자동 종료 / 종료되는 삼성 Galaxy S5를 수정하는 방법

" 안녕하세요 droid guy! 내 삼성 갤럭시 S5는 자체적으로 종료되며 무작위로 발생합니다. 롤리팝 업데이트를 다운로드 한 후 시작되었습니다. 어떻게 해결할 수 있습니까? "

Android 5 Lollipop 업데이트가 출시 된 후 독자들로부터받은 전형적인 이메일 중 하나 일뿐입니다. 이 문제를 겪고 우리와 접촉 한 많은 사람들은 Verizon 고객 이었지만 더 깊이 파고 들려고했을 때 문제는 한 가지 변종에만 국한된 것이 아닙니다.

미국에서는 스프린트, AT & T 및 T-Mobile의 일부 S5 소유자도이 문제를 겪고있었습니다. 업데이트 후에 셧다운을 시작한 장치의 경우, 펌웨어가 비난하는 것이 분명하지만 이는 잘못된 업데이트를 의미하지는 않습니다. 종종 주요 업데이트 중 및 이후에 캐시와 데이터가 손상되지만 펌웨어만으로 제한되지는 않습니다.

반드시 방문하십시오 : Samsung Galaxy S5 Troubleshooting 페이지

또한 제 3 자에 의한 불량배가 문제를 일으키거나 하드웨어 문제가 될 수있는 가능성이 있습니다.

자동으로 종료되거나 꺼지는 Galaxy S5의 문제를 해결하는 방법을 안내해 드리겠습니다. 따라서이 글에서 언급 한 문제 중 하나와 동일한 문제인지 읽고 계속 읽어보십시오. 그렇지 않다면 [이메일로 보호]에 문의하여 우리가 조사 할 것이라고 확신하십시오.

  1. 롤리팝 업데이트 후 갤럭시 S5가 무작위로 종료됩니다.
  2. 앱을 사용하는 동안 갤럭시 S5가 꺼집니다.
  3. 충전 중 갤럭시 S5가 꺼집니다.
  4. 음악을 재생하는 동안 Galaxy S5가 종료됩니다.
  5. 갤럭시 S5가 뜨거워지고 종료됩니다.
  6. 갤럭시 S5는 물에 담근 후 셧다운을 시작했다.
  7. 갤럭시 S5가 종료되고 켜지고 진동합니다.

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롤리팝 업데이트 후 갤럭시 S5가 무작위로 종료됩니다.

문제 : 안녕하세요. 나는 실제로 갤럭시 S5에 대한 롤리팝 업데이트를 2 주 전에 다운로드했지만 그 이후에는 전화가 무작위로 꺼지기 시작했다. 대부분의 시간 동안 전화가 지연되고 정지 된 다음 종료되는 동안 명백한 이유없이 화면이 꺼지는 시간이 있습니다. 어떻게 든 사라질 수 있다고 생각해서 문제를 해결하려고 시도하지 않았습니다. 그렇게하지 못했기 때문에 제 일을 위해이 전화가 정말로 필요한만큼 제가이 문제를 해결하도록 도울 수 있는지 묻고 있습니다. 고맙습니다! - 자스민

관련 문제 : 안녕 얘들 아. 끊임없이 재부팅되는 휴대 전화를 어떻게 수정합니까? 그것은 갤럭시 S5이며, 최신 업데이트로 업그레이드 한 후에 문제가 시작되었습니다. 그것은 롤리팝이 내 전화 큰 시간을 엉망으로 만들었습니다 그래서 그것은 업데이 트하기 전에 하나의 문제가 없었어요. 도움! - Trillo

문제 해결 : Hello Jasmen과 Trillo. 두 설명 모두에 따르면 문제의 원인이 손상된 캐시 또는 데이터 인 것처럼 보입니다. 몇 가지 종속성이 변경되었을 수 있으므로 Kitkat에서 사용하는 일부 파일은 Lollipop과 호환되지 않을 수 있습니다.

먼저 캐시 파티션을 지우고 그 후에도 전화가 임의로 종료되는지 확인해야합니다. 그렇다면 모든 데이터를 백업하고 전체 하드 리셋을 진행해야합니다.

앱을 사용하는 동안 갤럭시 S5가 꺼집니다.

