삼성 Galaxy S6 Edge Plus 오류를 해결하는 방법 "안타깝게도 IMS 서비스가 중지되었습니다."

  • # Samsung # Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus)를 사용하여 "불행히도 IMS 서비스가 중지되었습니다."라는 오류 메시지 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.
  • 첫 번째 오류와 "불행히도 com.sec.imsservice가 중지되었습니다."의 차이점을 이해하고 발생하는 경우 장치 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.

이 오류 메시지에는 두 가지 변형이 있습니다. 첫 번째는 "유감스럽게도 IMS 서비스가 중지되었습니다."다른 하나는 "불행하게도 com.sec.imsservice가 중지되었습니다."전자는 IMS 서비스에 대해 알려줍니다 (IMS 서비스는 백그라운드에서 실행되는 메시징 작업), 후자는 특정 서비스 com.sec.imsservice에 대해 설명합니다.

앱이 사용되는 동안 여러 서비스를 사용하거나 호출 할 수 있습니다. 앱이 정지되거나 충돌하는 경우 여러 서비스가 영향을받으며 다른 앱에도 영향을 미칠 수 있습니다. 서비스가 중단되는 경우 사용자가 현재 사용하고있는 앱만 영향을받습니다. 현재 동일한 서비스를 사용하고있는 배경이 충돌하거나 지연 될 수 있습니다.

이 글에서는 독자 중 일부를 괴롭히는 것처럼 보이는이 매우 구체적인 문제에 대해 다룰 것입니다. 분명히 연결된이 두 가지 오류 메시지에 대해 이야기하고 그 오류 메시지 중 하나가 나타나면 문제를 해결하거나 문제를 해결하는 방법에 대한 단계를 설명합니다.

그러나 Galaxy S6 Edge Plus에 대해 다른 우려 사항이있는 경우 독자가보고 한 많은 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 이미 해결 방법이 제공되었거나 이미 효과적인 문제 해결 가이드가 있습니다. 자신과 관련된 문제를 찾아서 제안한 솔루션을 사용하십시오.

도움이 더 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오. 가능한 한 많은 정보를 제공해 정확한 솔루션을 제공 할 수 있도록하십시오.

Galaxy S6 Edge +에서 "불행히도 IMS 서비스가 중지되었습니다"오류 수정

이 오류가 어떻게 발생했는지에 대한 명확한 이해를 돕기 위해 독자가이 문제를 가장 잘 설명하는 문제 중 하나를 소개합니다.

문제 : 안녕하세요. 몇 달 전에 Galaxy S6 Edge Plus를 구입하고 안드로이드 폰을 사용하기 시작한 이래로 사용해온 앱을 설치했습니다. 그것은 몇 개월 만에 아주 좋은 시간이었고, 그때 하나의 문제, 매우 성가신 문제가 시작되었습니다. 나는이 문제가 무엇인지에 대한 단서가 없지만 "불행히도 IMS 서비스가 중단되었습니다."라는 오류 메시지가 나타납니다. 내 전화가 망가 졌거나 엉망이 될 것이라고 나는 생각하지 못했습니다. 이 오류를보고 놀랐습니다. 그걸로 나를 도울 수 있니? 감사. - Jerry

문제 해결 : 앞에서 언급했듯이이 오류 메시지는 IMS 서비스에 대해 언급하고 있으며 구체적으로 언급하고 표준 문제 해결 절차를 통해 문제의 응용 프로그램을 검토하도록 지시하는 경우 IMS 서비스를 고려하여 문제를 먼저 격리하는 것이 좋습니다 특히 타사 응용 프로그램 (예 : 인스턴트 메시징 기능을 제공하는 응용 프로그램)에서도 사용할 수 있습니다. 즉, 아래에 설명 된 단계를 따르십시오. 그들이 당신을 고칠 수 있는지 알아보십시오.

1 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅합니다.

