삼성 Galaxy S4가 전화 및 기타 관련 문제를받지 못하는 문제를 해결하는 방법

전화 및 기타 관련 문제를받지 않는 Samsung # GalaxyS4를 해결하기위한 집중적 인 문제 해결 시리즈에 오신 것을 환영합니다. 이 연재물의 최신 기사에서는 독자들이 우리에게 보낸 여러 호 문제를 해결할 것입니다. #Samsung 장치에서 해결해야 할 문제를 해결하는 데 필요한 최상의 문제 해결 단계를 제공합니다.

삼성 Galaxy # S4 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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S4가 전화를받지 못함

문제 : 전화가 전화를받지 않습니다. 바로 음성 사서함으로 연결됩니다. 전화 할 수 있어요. 통화 착신 전환 / 통화 착신 전환을 시도했지만 절 보내지 않았습니다. 오류가 있으며 "통화 중일 때 통화 전환을 비활성화 할 수 없습니다. 운영자가 지원하지 않습니다. "라고 말하면 착신 전환이라고 표시됩니다. 음성 통화 옵션이없는 것으로 나타났습니다. 통화 착신 전환을 클릭하면 곧바로 통화 상태로 전환되지만 통화가 진행 중일 때 응답하지 않고 도달 할 수 없다고 말하면 음성 메일 번호가 표시되어 통화를 중지 할 수 없습니다. 도와주세요.

해결책 :이 상황에서 먼저해야 할 일은 휴대 전화에 설치된 앱으로 인해 문제가 발생한 것인지 확인하는 것입니다. 이 경우인지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

장치를 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S4'가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

휴대 전화가이 모드에있는 동안 누군가에게 전화를 걸도록하십시오. 문제가 더 이상 발생하지 않으면 앱이 원인 일 가능성이 큽니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오. 문제가 발생하기 전에 설치된 최신 앱을 확인해보십시오.

그러나 문제가 지속되면 전화 데이터를 백업하고 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

장치를 끕니다.
동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

S4는 전화를 걸거나받을 때 멈 춥니 다.

문제 : 여러 가지 문제, 전화 걸기 또는 응답 중에 멈춤, 카메라가 시작되지 않음 앱이 중단됨 설정된 시간에 알람이 끊어짐. 블루투스가 작동하지 않습니다. 이 업데이트는 일주일 동안 만 앱 관리자 및 부팅 메뉴에서 캐시를 지우려고 시도했습니다. 도와주세요.

솔루션 : 업데이트로 인해 기기에서 몇 가지 문제가 발생했을 수 있습니다. 이와 같이 대부분의 경우 업데이트 프로세스 중에 장치에서 완전히 제거되지 않은 이전 소프트웨어 버전의 오래된 데이터가 원인입니다. 이제 새로운 소프트웨어 업데이트와 충돌이 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 초기화를해야합니다. 계속하기 전에 먼저 휴대 전화 데이터를 백업해야합니다.

장치를 끕니다.
동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

S4 통화 중 소리가 나지 않음

문제 : 잠시 동안 내 전화를 사용하면 전화 수신을 중지합니다. 나는 그 (것)들을들을 수없는 외침에 응답 할 것이다. 그리고 그들은 나를들을 수 없다. 내 보청기와 함께 사용하는 블루투스 스 트리머가 있습니다. 모든 것을 켜면 잘 작동합니다. 나는 전화를 가져 갔고 그들은 전화에 새로운 SIM 카드를 넣었고 하루 동안 일했다. 나는 그것을 되찾았다. 그리고 사람은 전지를 제거했다. 그는 적어도 일주일에 한 번해야한다고 말했습니다. 첫 번째 사람은 실제로 내가 새 전화를 받아야한다고 말했습니다. 이 계약하에 내가받은 두 번째 전화입니다. 이제는 보증에서 제외됩니다. 나는 전화를 좋아하고이 문제는 3 주 전에 시작되었다. 그렇지 않으면 항상 이해할 수 있었다.

해결책 : 전화가 다시 시작될 때마다 문제가 해결되는 것 같습니다. 이 경우 소프트웨어 관련 문제 일 수 있습니다.

이 문제를 일으킬 수있는 타사 앱을 격리하면됩니다. 이렇게하려면 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

장치를 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S4'가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드로 통화를 시도하십시오. 문제가 발생하지 않으면 휴대 전화에 설치된 앱으로 인해 문제가 발생했을 가능성이 큽니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 지속되면 장치의 캐시 파티션을 지워야합니다.

장치를 끕니다.
동시에 다음 3 개의 버튼을 길게 누르십시오 : 볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
캐시 정리가 완료되면 전원 키를 눌러 지금 시스템 재부팅을 선택하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오. 캐시가 지워지면 전화가 자동으로 다시 시작됩니다.

문제가 해결되지 않으면 휴대 전화 데이터를 백업하고 초기화를 수행해야합니다.

장치를 끕니다.
동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

S4 호출 중 에코 청취

문제 : 이전의 결함이있는 전화 대신에 상자에 새 전화를받은 이후로, 내가 전화를하거나 전화를하는 사람은 자신을 반향 소리로들을 수 있다는 것에 대해 불평하고, 그 소리는 매우 크게 울립니다. 내가 가지고있는 유일한 해결 방법은 스피커 폰에 전화를 걸 때 메아리가 사라지는 것입니다. 그러나 이것은 일상 생활에서 비실용적입니다. 휴대 전화는 갤럭시 s4입니다. 종류는 안부

해결책 :이 같은 문제를 경험 한 대부분의 사람들은 전화의 경우에 해당한다고 생각합니다. 부적절하게 부착되어 두 번째 마이크의 경로를 차단하면 에코가 들릴 수 있습니다. 휴대 전화의 덮개를 벗긴 다음 다른 사람이 전화하도록하십시오. 에코가 여전히 존재하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 덮개가 문제의 원인 일 수 있습니다. 덮개를 제대로 설치했는지 또는 전화 케이스를 사용 중인지 확인하십시오.

당신이 할 수있는 또 다른 문제 해결 단계는 전화의 잡음 감소 기능을 해제하여 문제가 생길 때 인스턴스를 없애는 것입니다.