삼성 Galaxy S6 Edge Plus 문제 해결 방법 "경고 : 카메라 실패"및 "불행히도 카메라 정지"오류 메시지 [문제 해결 가이드]

# Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus)에서 "불행히도 카메라가 멈췄습니다."라는 오류 메시지는 카메라 앱이 작동을 멈추거나 작동하지 않는다고 알려줍니다. 그러나 "경고 : 카메라 실패"알림은 카메라 앱을 열 때 초기화하지 못한 하드웨어 자체에 대한 것입니다. 하드웨어 또는 앱과 관련된 문제 일 수 있지만 기기의 문제를 해결하지는 못합니다.

따라서이 글에서는 Galaxy S6 Edge Plus의 "경고 : 카메라 실패"및 "불행히도 카메라 정지"오류 메시지가 계속 표시되도록 안내 할 것입니다. 이 문제에 대해 더 자세히 이해하고 이러한 오류가있는 핸드셋 문제를 해결하는 방법을 배우십시오. 보너스로, "불행하게도 갤러리가 멈췄다"라는 오류도 해결했습니다. 우리 독자는 카메라를 열 때마다 그 사진이 나타납니다.

이 문제 해결 가이드를 통해 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 그러나 다른 문제가있는 경우 갤럭시 S6 Edge Plus 문제 해결 페이지 f를 방문하거나 이미이 장치로 많은 문제를 해결했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 솔루션이나 문제 해결 절차를 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의 할 수 있습니다. 문제에 대한 자세한 정보를 제공하여보다 나은 도움을 제공하고보다 정확한 해결책을 제공 할 수 있도록하십시오.

Galaxy S6 Edge Plus가 "Warning : Camera failed"오류를 표시하는 문제를 수정했습니다.

문제 : 이것이 심각한 문제인지는 모르겠지만 Galaxy S6 Edge Plus에는 "경고 : 카메라 실패"라는 오류 메시지가 표시됩니다. 카메라를 닫으면 카메라에서 이겼습니다. 뛰지 마라. 몇 달 전에이 전화가 있었지만 지금은 사라졌습니다. 이미 며칠이 지나서야 곧 사라질 것입니다. 나는 당신의 도움이 드로이드 놈이 필요해. 나는 정말로 기술에 정통한 사람이 아니며이 카메라가 완벽하게 작동하려면이 전화기가 필요합니다. 내가 무엇을하여야한다? 이 일을 위해 기술자를 방문해야합니까? 감사!

문제 해결 : 안녕하세요! 이 문제는 삼성 Galaxy S6 Edge Plus 소유자들 사이에서 매우 일반적입니다. 그들 중 일부는 몇 달 동안 장치를 가지고 있었고 문제가 발생했습니다. 이 문제를 유발하는 이유는 소유자가 앱을 열거 나 하드웨어 문제 일 수있는 소프트웨어 결함 일 수 있습니다. 다음은 유사한 문제가있는 독자들에게 권장하는 단계입니다.

1 단계 : 장치 재부팅 시도

이 문제를 해결하는 가장 일반적인 방법입니다. 소프트웨어 업데이트 후에 업데이트 프로세스를 완료하기 위해 다시 시작해야하는 경우가 있습니다. 자동으로 삭제되지 않는 오래된 파일이있어서 앱 실행에 문제가 발생하며 카메라 앱 실행과 같은 오류 메시지가 표시됩니다. 기기를 껐다가 다시 켜고 앱을 다시 실행하기 만하면됩니다.

2 단계 : 카메라 앱의 캐시 및 데이터 지우기

간단한 재시작으로도 문제가 해결되지 않고 오류가 계속 표시되는 경우 카메라 앱의 캐시와 데이터를 삭제하면 도움이 될 수 있습니다. 손상된 임시 파일이나 장치를 정상적으로 실행할 수 있도록 지워야하는 데이터가 있습니다. 다음과 같은 단계가 있습니다.

  1. 초기 화면에서 설정 아이콘을 누릅니다.
  2. 애플리케이션 또는 앱 옵션으로 이동 한 다음 탭합니다.
  3. 애플리케이션 관리자를 누릅니다.
  4. 다음으로 옵션을 탐색하고 카메라 앱을 찾습니다.
  5. 카메라 앱을 찾은 후 저장 옵션을 탭합니다.
  6. '캐시 지우기'옵션을 탭합니다.
  7. 다음으로 '데이터 지우기'옵션을 탭하십시오.
  8. 홈 화면으로 돌아가서 카메라 앱을 실행합니다.

