의 회사와 관련된 모든 것을 기술 지원합니다.

Galaxy S6 Edge는 전자 메일을받을 수는 있지만 보낼 수는 없습니다.

문제 : 안녕 얘들 아. 귀하의 사이트를 찾은 것을 너무 기쁘게 생각합니다. 실제로, 나는 그들이 당신의 사이트로 인도 한 것보다 drippler를 통해 몇 가지 기사를 읽고있었습니다. 내 전화기에 문제가있다. 그것은 상사가 매일 보낸 폭발적인 이메일을받을 수 있기 때문에 인터넷 연결 문제 인 것 같지만 응답 할 수 없습니다. 수신 한 모든 이메일에 응답 할 수있는 시간이 있었지만 지금은 불가능합니다. 그리고 오, 내가 이메일에 답장 할 때마다 나타나는 오류가 있습니다. 내 휴대 전화에 어떤 문제가 있으며 어떻게 해결할 수 있습니까? - 조쉬

문제 해결 : 이봐, 조쉬! 실제로, 이것은이 포스트에서 인용 한 두 번째 문제의 또 다른 변형입니다. 유일한 차이점은 이전 호를받을 수는 없지만 보낼 수 있다는 것입니다. 이러한 문제는 이메일 앱에 설정된 계정으로 잘못된 서버 설정으로 이어집니다. 귀하의 경우에는 발신 또는 SMTP 서버 설정에 문제가 있습니다. 회사의 IT 부서에서 제공하는 서버 설정만으로는 어떤 전자 메일을 사용하는지 알지 못합니다. 회사의 기술 지원이나 관리자에게 설정이 변경되었는지 확인하는 것이 좋습니다. 그렇다면 휴대 전화에 새 설정을 입력해야합니다. 그렇지 않으면 계정을 다시 설정하고 이번에는 모든 설정이 올바른지 확인하십시오.

Galaxy S6 Edge 이메일을 읽은 후 사라집니다.

문제 : 회사에서 일하기 시작한 이래로 회사의 도메인에서 이메일을 사용해 왔지만 컴퓨터에 문제가 없었습니다. 최근에 Galaxy S6 Edge를 구입하고 내 이메일 계정을 설정했습니다. 그것은 효과가있다! 내 이메일을 수신하고 보낼 수 있습니다. 문제는 메시지를 열어 읽을 때받은 편지함으로 돌아가는 순간 사라졌지 만 컴퓨터를 확인한 후에도 여전히 메시지가 표시됩니다. 휴대 전화에서 수신 할 수 없지만 내 컴퓨터에 표시되는 이메일도 있습니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?

오, 그건 그렇고, 나는 Windows 컴퓨터를 사용하고 Outlook 프로그램을 사용하고 있습니다. 내 전화기에서 이메일 앱을 사용합니다. 도와주세요, 제발. - 마일

문제 해결 : 안녕 마일. 휴대 전화에서 이메일을 보내고받을 수 있다면 아무 문제가 없습니다. 실제로 컴퓨터와 전화에는 아무런 문제가 없습니다. 회사의 서버에서 삭제되기 전에 휴대 전화가 모든 이메일을 수신 할 수 있도록 컴퓨터에 설정해야하는 설정이 하나 있습니다.

Outlook을 사용하고 있으므로 파일 > 계정 설정 > 계정을 강조 표시하고 변경을 클릭 한 다음 추가 설정 > 고급 탭> '메일 사본을 서버에 남겨두기'옆에 체크 표시가되어 있는지 확인하십시오.

그게 다야! 이 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일만 남았습니다.

"불행히도 이메일이 중지되었습니다"라는 오류가 나타납니다.

문제 : 저는 정말로 당신 도움이 필요합니다. 문제는 방금 오늘 시작했고 내 전화는 Verizon의 Galaxy S6 Edge입니다. 이미 기술 지원을 요청했지만 담당자는 문제가 무엇인지 설명하지 않고 즉시 전화를 재설정하려고했습니다. 나는 내 전화에 많은 문서가 저장되어 있기 때문에 거절했다.

문제는 이메일입니다. 처음에는 앱이 내 계정에 로그인 할 수 없다는 오류 메시지가있었습니다. 그건 그렇고, 나는 내 회사의 이메일을 내 휴대폰에서 사용하고있다. 오류 메시지가 나타나면 전화기가 정지되고 지연되며 때로는 재부팅됩니다. 하지만 재부팅하는 대신 오류 메시지가 나타납니다. "불행히도 이메일이 중단되었습니다."무엇이 문제입니까? 이메일을 정말로 사용해야하지만 휴대 전화를 재설정하고 싶지는 않습니다. 컴퓨터에 파일을 복사 할 때까지는 아닙니다. 만약 당신이 해결 방법을 알고 있다면 제발 도와주세요. 고맙습니다! - 스테이시

문제 해결 : Hello Stacy! 휴대 전화에서 회사 서버에 로그인 할 수 없다는 오류 메시지가 표시되면 자격 증명 문제 인 것처럼 보입니다. 가장 먼저해야 할 일은 회사의 기술 지원 부서에 전화하여 서버 설정을 변경했는지 또는 새 설정이 있는지 묻는 것입니다. 그렇지 않은 경우 귀하의 계정에 어떤 종류의 제한 사항이 있는지 물어보십시오. 그런 다음 가지고있는 암호가 올바른지 확인하십시오. 이러한 정보를 확인한 후 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고 이메일 앱을 엽니 다. 오류 메시지가 계속 표시되면 이메일 앱의 캐시와 데이터를 지우고 계정을 다시 설정해야합니다.

설정하는 동안 잘못된 사용자 이름, 비밀번호 또는 서버 설정이있는 경우 계정을 성공적으로 설정할 수 없습니다. 이 경우 IT 부서에 다시 전화하여 올바른 설정을 요청하십시오. 나는이 문제를 해결하기 위해 휴대 전화를 재설정하는 것까지 갈 필요가 없다고 생각합니다.