"불행히도, 메시지가 멈추었습니다"오류를 계속 보여주는 삼성 Galaxy Note8을 수정하는 방법 오류 [문제 해결 가이드]

Samsung Galaxy Note 8에서 "불행히도 메시지가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 실제로 기본 문자 메시지 앱이 작동하지 않거나 어떤 이유로 작동을 중지했다는 사실을 알려줍니다. 종종이 오류는 앱 문제의 징후이지만 메시지가 사전 설치된 앱이므로이 문제는 심각한 펌웨어 문제의 징후 일 수 있습니다.

이 게시물에서는 앱 또는 펌웨어 자체에 문제가 있는지 확인할 수 있도록이 오류 메시지를 처리 ​​할 것입니다. 우리는 범인을 정확히 지적 할 수있을 때까지 모든 가능성을 조사하고 하나씩 배제 할 것입니다. 우리가 그렇게 할 수 있다면, 우리는이 오류 메시지를 제거 할 수있는 솔루션을 공식화 할 수있을 것입니다. 따라서이 위대한 휴대 전화의 소유자 중 한 명이고 비슷한 문제로 현재 도청당한 경우이 게시물을 통해 도움을받을 수 있습니다.

이제 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제를 해결하기위한 노트 8 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 이미이 기기의 가장 일반적인 문제를 다뤘습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

"메시지가 중지되었습니다"오류가있는 Galaxy Note 8 문제 해결

이 문제 해결 가이드는 가장 기본적인 문제 해결에서부터 시작하여 사용 된 모든 방법에 대해 전화가 응답하는 방식에 따라 펌웨어에 큰 영향을 줄 수있는 절차로 진행됩니다. 하루가 끝나고 문제가 해결되지 않는 경우 기술자가 문제를 해결할 수 있도록 저장소로 다시 가져올 수 있습니다.

안전 모드에서 메모 8 실행

일부 타사 앱으로 인해 사전 설치된 앱이 다운 된 경우를 확인했습니다. 우리는 그것이 귀하의 휴대 전화와 관련이 있는지를 결정해야합니다. 만약 그렇다면, 귀하는이 문제가 귀하의 측면에서 많은 문제없이 해결 될 수 있다는 것을 안심할 수 있으며, 이는 사소한 것입니다. 따라서 휴대 전화를 안전 모드로 실행하면 문제가 즉시 격리됩니다.

이 환경에서는 노트 8이 베어 본에서 실행되고 모든 타사 요소가 일시적으로 비활성화됩니다. 이러한 앱 중 하나에서 문제가 발생하는 경우 기기가이 모드에있는 동안 오류가 나타나서는 안됩니다. 안전 모드에서 실행하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

메시지 앱을 열어 문제를 일으키고 오류가 표시되지 않으면 앱이 충돌하여 메시징 앱이 중단되는 것을 의미합니다. 해당 응용 프로그램을 찾아 제거하여 문제가 해결 될 수 있도록하십시오.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 3 점 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  4. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

그러나 안전 모드에서도 오류가 계속 표시되면 문제 해결을 계속하십시오.

메시지의 캐시 및 데이터 지우기

이 절차를 수행하면 실제로 메시지를 기본 설정으로 다시 설정합니다. 이렇게하면 문자 메시지가 삭제 될 수 있으므로 가능한 한 많은 시간을 백업하는 것이 좋습니다.

앱에 문제가있는 경우 캐시 및 데이터를 삭제하면 문제가 해결됩니다. 메일 재설정 방법은 다음과 같습니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 누릅니다.
  3. 메시지를 찾아서 누릅니다.
  4. 저장소를 누릅니다.
  5. 캐시 지우기를 누릅니다.
  6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

이 시점에서 앱을 재설정 한 후에도 오류가 계속 표시되고 문자 메시지를 보내야하는 경우 Google Play 스토어에서 타사 메시지 앱을 다운로드하세요. 또한 문제가 다른 메시징 응용 프로그램에 영향을 미치는지, 그리고 두 메시징 응용 프로그램간에 공유되는 공통 서비스가 있어야 하는지를 알려줍니다.

캐시 파티션 지우기

앱 크래시는 시스템 캐시가 손상되어 발생할 수 있습니다. 펌웨어는 모든 응용 프로그램에 대한 캐시를 생성하므로 다음 번에 원활하게 실행할 수 있습니다. 그러나 캐시가 손상되면 결과가 이와 같거나 더 나 빠질 수 있습니다. 개별 캐시에 액세스 할 수 없기 때문에 가장 좋은 방법은 캐시 파티션의 모든 내용을 삭제하는 것입니다. 시스템은 다음 번에 부팅 할 때 새로운 캐시 세트를 생성합니다. 이러한 모든 캐시를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
  7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

그런 다음 오류가 여전히 나타나는지 확인하고 오류가 발생하면 오류를 트리거하여 다음 방법을 시도하십시오.

모든 설정 재설정

이전 방법이 실패하면 우리가하는 일은 전화기를 리셋하는 것이지만, 많은 파일과 데이터를 휴대 전화에 저장할 수 있다는 점을 감안할 때 지금은 리셋에서 벗어나겠습니다. 대신 휴대 전화의 모든 설정을 재설정하여 개인 파일, 데이터 및 응용 프로그램을 삭제하지 않고 모든 것이 원래 상태 그대로 유지되도록하십시오. 펌웨어 관련 문제가 발생할 때 매우 효과적인 방법이므로 시도해 볼 가치가 있습니다. 결국 중요한 파일을 잃어 버리지는 않을 것입니다.

  1. 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위 또는 아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
  2. 탐색 : 설정 설정 아이콘> 백업 및 재설정.
  3. 재설정 섹션에서 설정 재설정을 탭합니다.
  4. 정보를 검토 한 다음 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
  5. 표시되는 경우 현재 PIN, 암호 또는 패턴을 입력하십시오.
  6. 확인하려면 정보를 검토 한 다음 설정 재설정을 살짝 누르십시오.

이 문제가 계속되면 다른 옵션은 없지만 실제로 휴대 전화를 재설정 할 수 있습니다.

파일 및 데이터 백업 후 휴대 전화 재설정

"불행히도 메시지가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 사소한 문제이며 재설정으로 해결할 수 있습니다. 그러나 파일과 데이터가 삭제 될 때 백업하는 번거 로움을 겪어야합니다. 백업 후 재설정 후 휴대 전화를 다시 설정할 때 사용 하듯이 Google ID와 비밀번호를 기록해 둡니다. 또한 재설정하기 전에 휴대 전화에서 Google 계정을 제거하여 초기화 재설정을 사용 중지하는 것이 좋습니다. 이는 기기에서 잠기지 않도록 방지하기위한 것입니다. 모든 항목이 설정된 경우 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드는 귀하가 노트 8의 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 다른 문제가 여전히 있으면 언제든지 문의하십시오.

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