업데이트 후 켜지지 않는 삼성 Galaxy S6 Edge Plus 수정 방법, 기타 관련 문제

  • #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus)가 업데이트 후 켜지지 않고 문제가 발생했을 때 문제를 해결하기 위해 취해야 할 조치에 대해 알아보십시오.
  • 펌웨어를 업데이트 한 후 전화기가 성공적으로 부팅되지 않는 경우 수행해야하는 절차에 대해 자세히 알아보십시오.

삼성 갤럭시 S6 에지 플러스 (Samsung Galaxy S6 Edge Plus)를 소유하고있는 많은 독자들은 최신 펌웨어 업데이트 이후에 다양한 장치 문제를보고했습니다. 이 기사에서는 업데이트 후 발생하는 장치에 대해 가장 일반적인 두 가지 전원 관련 문제를 해결했습니다.이 문제는 성공적으로 켜지고 부팅되지 않습니다.

첫 번째 문제는 두 번째 문제보다 복잡합니다. 하드웨어 문제 일 가능성이 더 높기 때문이며, 그렇다면 기술자가 문제를 해결해야합니다. 두 번째 우려는 시스템 캐시와 관련된 사소한 펌웨어 문제 일 수 있습니다.

이 문제에 대해 자세히 알아보고 향후 문제가 발생할 경우를 대비하여 문제를 처리하는 방법에 대해 알아보십시오. 다른 문제가있는 분은 이미 많은 질문과 문제에 답변 해 주셨으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 보유하고있는 솔루션과 유사한 솔루션을 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오.

또한 Android 문제 설문지를 통해 Google에 문의하여 도움을 요청할 수도 있습니다. 이 서비스는 무료로 제공되는 반면 독자는 문제에 대한 필요한 정보를 제공해야합니다. 따라서 문제를 가능한 자세히 설명해주십시오.

Galaxy S6 Edge +가 업데이트 후에 켜지지 않습니다.

문제 : 안녕하세요. 내 전화가 꺼지고 다시 켜지지 않기 때문에 당신의 도움이 필요합니다. 내가 아는 전부는 내 전화에 다운로드 한 업데이트가 있고 그 후 하루가 지나면 전화가 꺼지고 다시 켜지지 않을 것입니다. 나는 왜 삼성이 완벽한 장치를 업데이트하고 그것을 망쳐야하는지 이해하지 못한다. 도와주세요. 그건 그렇고, 내 전화 갤럭시 S6 가장자리 플러스입니다. 감사.

문제 해결 : 삼성은 자사의 기기, 특히 주력 제품에 최신 펌웨어를 설치하기를 원합니다. 최신 펌웨어는 Google이 몇 주 후에 Android의 새 버전을 출시 할 때 Samsung과 다른 제조업체에서도 새 펌웨어를 출시합니다. 새로운 Android 버전을 기반으로합니다. 업데이트는 이전 버전의 알려진 문제를 해결하고 해커가 정보를 수집하는 데 자주 사용하는 패치 보안 허점을 수정해야합니다.

새로운 펌웨어가 설치되면 오래된 문제는 해결되지만 새 문제는 업데이트 도중 및 후에는 문제를 언급하지 않으며 귀하의 문제는 그 중 하나 일뿐입니다. 언뜻보기에는 펌웨어 문제 인 것 같지만 실제로는 알지 못합니다. 따라서 장치의 문제를 해결해야합니다. 이 문제를 해결하기 위해 아래에 설명 된 단계를 따르십시오 ...

1 단계 : 강제 재부팅 절차 수행

시스템 충돌 후 시스템 충돌이 자주 발생합니다. 실제로 문제 해결에 뛰어 들기 전에 먼저 펌웨어 충돌 문제가 아닌지 먼저 확인하십시오.

볼륨 작게 버튼과 전원 키를 10-15 초 동안 함께 누릅니다. 구성 요소의 전원을 켜기에 배터리가 남아 있으면 전화기가 정상적으로 재부팅됩니다.

2 단계 : 10 분 동안 전화 요금 청구

아마도 휴대 전화가 꺼지고 다시 돌아 오기를 거부하는 이유는 배터리가 방전 되었기 때문일 수 있습니다. 따라서 장치를 강제로 재부팅하려고 시도한 후에도 여전히 응답이 없으면 충전기를 꺼내 플러그를 꽂으십시오.

명백한 이유 외에도, 회로를 통해 전류가 흐르고 있음을 감지 할 때 장치가 어떻게 반응 하는지를 알기 위해이를 수행해야합니다. 일반적으로 S6 Edge +는 화면 위의 LED를 켜는 동안 충전 아이콘을 화면에 표시합니다. 충전 표시가 나타나지 않으면 전화가 전류를 감지하지 못했거나 펌웨어가 멈췄으므로 응답 할 수 없습니다.

이 시점에서 강제로 장치를 다시 시작하십시오. 그러나 이번에는 전원이 연결되어 있는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 다음 단계로 진행하십시오.

3 단계 : 충전기, USB 케이블 및 포트 확인

배터리가 완전히 방전되었을 가능성이 있으며 충전기가 손상되었거나 USB 케이블이 손상되었거나 포트가 부식되어 수신기와 수신기 사이의 전원 연결이 차단 되었기 때문에 전화가 충전되지 않는 이유가있을 수 있습니다.

