충전하지 않는 Samsung Galaxy S3 문제 해결 [문제 해결 가이드]

우리는 삼성 갤럭시 S3 소유자가 자신의 장치가 충전되지 않을 것이라고 불평하는 이메일을 많이 받았습니다. 따라서 문제 해결 가이드를 게시하여 전화 문제가 무엇인지 파악하여 다음에해야 할 일을 알 수 있도록 안내해야합니다.

과금 문제에 관한 한 많은 요소를 고려해야하며 문제가있는 곳을 쉽게 찾아내는 것이 쉽지 않습니다. 따라서 문제 해결시 기술 공제를 사용해야합니다. 그것은 우리가 다른 가능성을 배제해야한다는 것을 의미하며 우리는 가능한 원인에 기초를 둘 것입니다.

손상되거나 결함이있는 충전기
깨진 USB 케이블 또는 코드
파손 된 배터리
느슨한 USB 또는 유틸리티 포트
전화가 액체로 손상되었습니다.
장치에 물리적 손상이 있음

문제 해결 절차를 시작하기 전에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 삼성 Galaxy S3 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 이전에 이미 수백 가지 문제를 해결 했으므로 귀하와 관련된 또는 귀하와 동일한 문제점을 찾아 우리가 제공 한 솔루션을 시도하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않았다면, 이 양식을 작성하여 저희에게 연락하십시오. 최대한 정확한 정보를 제공하여 적절한 솔루션과 조언을 제공 할 수 있습니다.

문제 해결

여기에 적절한 기대치를 설정하기 만하면 문제 해결 과정을 수행 한 후에 문제가 해결된다는 것은 아닙니다. 문제의 원인을 찾는 데 더 많은 시간을 할애합니다. 문제가 실제로 무엇인지 알게되면 문제를 해결할 수있는 방법을 제시하거나 문제가 알고있는 것 이상이면 기술자에게 도움을 요청할 수 있습니다.

액체가 손상되었습니다 - 물이나 액체 입자가 전화기로 들어가서 다르게 작용하기 시작하면 문제가 발생합니다. 얼마만큼의 액체가 손상을 일으켰는지 알기는 어렵습니다. 때로는 사소한 문제로 배터리를 즉시 제거하고 전화를 며칠 동안 마른 상태로두면 모든 것이 정상으로 돌아 오지만 보장 할 수는 없습니다. 그래서 액체가 휴대 전화에 들어 왔다고 긍정적이면 즉시 점검하는 것이 좋습니다. 액체로 인한 손상은 보증 범위에 속하지 않습니다.

물리적 인 손상 -이 때문에 충격이 전화에 영향을 미쳤는지 여부를 실제로 쉽게 알 수 있습니다. 깨진 화면, 구부러진 덮개, 부풀어 오름 및 다른 기형과 같은 외부 손상이 보이면 전화기가 이상한 행동을 시작합니다. 그 영향으로 내부 구성 요소 중 일부가 손상된 것이 거의 확실합니다. 외부 구성 요소의 경우 교체해야 할 구성 요소를 쉽게 알 수 있지만 내부의 구성 요소는 판별하기가 어렵습니다. 따라서 기술자의 도움이 필요합니다.

휴대폰이 분명한 이유없이 요금 청구를 거부했다면 다음과 같이 처리 할 것입니다.

1 단계 : 요금 청구가 작동하는지 확인

그것을하는 다른 방법이 있습니다. 다른 기기에 충전 해보십시오. 응답하는 경우 여전히 현재 기기가 꺼지고 있음을 의미합니다.

휴대 전화로 다른 충전기 (가능한 경우)를 사용하여 충전되는지 여부를 알 수 있습니다. 그렇다면 충전기가 어느 시점에서 파손되었거나 손상되었다는 것이 거의 확실합니다.

다른 장치가 충전기를 사용하여 충전되지 않거나 다른 충전기로 충전되지 않고 두 충전기가 동일한 소스에 연결되어있는 경우 다른 콘센트에 연결하십시오. 아직 아무것도 없다면 다음 단계로 진행하십시오.