문제 : 안녕 얘들 아! 그 전에는 도움을 주신 모든 노력에 감사드립니다. 당신의 웹 사이트는 내가 지금까지 발견 한 가장 유용한 것들 중 하나입니다. 실제로 갤럭시 S5 문제 해결 페이지를 읽는 데 몇 시간을 보냈지 만 문제와 관련이있는 내용을 찾지 못했습니다.

4 일 전에 내 Sprint Galaxy S5를 롤리팝으로 업데이트합니다. 나는 2 개의 업데이 트가 있다고 생각하고 둘 다 다운로드했습니다. 설치에 관한 한 모든 것이 원활하게 진행되었습니다. 그러나 어제 앱이 멈췄다는 등의 오류가 계속 발생했습니다. 다른 옵션은 없지만 OK를 터치하면 매번 그렇게합니다. 하지만 앱을 열면 전화 화면이 꺼지고 기기가 응답을하지 않고 전원 버튼을 눌러 다시 시작하므로 기기 전체가 종료된다고 생각합니다. 이제 업데이트 전에 사용했던 앱을 사용할 수 없습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알고 있습니까? 고맙습니다! - 비취

문제 해결 : Hello Jade. 이 문제를 일으키는 앱을 언급하면 ​​더 나을 수 있습니다. 하지만 어쨌든, 당신은 갤럭시 S5로 자동 종료되도록하는 응용 프로그램이라고 특별히 언급 했으므로 캐시 및 데이터를 지우는 가장 기본적인 문제 해결 방법을 시도해보십시오.

중요 사항 : 앱이 게임 인 경우 진행 상황이 모두 사라지고 모든 내용이 원래 설정으로 다시 설정됩니다. 계정으로 다시 로그인해야 할 수도 있습니다.

캐시를 지우고 데이터로 문제를 해결할 수 없으며 앱이 타사 인 경우 앱을 제거하고 Play 스토어에서 최신 사본을 다운로드합니다. 이와 같은 문제는 다시 설치하여 해결할 수 있지만 문제가 지속되면 앱을 업데이트하여 롤리팝과 잘 작동해야합니다. 개발자에게 연락하여 문제를 신고해야합니다.

충전 중 갤럭시 S5가 꺼집니다.

문제 : 좋은 아침. 내 갤럭시 S5에 아주 이상한 문제가 있습니다. 충전을 위해 플러그를 꽂을 때마다 전원이 꺼집니다. 나는 그것이 언제 시작했는지 모르지만 롤리팝 업데이트가 끝난 직후에주의를 기울였다. 정말 기술자가 아니므로이 문제를 해결할 수있는 방법이나이 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일을 알려 주시면 감사하겠습니다. 고맙습니다! -

문제 해결 : 안녕 롭! 그래, 문제가 이상하게 보이고 솔직히 말해서, 나는이 문제를 전에도 경험하지 못했다. 롤리팝 업데이트 이후에 시작했다고 말한 것을 생각해 봅시다. 그것이 정말로 그렇다면 그것은 다른 것보다 더 많은 펌웨어 문제입니다. 그것이 나의 전화라면, 나는 즉시 그것의 새로운 펌웨어로 신선한 시작을주기 위해 마스터 리셋을 할 것이고 그것이 어떤 갈등을 야기 할 수있는 것이 무엇이든지 명확히 할 것입니다.

그러나 하드 리셋이 작동하지 않으면 기술 담당자에게 살펴 보도록 권합니다. 아마도 펌웨어를 다시 설치해야하거나 충전 포트에 문제가있을 수 있습니다.

음악을 재생하는 동안 Galaxy S5가 종료됩니다.

문제 : Hello Harold. 당신 팀은 우리에게 noobs에 대한 무료 지원을 제공하고 있습니다. 나는 안드로이드에 익숙하지 않으며 갤럭시 S5는 처음으로 휴대 전화가 무엇이든간에 무엇이든 배우려고 노력했다. 나는 문제가있다. 내가 음악 파일을 재생하려고 할 때마다 (그게 무엇이든 관계없이), 전화기는 즉시 꺼지고 전원 키를 누를 때까지 다시 들리지 않습니다. 무엇이 문제이며 어떻게 해결할 수 있습니까? - 아일랜드어

문제 해결 : 안녕 아일랜드! 기술은 우리의 열정이며 다른 사람들을 돕는 것은 우리를 기분 좋게 만듭니다. 그래서 여기 있습니다. 네가 겪고있는 문제는 네가 주식 뮤직 앱이나 그 기기에 기본으로 제공되는 뮤직 플레이어를 사용하고 있다고 가정한다. 전에이 문제가 발생했지만 MP3 파일이 잘못되어 발생했습니다. 음악 트랙을 삭제하여 문제를 해결할 수있었습니다. 그러나 귀하의 경우에는 재생중인 트랙과 관련이 있지만 앱 자체와 관련이있는 것으로 보입니다.

