업데이트 후 삼성 갤럭시 Note 9 배터리가 너무 빨리 소모되는 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]
스마트 폰의 배터리 방전 문제는 배터리 또는 하드웨어 손상으로 인한 것이 아닙니다. 실제로, 배터리 드레인의 대부분의 경우 업데이트를 설치 한 후 발생하므로 소프트웨어 오류로 인해 발생합니다. 이는 또한 문제가 해결 방법으로 해결 될 수 있음을 나타내므로 집에서 해결할 수 있습니다.
Samsung Galaxy Note 9에서 업데이트 후 배터리 방전 문제를 해결하는 방법에 대한 몇 가지 정보를 얻으려고 시도해 볼 수있는 몇 가지 권장 해결 방법과 효과적인 해결책을 제시했습니다. 도움이 더 필요하면 다음 연습을하십시오.
문제를 해결하기 위해이 게시물을 찾았 으면 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화로 자주 제기되는 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 계속 시도하십시오. 우리는 이미 독자들이보고 한 몇 가지 문제에 대한 솔루션을 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 및 추가 도움이 필요하면 우리의 안드로이드 문제 설문지를 기입하고 제출을 누르십시오.
첫 번째 해결 방법 : 모든 배경 응용 프로그램을 끝내고 휴대 전화를 재부팅하십시오.
새로운 시스템 변경을 구현 한 후 앱이 불량해질 수 있으며, 최초로 작동하는 앱은 백그라운드 앱이됩니다. 최근에 사용했지만 폐쇄되지 않은 앱입니다. 대기 모드에 있으며 멀티 태스킹을 위해 트리거 될 때 실행할 준비가되었습니다. 그러나 오랫동안 또는 소프트웨어 업데이트 구현 중에 이러한 앱을 계속 실행하면 이러한 앱 중 하나가 충돌하거나 손상되는 경향이 있으므로 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Galaxy Note 9의 모든 백그라운드 앱을 다음 단계로 종료하십시오.
- Recent Apps 키를 누릅니다.
- 앱 미리보기를 스크롤합니다.
- 그런 다음 앱을 탭하여 화면 밖으로 드래그하여 앱을 닫습니다.
- 또는 앱의 오른쪽 상단에있는 X 를 탭하여 앱을 닫을 수도 있습니다. 실행중인 모든 응용 프로그램을 한 번에 닫으려면 [모두 닫기]를 누릅니다.
백그라운드 앱을 삭제하면 휴대 전화를 재부팅 / 소프트 재설정하여 메모리를 지우고 새로 고칩니다.
두 번째 해결 방법 : 대기중인 앱 업데이트를 설치합니다.
백그라운드 앱을 삭제해도 도움이되지 않고 휴대 전화의 배터리가 너무 빨리 소모되는 경우 갤럭시 노트 9에서 대기중인 앱 업데이트가 있는지 확인하십시오. 일부 앱은 새 플랫폼에서 원활하게 작동하도록 업데이트해야 할 수도 있습니다, 그들은 불량배가되어 이러한 문제를 일으킬 수 있습니다. 앱을 자동 업데이트하도록 설정하지 않은 경우 대신 Galaxy Note 9에 대기중인 앱 업데이트를 수동으로 설치해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 앱 화면을 엽니 다.
- Play 스토어를 탭합니다 .
- Google Play 화면의 왼쪽 상단에있는 메뉴 아이콘 (목록 기호)을 탭합니다.
- 내 앱 및 게임을 선택하십시오 .
- 업데이트 가 보류 된 앱 목록을 보려면 업데이트 섹션으로 이동하십시오.
- 개별 앱을 업데이트하려면 각 앱 옆에있는 업데이트 버튼을 탭합니다.
- 한 번에 모든 앱을 업데이트하려면 화면의 오른쪽 상단에서 모두 업데이트 버튼을 탭합니다.
모든 앱의 업데이트가 완료 될 때까지 기다렸다가 휴대 전화를 다시 시작하여 새 변경 사항을 적용하십시오.
세 번째 해결 방법 : 배터리 사용량을 확인하고 앱의 전력 사용량을 관리합니다.
정당한 기간 내에 소비 한 배터리 용량이나 양에 따라 잘못된 앱을 결정할 수도 있습니다. 휴대 전화의 배터리 사용 섹션으로 이동하여 이러한 세부 정보를 확인할 수 있습니다. 여기에 오는 방법 :
- 휴대 전화 설정으로 이동 합니다 .
