자체 및 기타 전력 관련 문제로 계속 꺼져있는 Samsung Galaxy S4를 수정하는 방법

우리는 지금 전화가 무작위로 재부팅되는 삼성 Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) 소유자로부터 여러 이메일을 받았습니다. 이 문제는 배터리 결함, 앱 또는 펌웨어 문제로 인해 발생할 수 있으며이 게시물에서이 모든 문제를 해결할 것입니다.

이 게시물에서 언급 할 세 가지 문제가 있으며 각각은 위에 언급 한 각각의 가능한 원인을 나타냅니다. 첫 번째는 S4가 자체적으로 꺼지는 것을 설명하고 배터리가 다시 켜지면 매우 짧은 시간 동안 배터리가 너무 많이 소모되었음을 나타냅니다.

두 번째 문제는 업데이트 이후에 문제가 발생한 이후로 실제로 문제가되는 펌웨어라는 것을 의미합니다. 실제로 업데이트는 캐시 및 / 또는 데이터 중 일부에서 손상을 일으키기 때문에 무작위 재부팅을 비롯한 성능 관련 문제가 발생할 수 있습니다.

마지막으로, 세 번째 문제는 잠재적으로 동시에 충돌 할 수있는 여러 앱에 의해 트리거되므로 다소 복잡합니다. 나는 이미이 문제를 여러 번 봤어. 일부 응용 프로그램은 전화가 멈추거나 무작위로 재부팅되거나 재부팅 될 때까지 전화 성능에 큰 영향을 줄 수 있습니다.

  • 갤럭시 S4 재부팅, 배터리 비율 저하
  • 펌웨어 업데이트 후 Galaxy S4가 무작위로 재부팅됩니다.
  • Galaxy S4는 오류를 표시하고 정지 한 다음 재부팅합니다.

더 이상 이야기하기 전에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 삼성 Galaxy S4에 대해 설정 한 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 여기에는 이전에 이미 언급 한 문제에 대한 수백 가지 솔루션이 포함되어 있습니다. 귀하의 우려 사항을 이미 처리했을 수 있으므로 귀하와 관련된 문제를 찾아 제시 한 제안을 따르십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않을 경우, 우리의 안드로이드 이슈 설문서를 작성하여 저희에게 연락 주시기 바랍니다.

갤럭시 S4 재부팅, 배터리 비율 저하

문제 : 내 삼성 Galaxy S4는 항상 꺼져 있고, 100 %에있을 수 있습니다. 전화가 다시 켜지면 전화가 더 이상 100 %에 없으며, 때로는 60 % 이하일 수 있습니다. 전화기가 꺼지면 시작 화면으로 이동 한 다음 다시 공백이됩니다. 이 과정은 반복해서 반복됩니다. 정상으로 되돌리려면 충전기에 연결해야하고 켜는 것이 좋지만 이제는 화면이 시작될 때 같은 일에 충전기를 꽂을 때 발생합니다. 왜 이런 일이 일어나는 걸까요?

실제 카메라가 켜져있는 상태에서 사진을 찍으려고 카메라를 켰을 때 카메라가 켜지면 마지막 카메라가 향한 마지막 장면이나 내가 카메라를 껐다가 다시봤을 때 화면이 전면 카메라로 전환됩니다. 카메라를 향하게하면 검은 화면이됩니다.

새 전화를 받거나 배터리를 교체해야하는 경우에도 내 핸드폰은 여전히 ​​보증 상태입니다. 배터리를 교체하면 카메라 문제가 해결됩니까?

문제 해결 : 대개의 경우 서비스 제공 업체와 소매 업체는 휴대 전화를 새 장치로 교체하는 데 15 일의 유예 기간 만 허용합니다. 그 이상의 보증은 손상이 보증 될 수있는 한 무료 서비스를받을 수 있음을 의미합니다. 그래서, 만약 당신의 유닛이 15 일 이상이라면 새로운 전화를받을 수있는 선택의 여지가 없습니다.

자, 문제에 관해서는 분명히 배터리입니다. 전화기가 꺼 지거나 일상적으로 재부팅되는 횟수는 확실하지 않지만 이미 2 ~ 3 번 발생하면 펌웨어와 관련이있을 수 있습니다. 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 소프트 리셋 (배터리 꺼내기)을 시도하는 것입니다.

  1. 뒷면 덮개를 제거하고 배터리를 꺼냅니다.
  2. 전원 키를 30 초 동안 누르고 계십시오.
  3. 배터리를 교체 한 다음 뒤 표지를 다시 끼 웁니다.
  4. 전화를 켜십시오.
  5. 전화가 여전히 꺼 지거나 재부팅되는지 자세히 관찰하십시오.

그러나 하루에 여러 번 문제가 발생하거나 5 번 이상이라면 확실히 배터리 문제 일 수 있습니다. 새 휴대 전화를 구입할 수 없으므로 새 배터리를 구입하는 것이이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법입니다.

펌웨어 업데이트 후 Galaxy S4가 무작위로 재부팅됩니다.