이러한 유형의 문제의 경우 뮤직 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것이 앱 별 문제 일 가능성이 높으므로 먼저 수행해야합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 공장 초기화 를 수행하는 것이 좋습니다.

갤럭시 S5가 뜨거워지고 종료됩니다.

문제 : 최신 롤리팝 업그레이드를 설치하면 휴대 전화가 계속 과열됩니다. 열은 정상이 아니지만 실제로 열이 아닙니다. 열이 뜨거워지면 기기가 몇 분 후에 꺼지고 휴대 전화로하는 모든 작업이 중단됩니다. 그것을 고치는 방법을 알고 있습니까? - 로드 라

문제 해결 : 전화기가 과열되면 전화기가 과열 된 것입니다. Android는 하드웨어 나 구성 요소가 더 이상 손상되지 않도록 자동으로 장치를 종료합니다. 나는 당신이 얼마나 광대 한 사용자인지는 모르지만 전화기가 평균 사용으로 과열되면 백그라운드에서 실행되고 과열을 일으키는 악성 앱이있을 수 있기 때문에 재설정해야합니다. 또한 배터리의 상태를 확인하여 덩어리가 있는지 확인하십시오. 새 배터리를 구입해야하기 때문에 덩어리가 있는지 확인하십시오.

갤럭시 S5는 물에 담근 후 셧다운을 시작했다.

문제 : 우리는 지난 주 풀 파티에 있었고 전화가 수영장으로 떨어졌습니다. 몇 초 만에 물에서 꺼낼 수 있었지만 이미 꺼져있었습니다. 나는 방수성 임에도 불구하고 물이 들어간 것으로 생각한다. 자, 전화를 다시 켜기 전에 완전히 말랐지 만, 전화가 무작위로 종료됩니다. 이 문제를 해결할 수 있습니까? - 리사

문제 해결 : 우선, Lisa, Galaxy S5는 "방수"가 아니며 "방수"가 아닙니다. 즉, 액체는 여전히 휴대 전화로 전달 될 수 있으며 이는 마치 휴대 전화의 경우처럼 보입니다. 그것이 풀에 떨어졌을 때 그것이 꺼져 있었다는 사실은 분명 물이 그것에 들어갔습니다. 문제가 여전히 영구적으로 해결 될 수 있는지 확인하기가 정말 어렵습니다. 따라서 기술자가 문제를 확인하게하십시오.

갤럭시 S5가 종료되고 켜지고 진동합니다.

문제 : 내 은하 S5가 허리 높이 떨어졌고 시멘트 포장 도로에 떨어졌습니다. 내가 그것을 집어 올렸을 때 그것은 아직도 있었다. 그러나 2, 3 초 이후, 그것은 껐다. 나는 잠시 동안 배터리를 제거했다가 다시 넣고 전원 키를 누르지 않아도 전화가 켜졌다. 몇 초 후에 전화가 다시 꺼지고 그 때마다 진동하고 있습니다. 내 전화기가 지금 손상 되었습니까? - 장미

문제 해결 : 예, 물방울로 인해 손상되었을 수 있지만 인용 한 증상은 실제로 전원 키가 붙어 있거나 ... 손상되었을 수 있다는 징후입니다. 여러 번 눌러 문제가 해결 될 수 있는지 확인하십시오. 문제가 해결되지 않았 으면 수리 한 다음 문제를 해결하십시오. 전원 키를 교체해야 할 수도 있습니다.

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문제 해결 절차

다음은이 게시물에서 사용 된 문제 해결 절차입니다. 이 가이드 중 하나가 문제를 해결할 수 있으므로 다른 것을 시도해보십시오. 초기화 및 마스터 재설정을 수행하면 휴대 전화의 내부 저장 공간에 저장된 모든 데이터가 삭제됩니다.

앱 캐시 및 데이터 삭제

  1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
  5. 원하는 애플리케이션 탭하기
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

안전 모드에서 Galaxy S5를 부팅하는 방법

  1. 장치를 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S5'가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

Galaxy S5의 캐시 파티션 정리 방법

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정 갤럭시 S5 마스터하는 방법

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.