이를 통해 타사 응용 프로그램이 IMS 서비스의 충돌에서 어떤 역할을하는지 알 수 있습니다. 휴대 전화가 안전 모드에있을 때 다운로드 한 모든 앱과 서비스가 중단되고 오류가 계속 표시되면 사전 설치된 앱 중 하나 일 수 있으며 문제의 원인이되거나 펌웨어 문제 일 수 있습니다.

그러나 오류가 수정 된 경우 범인이 될 수있는 앱을 찾아야합니다. 메시징과 관련이있는 앱으로 검색을 시작하십시오. 예를 들어, 최근에 타사 메시징 앱을 다운로드하여 설치 한 경우 비활성화하고, 휴대 전화를 재부팅하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. 다른 의심되는 앱에도 똑같이하십시오.

그런데 Galaxy S6 Edge Plus를 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  3. 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

2 단계 : IMS 서비스의 캐시 및 데이터 지우기

기기를 안전 모드로 부팅 할 때 문제가 해결되지 않았다고 가정하면 앱 또는 서비스 자체를 수행 할 차례입니다. 이 시점에서 IMS 서비스의 캐시와 데이터를 지워야합니다.

  1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
  5. IMS 서비스로 이동하여 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

특정 앱을 열 때 오류가 발생하면 해당 앱의 캐시 및 데이터를 지우지 만 앱에서 삭제 한 데이터를 백업했는지 확인하십시오.

3 단계 : 마스터 재설정 수행

안전 모드에서 부팅하고 IMS 서비스의 캐시와 데이터를 삭제 한 후에도 문제가 지속되면 다른 옵션은 없지만 장치를 다시 설정하십시오. 이렇게하면 모든 타사 앱, 데이터, 설정 등이 지워집니다. 이 절차를 수행하면 장치가 공장 기본값으로 복원되지만 파일, 데이터, 그림 등은 삭제 될 때 백업해야합니다.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

"유감스럽게도 IMS 서비스가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 사소한 문제이며 재설정하여 해결할 수 있습니다. 데이터를 백업하는 번거 로움에서 당신을 구하기 위해 리셋을하기 전에이 문제에 대한 가능한 모든 해결책을 다 써 버리고 휴대 전화를 다시 만드는 번거 로움을 언급하지 않기 위해 중요한 파일과 데이터를 잃어 버릴 수 있습니다.

"불행히도 com.sec.imsservice가 중지되었습니다."오류 수정

우리는 또한이 문제를 겪은 독자들로부터 몇 가지 불만을 받았습니다. 이 문제가 발생하는 방법을 알려면 아래의 간단한 메시지를 읽으십시오.

문제 : My Galaxy S6 Edge +는 오류가 발생하여 속도가 느려지는 것처럼 보였습니다. 나는 하나만 제외하고 거의 모든 문제를 해결했다. "불행히도 com.sec.imsservice가 중지되었습니다."이 오류는 연락처를 열 때마다 나타납니다. 앱 서랍에서 주소록 앱을 열 때 표시됩니다. 메시지를 보낼 상대방을 찾으려고 할 때 표시됩니다. 나는 내 전화로 무슨 일이 일어나고 있는지 모르겠다. 그래서 나를 도와주세요.

문제 해결 : 위의 문제에서 연락처 앱이 열릴 때마다 오류가 표시되므로 com.sec.imsservice 서비스뿐만 아니라 앱에 문제가있는 것일 수 있습니다. 문제는 펌웨어가 업데이트 될 때마다이 문제가 자주 발생하지만 소유자가 전화기가 최근에 업데이트되었는지 여부를 언급하지 않았기 때문입니다. 이 경우 첫 번째 문제와 마찬가지로 문제를 격리하기 위해 안전 모드에서 장치를 부팅하는 것이 좋습니다.

안전 모드가 끝난 후에는이 오류가 발생할 때마다 주소록 앱이나 사용중인 다른 앱의 캐시 및 데이터를 지워야합니다. 그 후에도 문제가 계속 발생하면 최근에 휴대 전화를 업데이트 한 경우 특히 시도해야 할 사항이 하나 있습니다. 캐시 파티션을 지우십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 지우고 문제가 지속되면 위와 마찬가지로 마스터 리셋을 수행해야합니다.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.

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