이 단계에서 충전기의 포트에 찌꺼기 또는 먼지가 없는지 확인하십시오. 일부를 찾을 수 있다면, 팁이나 압축 공기를 사용하여 청소하십시오. 포트가 깨끗한 것처럼 보이면 케이블의 손상이나 이상한 점을 확인하십시오. 또한 양쪽 끝의 핀이 어긋나거나 부식되지 않았는지 확인하십시오.

마지막으로 같은 이유로 휴대 전화의 USB 충전 포트를 확인하십시오. 포트에 핀이 잘못 정렬되었다는보고가 있었기 때문에이 경우 이쑤시게 또는 핀셋을 사용해 부드럽게 똑바로 세울 수 있습니다.

4 단계 : 복구 모드로 기기 부팅을 시도합니다.

안드로이드 시스템 복구 (복구 모드라고도 함)는 모든 하드웨어 구성 요소의 전원을 켜야하지만 Android 사용자 인터페이스는로드되지 않습니다. 의미, 전화는 베어 본에서 돌아갑니다.

문제가 펌웨어에있는 경우 장치는 복구 모드에서 성공적으로 부팅되지만 문제가있는 하드웨어 인 경우에는 전원을 공급할 수있는 방법이 없습니다. 그러므로 Galaxy S6 Edge Plus를 복구 모드로 부팅하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 삼성 Galaxy S6 Edge +를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.

5 단계 : 다른 모든 방법으로 문제가 해결되지 않으면 기술자에게 도움을 요청하거나 수리를 위해 전화를 보내십시오.

모든 문제 해결 단계를 수행 한 후에 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화에 실제로 문제가 있으며 몇 가지 테스트를하지 않고 정확히 파악할 수 없습니다. 결국에는 할 수있는 일이별로 없습니다. 따라서 기술자와 예약을하고 점검하거나 테스트하거나 수리하십시오.

갤럭시 S6 Edge Plus 업데이트 후 부팅되지 않습니다

문제 : 마침내 상점에 가기 전에 전화로 문제를 물어볼 수있어서 블로그를 찾은 것을 매우 기쁘게 생각합니다. 우선, 내 전화기는 내 딸이 나에게 준 새로운 S6 가장자리 + 브랜드입니다. 나는 다른 전화, 아이폰을 가지고있다. 그래서 내가 다른 것의 부재시에 사용할 수있는 무언가를 가지고있다. 그래서 나는 나중에 그것을 고칠 수있는 이유가 무엇인지, 나는 단지 내가 무엇에 대해서도 할 수 없다는 것을 확실히하고 싶다. 기술자에게 가기 전에 문제.

문제는 약 5 일 전에 자체적으로 업데이트 된 전화이며 며칠 동안 사용할 수 있었고 재부팅을 시도했을 때 막혔습니다. 휴대 전화를 켜면로드되는 로고가 있습니다. 그 곳이 붙어 있습니다. 나는 그 화면을 지나갈 수 없다. 뭐라 구요? 이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 방법이나 해결책을 제안 해 주시겠습니까? 감사.

문제 해결 : 부팅 중에 멈추는 것은 새 펌웨어와의 호환성 문제로 인해 계속 충돌하는 일부 응용 프로그램에 의해 발생할 수 있습니다. 일부 캐시 또는 데이터는 업데이트 프로세스 중에 손상되고 업데이트 자체가 손상되거나 일부 파일이 부족합니다. 문제를 해결하려면 이 문제는 이것들을 시도해보십시오 ...

1 단계 : 안전 모드에서 Galaxy S6 Edge + 부팅

안전 모드로 부팅하면 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지됩니다. 이러한 응용 프로그램 중 하나가 문제를 일으키는 경우 장치가 안전 모드로 성공적으로 부팅 될 수 있어야하며이 경우 해당 응용 프로그램을 찾아 제거해야합니다. 다음은 기기를 안전 모드로 설정하는 방법입니다.

  1. 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  3. 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

2 단계 : Galaxy S6 Edge Plus의 시스템 캐시 삭제

안전 모드로 부팅해도 아무런 결과가 나오지 않으면 시스템 캐시를 사용할 시간입니다. 모든 시스템 및 앱 캐시는 '캐시 파티션'이라는 디렉토리에 저장됩니다. 이 단계에서는 잘못된 캐시를 없애기 위해 디렉터리를 닦아내기만하면됩니다. 사실은 손상 여부에 관계없이 모든 캐시를 삭제하지만 시스템에 악영향을 미치지 않고 마음대로 삭제할 수 있으므로 걱정하지 않아도됩니다.

사실, 캐시를 한 번 삭제 (특히 펌웨어 업데이트 후)하면 새 것으로 교체하는 것이 좋습니다. 따라서이 절차를 수행 한 후 전화가 성공적으로 부팅되는지 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

3 단계 : S6 Edge Plus가 부팅되는지 확인하기 위해 마스터 리셋을 시도하십시오.

복구 모드로 부팅하고 시스템 캐시를 이미 삭제했다고 가정하면 장치를 재설정하여 문제가 해결되는지 확인해야합니다. 그러나이 절차를 수행하면 모든 파일과 데이터가 삭제되고 부팅 할 수 없기 때문에 백업 할 방법이 없습니다.

따라서이 단계에서는 계속할지 여부를 묻는 것이지만 기술자가 전화를받을 계획이라면 건너 뛰지 않아야합니다. 그것은 단지 귀하의 휴대 전화를 재설정하지 않습니다, 그것은 또한 그것에 저장된 모든 개인 정보를 삭제합니다. 다른 사람들보다 개인 정보를 중요하게 생각하는 사람이라면 누군가가 처리하도록하기 전에 휴대 전화를 재설정하십시오.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.