어떻게 삼성 갤럭시 노트 9 소프트웨어를 업데이 트에 붙어 수정하려면

#Samsung # Galaxy # Note9를 소유 한 독자가 휴대 전화로 겪고있는 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것을 목표로하는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 작년에 출시 된 몇 가지 주목할만한 기능을 가진 장치 시리즈의 최신 멤버입니다. 이것은 단단한 수행 전화기이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 소프트웨어 문제를 해결하는 데 도움이되는 Galaxy Note 9를 다룰 예정입니다.

삼성 Galaxy Note 9 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

어떻게 삼성 갤럭시 노트 9 소프트웨어를 업데이 트에 붙어 수정하려면

문제 : 안녕하세요, 저는 삼성 갤럭시 노트 9가 있습니다. 휴대 전화는 지난 밤에 업데이트를 요청했지만 아직까지는 6 시간이 지나야 업데이트됩니다. 나는 다시 그것을 삽입하기 전에 SIM을 제거하는 소프트 리셋을 시도했는데, 다시 스위치를 켜면 "안드로이드가 시작되어 앱을 최적화하고있다"고 계속해서 보여줍니다. 내가 무엇을 도와 줄 수 있는지 모르겠다 ... 그 바이러스인가?

해결책 : 이것은 소프트웨어 관련 문제 일 가능성이 높기 때문에 문제 해결 노력을 장치의 소프트웨어에 집중할 것입니다. 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하여 문제를 해결하십시오.

소프트 리셋 수행

소프트 재설정은 일반적으로 전화가 응답하지 않을 때 수행되지만 전화 소프트웨어를 새로 고침하므로이 경우에도 작동합니다. 이 작업은 일반적으로 전화에서 문제를 일으킬 수있는 사소한 소프트웨어 결함을 수정합니다.

  • 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
  • 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

전화가 부팅되면 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

다운로드 한 앱이 설치되었을 때 휴대 전화에서 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 다운로드 한 응용 프로그램이 문제의 원인인지 확인하려면 미리 설치된 응용 프로그램 만이이 모드에서 실행되도록 허용되므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • SAMSUNG이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  • 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • 안전 모드가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 설치 한 앱이 문제 일 가능성이 큽니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

휴대 전화의 전용 파티션에 저장된 캐시 된 데이터가 손상 될 수있는 경우가 있습니다. 이런 일이 발생하면 일반적으로 전화에서 특정 문제가 발생합니다. 이것이 문제의 원인 일 가능성을 제거하기 위해 전화기의 캐시 파티션을 복구 모드에서 지워야합니다.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • Android 로고가 표시되면 3 개의 키를 모두 놓습니다.
  • Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 - 60 초 동안 표시됩니다.
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 볼륨 낮추기 키를 눌러 예를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

초기화를 수행하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 업데이트 프로세스 중에 완전히 제거되지 않은 이전 소프트웨어 데이터가 원인 일 수 있습니다. 지금 당장이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 초기화를 수행하는 것입니다. 이 과정에서 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정이 완료되면 문제가 해결됩니다.

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