작업이 끝나고 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 진행하십시오.

3 단계 : 안전 모드로 실행

제 3 자 앱이 범인 인 경우가 있습니다. 문제가 타사 앱 또는 사전 설치된 앱에 의해 발생한 것인지 확인하려면 기기를 안전 모드로 실행하는 것이 좋습니다. 이 모드는 기기에 설치된 모든 타사 앱을 일시적으로 사용 중지합니다. 이 모드에서 원활하게 실행되는 경우 문제의 원인이되는 앱을 찾아 제거하는 것이 좋습니다. 다음은 안전 모드로 실행하는 방법입니다.

  1. 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  3. 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

4 단계 : 시스템 캐시 파티션 지우기

소프트웨어 업데이트 중에 이전 데이터 파일이 새 데이터로 대체됩니다. 이 과정에서 이전 데이터를 삭제하지 않으며 문제가 해결되지 않았기 때문에 수동으로 문제를 해결하기 위해 닦아야합니다. 독자 중 일부가 문제를 해결할 수있었습니다. 단계는 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않고 오류가 계속 발생하면 다음 단계를 수행하십시오.

5 단계 : 기기 초기화

위에서 언급 한 모든 단계가 작동하지 않는 경우이 단계는 대부분 최후의 수단입니다. 기기에서 초기화를 수행하면 내부 메모리에 저장된 파일이 삭제되므로 진행하기 전에 모든 중요한 파일을 외부 저장 장치 또는 SD 카드에 백업해야합니다. 그러나이 단계를 따르는 것이 의심 스럽다면이를 무시할 수 있습니다. 다음은 기기를 초기화하는 방법입니다.

  1. 삼성 Galaxy S6 Edge Plus를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

6 단계 : 전문가에게 가져 오기

위에서 언급 한 모든 문제 해결 단계가 작동하지 않는 경우 지역 서비스 센터에 장치를 가져와이 문제를 해결하십시오. 이 문제는 하드웨어 문제로 인해 발생하며 장치의 카메라를 교체해야한다는보고가 있습니다. 문제는 충분한 지식을 가진 사람이 휴대 전화에서 몇 가지 검사를하거나 최소한 검사하지 않으면 알 수 없습니다.

Galaxy S6 Edge Plus를 수정하여 "불행히도 카메라가 멈 춥니 다"오류가 계속 나타납니다.

문제 : Galaxy S6 Edge Plus의 카메라를 열 때마다 "불행히도 카메라가 멈 춥니 다"라는 오류 메시지가 나타납니다. 이것이 처음 발생한 일이며 왜 계속 나타나는지 이해할 수 없습니다. 선택할 수있는 옵션은 두 가지뿐입니다 (OK 및 보고서). 아무도 사진 및 비디오를 캡처 할 수있는 화면으로 이동하지 않습니다. 당신이 노인을 돕기 위해 너무 친절하다면, 나는 그것을 크게 감사 할 것입니다. 정말 고맙습니다!

문제 해결 : 카메라가 중지됨 오류는 실제로 자체 앱을 폐쇄하거나 다른 앱의 개입으로 인해 강제 종료 된 카메라 앱 자체를 나타냅니다. 문제를 파악하여 해결 방법을 알 수 있도록 장치의 문제를 철저히 해결해야합니다. 다음 단계를 따르면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1 단계 : 카메라 앱의 캐시 및 데이터 지우기

종종 앱 또는 펌웨어 업데이트가있는 경우이 문제가 발생합니다. 문제를 해결하기 위해 카메라 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것이 가장 먼저해야 할 일입니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
  5. 카메라로 이동하고 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누릅니다.

2 단계 : 안전 모드에서 기기 부팅

앱의 캐시 및 데이터를 삭제하고 문제가 남아있는 경우 문제의 원인이되는 다른 앱이있을 수 있습니다. 안전 모드로 부팅하면이 가능성을 배제하는 데 도움이됩니다.

이 상태에서 장치는 모든 타사 응용 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 부팅 프로세스 중에 미리 설치된 응용 프로그램 만 실행되거나로드됩니다. 이 모드에서 카메라를 사용할 때 오류가 나타나지 않으면 다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 것으로 의심됩니다. 범인을 찾아서 비활성화하거나 제거해야합니다.