- 배터리를 살짝 누르십시오.
- 배터리 사용을 선택하십시오 .
세부 정보를 확인하고 어떤 앱이나 서비스가 배터리를 최대한 많이 사용하는지 확인하십시오. 특정 앱에서 예기치 않게 또는 비정상적인 배터리 사용을 감지 한 경우 해당 앱을 제거하거나 해당 앱에 대한 업데이트를 설치해야 할 수 있습니다. 불량 응용 프로그램을 제거해야하는 경우 다음 단계를 따르십시오.
- 초기 화면에서 Apps 트레이를 누릅니다.
- 설정> 앱을 누릅니다 .
- 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 3 점 아이콘> 사전 설치된 응용 프로그램 을 표시하려면 시스템 응용 프로그램 표시를 누릅니다.
- 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
- 제거를 누릅니다.
- 제거를 다시 눌러 확인하십시오.
비정상적인 전력 소비가 표시되는 앱이없는 경우 화면 밝기, 화면 제한 시간, 배경 화면 등 휴대 전화의 디스플레이 설정을 조정하십시오. 사용하지 않는 네트워크 관련 기능을 끄거나 앱 동기화를 제한하면 배터리 수명을 늘리고 연장 할 수 있습니다.
네 번째 해결 방법 : Galaxy Note 9에서 캐시 파티션 지우기.
새 시스템 업데이트를 전화기에 설치 한 후 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 이렇게하면 모든 새로운 시스템 변경 사항이 올바르게 구현되고 앱이나 전화 시스템이 오작동을 일으키는 것을 방지 할 수 있습니다. 아직 해보지 않았다면 다음에해야 할 일이 있습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치'는 약 30 - 60 초 동안 표시되고 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '명령이 없습니다').
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 지우기" 를 강조 표시하십시오 .
- 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- 볼륨 낮추기 키를 눌러 " 예 "를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅" 이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
캐시 파티션 닦기는 시스템 폴더 또는 캐시 파티션에서 캐시 및 임시 데이터를 덤프합니다. 따라서 배터리 문제를 유발할 수있는 잘못되었거나 손상된 시스템 데이터는 프로세스에서 지워집니다.
다섯 번째 해결 방법 : 전화를 지우고 기본 설정을 복원하십시오 (공장 초기화).
갤럭시 노트 9에서 배터리 방전이 지속될 경우 가능한 마지막 해결책은 공장 데이터 재설정입니다. 이렇게하면 내장 메모리에 다운로드하여 저장 한 파일 및 응용 프로그램을 비롯하여 휴대 전화 시스템의 모든 내용이 지워집니다. 즉, 프로세스에서 파일을 잃게됩니다. 긍정적 인 측면에서이 재설정을 수행하면 휴대 전화에서 배터리가 소모되는 시스템 오류가 제거됩니다. 중요한 정보는 사전에 백업해야 나중에 복구 할 수 있습니다. 모든 설정이 완료되면 다음 단계에 따라 Galaxy Note 9를 공장 기본 설정으로 재설정하십시오.
- 앱 화면으로 이동합니다.
- 설정을 누릅니다.
- 스크롤하여 일반 관리를 선택하십시오 .
- 재설정을 누릅니다.
- 주어진 옵션에서 공장 초기화 를 선택하십시오.
- 계속하려면 장치 재설정을 누릅니다.
- 마지막으로, DELETE ALL 을 눌러 확인하십시오.
소프트웨어 관련 문제는 대개 마스터 리셋 또는 공장 데이터 재설정으로 해결됩니다. 배터리가 소모되는 문제가 지속되면 하드웨어 손상 증상 일 수 있습니다.
다른 옵션
아무 것도 작동하지 않고 삼성 Galaxy Note 9 배터리가 너무 빨리 소모되는 경우 서비스는 마지막 옵션 중 하나입니다. 이 문제는 휴대 전화의 불량 배터리와 같은 부품이 손상되어 해결해야하기 때문에 지속될 수 있습니다. 이 경우 장치를 삼성 인증 서비스 센터로 가져 가야합니다. 또는 추가 문제 해결 지원 및 권장 사항에 대해 문제를 삼성 지원 또는 이동 통신사로 이관 할 수 있습니다. 이 문제에 대해 어떻게 생각하는지 알려 주어 필요한 경우 문제를 더 자세히 평가하거나 수정 패치를 만들 수 있습니다.
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