문제 : 안녕하세요, 저는 최근에 Samsung Galaxy S4에서 업데이트했으며 그 이후로 자체적으로 시스템을 종료하고 다시 시작합니다. 전화기가 몇 초에서 수 분간 정지되는 경우가 있습니다. 그런 다음 재부팅됩니다. 그것은 하루에 여러 번 발생하며, 업데이트하기 전에이 문제가 발생하지 않았 음을 확신합니다. 나는 정말로 그 기술이 아니기 때문에 나는 여기 손실에있다. 그리고 나는 직업을 위해 나의 전화가 필요하다. 업그레이드하기 전에 계약 기간이 6 개월 이상 남아 있으므로 기본적으로이 전화를 최대한 활용해야합니다. 이것에 대한 전문 지식이 필요해. 고맙습니다! 어떤 도움도 반드시 감사 할 것입니다.

문제 해결 : 이전에 말했듯이 시스템의 손상된 캐시와 데이터가 전화 성능에 크게 영향을 미칠 수 있습니다. 실제로 많은 사용자는 재부팅을 경험하고 특히 펌웨어 업데이트 이후에 자동으로 종료됩니다. 그러나 캐시 만 영향을 받는지 확실하지 않으므로 일반적인 문제 해결 절차를 수행해야하며 캐시 파티션을 지우는 것으로 시작해야합니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 다음 3 개의 버튼을 길게 누르십시오 : 볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오. 캐시가 지워지면 전화가 자동으로 다시 시작됩니다.

절차가 끝난 후 Galaxy S4를 면밀히 관찰하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 마스터 리셋을 수행하는 것 외에는 다른 옵션이 없습니다. 하지만 그렇게하기 전에 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 모든 중요한 데이터와 파일을 모두 백업해야합니다.

  1. 휴대 전화를 끄십시오.
  2. 전원, 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 약 10 초 동안 동시에 누르십시오. Android 로고가 화면에 나타날 때 놓습니다. 그러면 잠금 해제 / 재설정 메뉴가 나타납니다.
  3. 이 메뉴를 탐색하려면 볼륨 위 / 아래 버튼을 사용하여 위아래로 스크롤하고 전원 버튼을 사용하여 선택을 확인하십시오.
  4. 아래로 스크롤하여 데이터 초기화 / 초기화를 선택합니다.
  5. 아래로 스크롤하고 예 - 모든 사용자 데이터 삭제를 선택하십시오.
  6. 메시지가 나타나면 스크롤하여 지금 시스템 재부팅을 선택하십시오. 전화기가 공장 출하 상태로 재부팅됩니다.

리셋을하면 문제가 확실히 해결됩니다. 그렇지 않으면 수동으로 펌웨어를 플래시하여 휴대 전화에 다시 설치하는 방법을 알고있는 사람이 필요합니다.

Galaxy S4는 오류를 표시하고 정지 한 다음 재부팅합니다.

문제 : 이미 2 년이 넘은 Galaxy S4가 있으며 늦게까지 작동을 멈춘 일부 앱과 관련된 오류가 표시되기 시작했습니다. 그런 다음 휴대 전화가 멈추거나 가끔 멈춤. 그러나 대부분의 경우 이러한 오류가 발생하면 전화가 재부팅됩니다. 가장 성가신 일은 내가 전화를 걸어도 문제가 발생할 수 있다는 것입니다. 내 전화 한 사람이 제가 전화를 끊었다 고 생각한 것은 이미 여러 번있었습니다. 기술자에게의 여행이나 다른 사람의 서비스 비용 지불없이이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? 고맙습니다!

문제 해결 : 이제 더 복잡한 문제를 해결해 보겠습니다. 팝업 오류가 있다는 사실은 일부 앱이 펌웨어와 충돌한다는 것을 분명히합니다. 사용자는 업데이트 후에 문제가 발생했는지 언급하지 않았으므로 위의 절차를 따르면이 문제가 해결 될 수 있습니다.

그러나, 더 많은 것을 알고 싶어하는 마음을 위해, 그것은 단지 무작위 재부팅이나 펌웨어를 일으키는 응용 프로그램인지를 알 수있는 한 가지 방법은 안전 모드에서 전화를 부팅하는 것입니다.

  1. 장치를 완전히 끄십시오.
  2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S4 로고가 화면에 나타나면 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
  4. 전원 버튼을 놓으면 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 전화가 재부팅 과정을 완료 할 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 화면의 왼쪽 하단에있는 '안전 모드'를 읽을 수 있으면 음량 낮추기 키를 놓으십시오. 그렇지 않으면 휴대폰을 안전 모드로 부팅 할 때까지이 과정을 반복하십시오.

오류가 계속 나타나고 전화가 여전히 재부팅되면 문제는 펌웨어 문제이며 마스터 재설정 (위의 단계별 지침)을 통해 문제를 해결할 수 있음을 의미합니다. 그러나 휴대 전화가 안전 모드에서 정상적으로 작동하는 경우 타사 앱 중 일부에서만 충돌이 발생하여 재부팅됩니다. 각 오류를 살펴보고 언급 된 모든 앱의 이름을 알아내는 방법 중 하나입니다. 그런 다음 제거하고 제거 할 수 있습니다. 그 중 다수가 있고 각각의 문제를 하나씩 제거하는 것이 아니라면 데이터를 백업하고 휴대 전화 재설정을 마스터하는 방법에 대한 지침을 따르십시오. 그렇게 할 것입니다.

이 게시물이 당신을 도울 수 있기를 바랍니다. 읽어 주셔서 감사 드리며 여러분 모두를 기원합니다.