롤리팝 업데이트 및 기타 관련 문제 후 삼성 Galaxy S4 문제를 해결하는 방법

삼성 # GalaxyS4 사용자가 소프트웨어 업데이트 및 기타 관련 문제를 해결 한 후 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈에 오신 것을 환영합니다. 이전 시점에서 #Samsung 장치의 소프트웨어를 업데이트했을 수 있습니다. 이 프로세스가 원활하게 진행되는 동안 # S4가 업데이트 된 후에 문제가 나타나는 경우가 있습니다. 이것이 우리가 오늘날 해결하려고 노력할 것입니다.

이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 도움을 구하는 독자가 보내준 네 가지 문제를 해결할 것입니다.

Galaxy S4 나 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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Lollipop 업데이트 후에 S4가 전화를 걸거나받지 못함

문제 : 최근에 나의 의지와 달리 롤리팝으로 업데이트되었습니다. 그 이후로 나는 전화 나 문자를 수신하거나 만들 수 없다. 이것은 내 집에서만 발생합니다. 나는 키트 캣을 좋아했다. 나는 약간의 연구와 나의 dbs를했다 (내가 읽었던 것에서 더 많이 죽은 지대 인 113과 같지 않다. 나는 스프린트로부터 자유로운 휴대폰 부스터를 얻는다. 그러나 불행하게도 내가 사용하는 모뎀은 나의 집주인 집에서 위층에있다. 불편을 겪고 싶지 않다. 키트 캣 (kit kat)으로 돌아갈 방법이 있다는 것을 알았지 만 조금 어려워 보입니다. (저는 괴짜가 아닙니다) 도와주세요.

해결책 : 업데이트가 휴대 전화의 신호 수신에 영향을 미친 것 같습니다. 먼저 휴대 전화를 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

그래도 문제가 지속되면이 문제가 이전 시스템 데이터 (사용자의 전화기에서 완전히 제거되지 않았을 수 있음)로 인한 것인지 확인해야합니다. 이렇게하려면 휴대 전화 데이터를 백업하고 초기화해야합니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 지속되면 키트 캣으로 돌아가는 것이 최선인지 고려해야합니다. 삼성에서 지원하는 문제 해결 단계는 아닙니다.

Lollipop 업데이트 후 S4 문자 알림 없음

문제점 : 최근에 AT & T로부터 시스템이 업그레이드되었다는 통보를 받았고 그것이 가능하도록했습니다 ... 내 전화가 재시작되었습니다. 모든 것이 잘된 것처럼 보였습니다. 그러나 그 이후로 문자 메시지를 받으면 소리가 나지 않습니다. 설정은 이전과 동일하지만 이제 소리가 들리지 않습니다. 나는 소프트 리셋을 시도했지만 도움이되지 않았다 ... 어떤 도움이 굉장 할 것이다 !!

해결책 : 먼저해야 할 일이 있습니다. 다음과 같은 기본 설정 중 일부를 확인하십시오.

  • 볼륨 - 알림을 위해 최대로 설정되어 있는지 확인하십시오.
  • 문자 메시지 알림 음 변경

그런 다음 안전 모드에서 휴대 전화를 시작한 다음 문자 메시지가 도착하면 경고음이 들리는 지 확인하십시오.

  • 장치를 끕니다.
  • 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 'Samsung Galaxy S4'가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  • 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  • 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

알림 소리가 들리면 휴대 전화에 설치된 타사 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 지속되면 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Lollipop 업데이트 후 복구 부팅 화면에서 S4가 멈 춥니 다.

문제 : 안녕하세요, 오늘 아침에 시스템 업데이트를 시작했고 7 시간 후에도 계속 진행됩니다! 초록색 안드로이드가 시스템 업데이트 및 백분율을 설치하는 것으로 표시되면 100 %에 도달하면 윙윙 거리고 Samsung Galaxy s4 시작 화면이 왼쪽 상단에 ""부팅 부팅 ""으로 나타납니다. 그런 다음 다시 녹색 안드로이드 화면으로 돌아갑니다. 가끔씩 화면이 공백으로 바뀌고 매 5 초마다 윙윙 거립니다. 배터리를 꺼내 교체하면 위의 루틴을 다시 시작합니다. 고마워요, 고마워요.

솔루션 : 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법 중 하나는 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우는 것입니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 다음 3 개의 버튼을 길게 누르십시오 : 볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오. 캐시가 지워지면 전화가 자동으로 다시 시작됩니다.

그래도 문제가 지속되면 공장 초기화를 고려해야합니다. 이렇게하면 휴대 전화에 저장된 모든 데이터가 삭제되므로 이전에 휴대 전화 데이터를 백업 한 경우에만이를 고려해야합니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

S4 소프트웨어 업데이트 면책 조항이 계속 나타남

문제 : 휴대 전화에 소프트웨어 업데이트가 있었고 소프트웨어 업데이트 면책 조항을 수행했지만 휴대 전화가 죽거나 기기를 껐다가 다시 켤 때마다 확인했습니다. 그것은 여러 번 해냈습니다.

해결책 : 이 문제는 전화 소프트웨어의 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 일반적으로 휴대 전화 캐시 파티션을 지우면 이러한 유형의 문제가 해결됩니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 다음 3 개의 버튼을 길게 누르십시오 : 볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.

전원 키를 눌러 선택하십시오. 캐시가 지워지면 전화가 자동으로 다시 시작됩니다.