안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  3. 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

3 단계 : 휴대 전화에서 마스터 재설정 수행

이미 휴대 전화에서 필요한 절차를 수행 했으므로 문제가 해결되지 않았으므로 마스터 재설정을 수행해야합니다. 기기를 기본 설정으로 복원하면 다음과 같은 문제가 해결 될 수 있습니다. 그러나이 절차는 다운로드 한 앱을 포함하여 휴대 전화의 메모리에 저장된 모든 것을 삭제합니다. 따라서 리셋을 수행하기 전에 삭제 된 후에는 복구 할 수 없기 때문에 리셋하기 전에 모든 것을 백업하십시오.

  1. 삼성 Galaxy S6 Edge Plus를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

카메라가 열렸을 때 "갤러리가 멈췄다"는 Galaxy S6 Edge Plus 수정

문제 : 이미이 문제가 발생했는지 확신 할 수 없지만 S6 Edge Plus는 카메라를 열 때마다 Gallery가 멈추는 것을 알려줍니다. 왜 이런 일이 일어나고 있는지, 내가 혼란스러워하는 이유는 내가 사용하고있는 카메라 일 때 갤러리가 왜 부서지기 때문입니까? 이걸로 나를 도울 수 있니? 고맙습니다!

문제 해결 : 카메라와 갤러리 앱이 매번 함께 작동합니다. 전자는 사진을 찍고 후자는 사진을 관리합니다. 그래서 당신은 쉽게 그것을 이해할 수 있습니다, 이것은 평신도의 측면에서 두 가지 애플 리케이션간에 발생하는 것입니다 :

휴대 전화 화면에서 캡처 버튼을 누르면 카메라가 스틸 사진을 캡처하거나 비디오 녹화를 시작합니다. 끝나면 사진이나 비디오가 저장, 자르기 및 관리를 위해 갤러리 응용 프로그램에서 처리됩니다. 그래서 사진을 찍은 후에 갤러리를 열면 즉시 볼 수 있습니다. 말할 필요도없이, 카메라를 열면 갤러리 앱이 이미 대기 상태가되어 이전의 카메라를 호출 할 때 사용할 수 있습니다. 모든 것이 언급되었으므로 다음은 기기 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일입니다.

1 단계 : 안전 모드로 부팅하고 카메라를 엽니 다.

카메라를 열면 갤러리 앱이 즉시 중단되므로 기기가 안전 모드에있을 때 카메라 앱을 열어보십시오. 이것은 특히 새로운 카메라 또는 멀티미디어 관리자 앱을 설치 한 경우 타사 앱과 관련이있을 가능성을 배제 할 것입니다. 다음은 S6 Edge Plus를 안전 모드로 부팅하는 방법입니다.

  1. 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  3. 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

휴대 전화가이 모드에있는 동안 카메라를 열어 문제가 계속 발생하는지 확인하거나 갤러리 앱을 열어 문제가 계속 발생하는지 확인합니다. 이 모드에서 문제가 해결되면 하나 또는 타사 앱 그룹이 문제의 원인입니다. 범인을 찾아서 비활성화하거나 제거해야합니다.

그러나 모든 타사 앱이 사용 중지 된 경우에도 문제가 계속 발생하면 펌웨어에 문제가 있음을 거의 확신 할 수 있습니다.

2 단계 : 데이터를 백업하고 휴대 전화를 재설정하십시오.

충돌하는 타사 앱이기 때문에 다른 문제 해결 절차를 수행 할 필요가 없습니다. 다음으로 할 수있는 일은 휴대 전화를 재설정하는 것입니다. 그러나 중요한 파일과 데이터는 일단 백업하면 모두 삭제되므로 백업해야합니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
  3. '개인 정보'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
  4. 초기화를 탭합니다.
  5. 기기 초기화를 터치하여 초기화를 진행합니다.
  6. 사용한 보안 잠금 장치에 따라 PIN 또는 암호를 입력하십시오.
  7. 계속을 누릅니다.
  8. 작업을 확인하려면 모두 삭제를 터치합니다.

이 절차를 통해 휴대 전화가 작동 상태로 돌아올 것으로 확신합니다.