삼성 갤럭시 노트 9를 수정하는 방법은 요금이 부과되지 않습니다.

#Samsung # Galaxy # Note9를 소유 한 독자가 휴대 전화로 겪고있는 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것을 목표로하는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 이것은 Note 시리즈 장치의 최신 구성원이며 지금까지 가장 강력한 모델입니다. 이 전화기는 6.4 인치 슈퍼 AMOLED 디스플레이를 사용하는 반면 Snapdragon 프로세서는 8GB RAM과 페어링됩니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy Note 9가 문제를 제기하지 않도록 조치를 취할 것입니다.

삼성 Galaxy Note 9 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

삼성 갤럭시 노트 9를 수정하는 방법은 요금이 부과되지 않습니다.

문제 : 안녕하세요. 삼성 갤럭시 노트 9에 대한 질문이 있습니다. 어제는 휴대 전화가 정상적으로 작동했지만 충전기에 연결하면 문제가 발생합니다. 벽 콘센트와 원본 코드에 플러그를 꽂으면 화면이 켜지지만 충전 표시등이 켜지지 않습니다. 약 3 초가 지나면 3 초 후 다시 켜집니다. 이 느린 플래시는 방치하면 계속되지만 충전은하지 않습니다. 컴퓨터에 연결하여 완전 충전을 할 수 있었지만 노트북이 전화를 인식하지 못했습니다. 이제 전화로 다른 요금을 청구하려하지만 콘센트에서 느리게 깜박 거리거나 컴퓨터에 인식 할 수없는 장치가 연결되어 있고 충전되지 않는다고 표시됩니다. 나는 부드러운 재시작을 시도했다. 충전 포트를 청결하게하기 위해 바늘과 알코올, 다른 삼성 케이블 및 다른 삼성 AC 어댑터를 꺼내기위한 바늘로 청소했다. 이 모든 것을 통해, 나는 그것이 케이블과 전화 사이의 연결 문제라는 것을 확증했다. 다른 블로그를 기반으로 한 공장 초기화를 권할 수도 있지만 무선 충전 패드를 사용해 볼 때 장점이 있다고 생각합니까? 그것은 새로운 전화의 비용보다 적은 비용으로 내 문제를 해결할 수 있습니까? 감사!

해결책 : 이 전화기에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 업데이트가있는 경우 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

휴대 전화의 충전 포트 청소

휴대 전화의 충전 포트에 먼지 나 이물질이 묻 으면 기기가 천천히 충전 될 수 있습니다. 휴대 전화의 충전 포트에있는 이물질을 제거하려면 압축 공기 캔을 사용하여이 포트를 청소해야합니다. 이 작업이 완료되면 전화가 정상적으로 충전되는지 확인하십시오.

다른 충전 코드와 벽면 충전기를 사용해보십시오.

경우에 따라 충전기 및 충전 코드에 결함이있어이 특정 문제가 발생합니다. 이것이 문제의 원인인지 확인하려면 다른 충전 코드와 충전기를 사용하여 휴대 전화를 충전 해보십시오.

이 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 관련 결함이 있으면 다음 문제 해결 단계를 수행하는 것이 좋습니다.

소프트 리셋 수행

첫 번째 문제 해결 단계 중 하나는 소프트 리셋입니다. 이렇게하면 전화 소프트웨어가 새로 고침되고 사소한 소프트웨어 결함이 수정됩니다.

  • 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 누르십시오.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 기다립니다.

전화가 일단 시작되면 전화가 정상적으로 충전되는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

휴대 전화에 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 타사 앱이이 문제를 일으키는 지 확인하려면 사전 설치된 앱만이이 모드에서 실행되도록 허용되므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
  • 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  • 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  • '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 중 하나에서 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

휴대 전화는 캐시 된 저장된 데이터를 내부 스토리지의 전용 파티션에 저장합니다. 이 데이터는 더 나은 모바일 환경을 위해 앱을 더 빨리 열 수 있도록 도와줍니다. 그러나이 캐시 된 데이터가 손상되어 장치에 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 문제의 원인인지 확인하려면 휴대 전화의 캐시 파티션을 지워야합니다.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
  • Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

초기화를 수행하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않는 경우 마지막으로 해결할 문제 해결 단계 중 하나는 초기화 된 것입니다. 이렇게하면 전화기가 원래의 공장 출고 상태로 되돌아갑니다. 이 단계를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

  • 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
  • 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
  • Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
  • 휴대 전화가 완전히 시작되면 아직 휴대 전화에 앱을 설치하지 마십시오. 배터리가 빨리 소모되는지 먼저 확인하십시오.

위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하는 경우 결함이있는 하드웨어 구성 요소 (충전 포트 일 가능성이 있음)가 원인 일 수 있습니다. 무선 충전기를 임시로 사용하려고 시도 할 수 있지만 유선 충전기를 사용하려면 서비스 센터에 휴대 전화를 가지고 고정해야합니다.