삼성 Galaxy S6 Edge 죽음의 검은 화면 수정 방법 [문제 해결 가이드]

죽음의 검은 화면 (BSOD)은 운영체제 초기부터 안드로이드 사용자들에게 새롭지 않습니다. 이제 많은 삼성 갤럭시 S6 Edge (# S6Edge) 소유자가 불만을 제기하고 있으며 대부분의 불만 사항은 다음과 같이 진행됩니다. " 내 휴대 전화 화면 이 검게 변했고 아무리 응답을하지 않습니다. "

우리는 이미 여러 번이 문제를 해결해 왔지만 많은 독자들이 우리 솔루션의 일부가 작동하지 않는다고보고했기 때문에 업데이트 된 문제 해결 절차를 통해 질문에 답변해야합니다. 특히 대다수가 현재 실행 중입니다. 안드로이드 6.0.1 마시맬로.

이 문제를 해결하거나 최소한 기기 문제를 해결하여 문제의 원인을 파악하고 거기에서 해결책을 찾을 수 있도록 도와 드리겠습니다. 그러나 다른 우려 사항이있는 사용자의 경우 S6 Edge 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화가 출시 된 이후로 많은 문제를 이미 해결했기 때문입니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오.

Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 통해 Google에 문의 할 수도 있습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이므로 문제에 관해 우리가 제공 한 정보를 제외하고는 아무 것도 걱정하지 마십시오. 우리는 세부적인 연구를 할 수 있도록 세부 사항이 필요합니다.

죽음의 검은 화면으로 Galaxy S6 Edge 문제 해결

죽음의 검은 화면은 소리만큼 복잡하지는 않습니다. 왜냐하면 실제로는 휴대 전화의 문제가 무엇인지 모르고 말로서 잃어 버리는 사용자가 그런 설명을 사용하기 때문입니다. BSOD는 검은 화면이있는 전화기를 설명하는 가장 쉬운 방법이며 응답하지 않습니다. 그러나 문제는 항상이 문제의이면에있는 것이 있으며 더 자주는 실제 문제의 결과 일뿐입니다.

이 문제 해결 가이드에서 우리는 죽음의 검은 화면으로 고통 받고있는 Galaxy S6 Edge의 실제 문제점을 발견하려고 노력할 것입니다.하지만 무엇보다 먼저 가장 잘 설명하는 문제는 ...

" 나는 작년 10 월에 구입 한 이래로 휴대폰에 문제가 없었습니다. 제가 수 백 달러를 위해 산 Galaxy S6 Edge입니다. 업데이트가 예상보다 자주 발생했지만 모두 성공적으로 설치되었지만 언젠가는 전화기가 꺼져 있음을 알게되었습니다. 나는 그것을 켜보고, 응답이 없었다. 충전 시도, 응답 없음. 자, 이 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일이 무엇인지 모르겠습니다. 나는 당신이 전화를 나쁘게 필요로 할 때 당신이 이것을 읽 자마자 당신의 사람들이 내게로 돌아 오기를 바라고 있습니다. 예, 새로운 것을 구입할 수는 있지만 S6 Edge의 사진과 파일은 어떻게됩니까? 도와주세요, 제발. "

이제 이러한 문제가 발생하는 방식과 원인에 따라이 문제를 해결해 보겠습니다. 먼저, 업데이트 후 죽음의 검은 화면이 발생하면 시스템 충돌로 인해 발생할 가능성이 있습니다. 새로운 시스템이 호환되지 않는 캐시 및 데이터를 사용하려고 시도하고 일부 응용 프로그램과의 비 호환성 문제를 언급하기 때문에 항상 발생합니다. 따라서 강제 재부팅 절차를 수행하여 전화를 응답하도록하십시오 ...

• 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 10 초 동안 함께 누릅니다. 문제가 실제로 시스템 고장이고 구성 요소에 전원을 공급할만큼 배터리가 남아 있으면 핸드셋이 시작됩니다.

전화기가 강제 재부팅 절차에 응답하지 않으면 어떻게해야합니까?

그런 다음 배터리를 교체해야합니다. 배터리가 완전히 소모되었을 가능성이 있으며 휴대폰이 응답하지 않는 이유는 하드웨어에 전원을 공급할 수 없기 때문입니다. 따라서 장치를 연결하고 충전하는지 확인해야합니다. 일단 이렇게하면 화면에 아이콘과 같은 충전 표시기와 화면 상단의 표시등이 표시되므로 회로에 전류가 흐를 때 휴대 전화가 계속 응답하는지 즉시 알 수 있습니다.

이 충전 표시등이 나타나지 않으면 전화기를 10 분 동안 그대로 두었다가 표시되는지 확인한 후 강제로 재부팅 절차를 다시 수행하십시오. 그러나 이번에는 장치를 꽂은 상태로하십시오.

배터리 문제로 인해 전화기가 꺼지고 다시 켜지지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 플러그를 꽂은 후에도 더 이상 충전 할 수 없으므로 충전되지 않습니다. 따라서 강제 재부팅 후에도 전화가 계속 켜지 지 않고 충전되지 않으면이 문제는 자동으로 죽음의 검은 색 화면이 아닌 "충전되지 않음"문제가됩니다. 즉, 충전을 할 수 있는지 알아보기 위해 휴대 전화의 문제를 해결해야합니다. 이 게시물을 읽고 도움이되는지 확인하십시오 : 충전하지 않는 Samsung Galaxy S6 Edge를 고치는 방법. 전화가 응답하지 않으면이 시점에서 점검 및 수리를 위해 전화를 보내야합니다. 전원이 켜지지 않고 충전되지 않고 응답하지 않는 전화에 대해서는 할 수있는 일이 없습니다. 심각한 하드웨어 문제 일 수 있습니다.

그러나 실제로 휴대 전화를 충전했지만 화면이 어두우면 다음에해야 할 일은 안전 모드에서 부팅하는 것입니다. 제 3 자 앱이 충돌하여 이런 종류의 문제가 발생하는 경우가 있으므로 먼저이 가능성을 배제하고 싶습니다.

1. 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
3. 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
4. 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

전화기를 안전 모드로 설정할 수 없으면 복구 모드로 부팅하십시오. 성공적으로 수행 된 경우 캐시 파티션을 먼저 지우거나 즉시 마스터 재설정을 시도 할 수 있습니다. 그러나 후자는 모든 파일과 데이터를 삭제한다는 점을 기억하십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다. 참고 : 전화가이 거리에 도달하면 다음 단계에 따라 캐시 파티션을 지우거나 재설정하십시오.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

다른 모든 문제가 해결되지 않으면 기술자에게이 문제를 처리하도록하십시오.