2 단계 : USB 케이블 / 코드가 양호한 지 확인

배터리에 전류가 밀려 나가는 것을 감지 할 수 있다면 전화기가 응답하는지보기 위해 다른 충전기에 USB 케이블을 연결할 수 있습니다. 또한 컴퓨터를 사용하여 컴퓨터가 전화를 감지했는지 (계속 켜져있는 경우) 또는 어떤 방법으로 요금이 부과되는지를 알 수 있습니다.

물론, 케이블 문제인지 아는 다른 방법은 다른 케이블을 사용하고 Galaxy S3가 요금을 청구하는지 확인하는 것입니다. 그렇지 않다면 아마 문제가있는 케이블이 아닐 것입니다. 그래서 다음 단계로 진행하십시오.

3 단계 : USB / Utility 포트가 느슨한 지 확인

포트가 느슨하면 충전하는 동안 케이블을 잡으면 전화가 충전 될 수 있습니다. 일부 사용자는 케이블이 흔들 렸음을보고하고 장치가 밀고있는 것을 감지했지만 몇 초 밖에 걸리지 않았습니다.

케이블의 끝을 왼쪽이나 오른쪽, 위 또는 아래로 밀면 충전 포트가 느슨한 지 여부를 실제로 알 수 있습니다. 케이블을 어느 방향으로 밀 었는지 관계없이 재생이 있습니다. 그러면 느슨한 포트 일 가능성이 있습니다.

우리 기술자는 문제가 포트에 보드가 연결되어 있는지 즉시 확인합니다. 그렇다면 커넥터를 다시 납땜하여 고정 할 수 있기 때문입니다. 그런데 다시 한 번, 이 문제가 정말로 휴대 전화의 문제인 경우 기술자의 도움이 필요합니다.

USB 포트는 정상이지만 전화가 여전히 충전되지 않는다고 가정하면 다음 단계로 진행합니다.

4 단계 : 배터리가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

배터리가 제대로 장착되었는지 확인하여이 절차를 시작해야합니다. 그냥 뒤 표지를 열고, 배터리를 제거 하고이 일을 시도 ...

배터리가 꺼져있는 동안 전화기의 커넥터를 점검하여 제대로 정렬되었는지 확인하십시오. 그 중 하나가 배터리의 커넥터에 닿지 않으면 전화기의 전원이 켜지지 않고 충전되지 않습니다.
부식이 전류를 방해 할 수 있으므로 마른 천을 사용하고 배터리의 커넥터를 청소하십시오.
테이블에 배터리를 회전시켜 돌출부가 있는지 확인하십시오. 그것이 회전하면 새로운 배터리를 구입할 때입니다.
휴대 전화의 커넥터가 좋고 배터리가 깨끗하고 돌출이 없다고 가정하면 배터리를 다시 넣고 충전을 시도하십시오.
충전 표시가 나타나지 않으면 (예 : 충전 아이콘과 LED 표시 등) 다른 배터리를 사용해보십시오.

배터리 문제가 있다는 보장이 없으므로 친구에게서 빌릴 수 있다면 새로운 배터리를 쓸 필요가 없습니다.

5 단계 : 수리를 위해 전화를 보내십시오.

다른 배터리를 사용해도 전화가 여전히 충전되지 않으면 추가 테스트를 수행 할 수있는 사람에게 도움을 요청하십시오. 내부 하드웨어에 문제가있을 수 있습니다. 문제가 발생하기 전에 장치가 더 뜨거워진다는 것을 알게되면 일부 구성 요소에 과열로 인해 과열되었을 수 있습니다.

그러나 전화기가 젖었거나 젖은 경우 충전 또는 전원 IC가 파손되었을 수 있습니다. 이것은 전화가 다시 작동하기 위해 새로운 마더 보드를 구입해야하므로 최악의 시나리오입니다. 물론, 새로운 전화를 구입하는 것이 마더 보드를 교체하는 것보다 실용적입니다.

충전 중이 아닌 휴대 전화에 문제가 있습니까?

문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 다음 기기에 대한 문제 해결 가이드를 이미 게시했습니다.