충전시 금이 간 화면이 뜨거워지는 Samsung Galaxy Note 9를 수정하는 방법

#Samsung #Galaxy # Note9는 작년에 출시 된 프리미엄 대형 화면 장치 중 하나로서 몇 가지 뛰어난 기능을 제공합니다. 전면 및 후면에 코닝 고릴라 유리가있는 알루미늄 프레임을 사용하는 IP68 인증 전화입니다. 전면에는 스타일러스로 작동하는 6.4 인치 슈퍼 AMOLED 무한대 디스플레이가 있으며 뒤쪽에는 광학적으로 안정화 된 듀얼 12MP 후면 카메라 시스템이 있습니다. 후드 아래에는 강력한 Snapdragon 845 프로세서와 8GB RAM이 결합되어 여러 앱을 원활하게 사용할 수 있습니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy Note 9를 다룰 예정이며 충전시 화면이 금이 간다.

삼성 Galaxy Note 9 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

충전시 금이 간 화면이 뜨거워지는 Samsung Galaxy Note 9를 수정하는 방법

문제 : 안녕하세요. 나는 삼성 갤럭시 노트 9를 5 개월도 안 남았고 지난 주에 아들이 우연히 그것을 떨어 뜨렸다. 사이드는 조금 부서지고 스크린은 약간 금이 간다. 그러나 이것과 별개로 전화는 여전히 꽤 잘 작동하고있었습니다. 지금 일어난 일은 요금이 청구되거나 사용 중일 때 실제로 뜨거워지고, 이제는 정말 빠르게 깜박이기 시작하고 어떤 아이콘도 볼 수 없습니다. 문제는 내가 보험을 가지고 있지 않다는 것인데, 항상 이전의 전화 중 어느 것도 고쳐질 필요가 없었기 때문에 나는 항상 잘 돌 보았다.

내가 무엇을 할 수 있을지?

해결책 : 이 전화기에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 전화 소프트웨어 업데이트를 확인할 수 있다면 먼저이 작업을 수행하는 것이 좋습니다.

이것은 이미 하드웨어 구성 요소 오류로 인해 발생할 가능성이 매우 높습니다. 압축 공기통을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하여 먼지 나 이물질이 끼지 않도록하십시오. 포트가 깨끗 해지면 다른 USB 코드와 벽면 충전기를 사용하여 전화를 충전하십시오. 그래도 열이 발생하면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.

소프트 리셋

일반적으로 소프트 재설정은 전화 소프트웨어를 새로 고치기 위해 수행됩니다. 이 작업은 일반적으로 전화에서 문제를 일으킬 수있는 사소한 소프트웨어 결함을 수정합니다.

  • 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
  • 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

전화가 부팅되면 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

다운로드 한 앱이 설치되었을 때 휴대 전화에서 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 다운로드 한 응용 프로그램이 문제의 원인인지 확인하려면 미리 설치된 응용 프로그램 만이이 모드에서 실행되도록 허용되므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • SAMSUNG이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  • 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • 안전 모드가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 설치 한 앱이 문제 일 가능성이 큽니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

휴대 전화의 전용 파티션에 저장된 캐시 된 데이터가 손상 될 수있는 경우가 있습니다. 이런 일이 발생하면 일반적으로 전화에서 특정 문제가 발생합니다. 이것이 문제의 원인 일 가능성을 제거하기 위해 전화기의 캐시 파티션을 복구 모드에서 지워야합니다.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • Android 로고가 표시되면 3 개의 키를 모두 놓습니다.
  • Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 - 60 초 동안 표시됩니다.
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 볼륨 낮추기 키를 눌러 예를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

초기화를 수행하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 업데이트 프로세스 중에 완전히 제거되지 않은 이전 소프트웨어 데이터가 원인 일 수 있습니다. 지금 당장이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

전화가 여전히 뜨거워 지거나 화면이 계속 깜박이는지 확인하십시오. 문제가 지속될 경우 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 발생했을 가능성이 큽니다.이 경우 서비스 센터로 전화를 가져 가서 점검해야합니다.