Samsung Galaxy Note 5가 켜지지 않거나 부팅을 거부하는 문제를 해결하는 방법

삼성 갤럭시 노트 5 (#Samsung # GalaxyNote5)가 켜지지 않거나 부팅되지 않는 아래에 인용 한 상황은 독자들로부터받은 많은 문제 중 일부에 지나지 않습니다. 이 게시물의 목적은 독자에게 더 이상의 피해를 피하기 위해 권력 관련 문제를 해결하는 방법을 안내하는 것입니다. 일부 문제는 쉽게 해결할 수 있지만 지역 상점을 방문하거나 제공 업체에 전화해야하는 문제도 있습니다.

이 게시물에서 내가 언급 한 이슈에 대한 자세한 내용을 보려면 계속 읽으십시오. 다른 문제에 대한 해결책을 찾으려면 문제 해결 페이지에서 수백 가지 문제와 해결 방법을 찾아보십시오. 귀사와 관련된 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그렇지 않은 경우 당사에 문의하십시오.

여기 내가 여기서 다룬 문제는 ...

  • 참고 5는 자동으로 꺼지며 켜지지 않습니다.
  • 참고 5는 임의로 검은 색으로 변하고 반응이 없습니다.
  • 참고 5가 켜지지만 성공적으로 부팅 할 수 없음
  • 참고 5는 앱 설치 후 켜지지 않습니다.
  • 참고 5 업데이트 후 부트 루핑

참고 5는 자동으로 꺼지며 켜지지 않습니다.

문제 : 어떤 이유로 2 개월 된 나의 노트 5가 어제 그 자체로 꺼졌고 다시 켜지지 않을 것입니다. 배터리가 고갈되었다고 생각해서 배터리를 꽂으려고했으나 충전되지 않습니다. 나는이 전화를 위해 수백 달러를 지불하고 2 개월 동안 만 지속되었으므로 당신의 도움이 정말로 필요합니다. 문제가 무엇인지, 문제를 해결하는 방법을 알고 있습니까? 감사.

문제 해결 : 전화가 우리가 무엇인지 모르는 것처럼 행동하는 이유가 항상 있습니다. 이것이 문제의 원인을 파악하고 문제를 해결할 수있는 절차를 개발할 수 있도록 문제를 해결해야하는 이유입니다.

귀하의 휴대 전화가 왜 스스로 꺼져서 다시 돌아 오기를 거부했는지 모르기 때문에 문제가 발생하기 전에 문제가 발생한다는 가정하에 문제 해결을 시작해야합니다. 이를 염두에두고, 먼저 장치를 재부팅해야합니다. 전화가 재부팅되는지 또는 화면에 로고가 표시되는지 확인하려면 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 초 동안 길게 누릅니다. 반응이없고 죽은 채로 남아 있다면 충전하여 충전하십시오. 이번에는 1 시간이나 2 시간 동안 그대로 두십시오. 시간이 경과되면 정상적으로 전화를 켜고, 계속 켜지지 않으면 복구 모드, 안전 모드 또는 다운로드 모드로 부팅 해보십시오. 그 목적은 모든 하드웨어에 여전히 전원을 공급할 수 있는지 여부를 확인하는 것입니다. 하드웨어가 아닌 경우 지역 상점이나 공인 서비스 센터를 방문해야 할 다른 옵션이 없기 때문입니다.

참고 5는 임의로 검은 색으로 변하고 반응이 없습니다.

문제 : 내 노트 5가 검은 색 일 때 임의의 상황 (예, 매우 무작위)이 있습니다. 화면이 검은 색으로 변하며 전원 키를 누르면 응답하지 않습니다. 잠시 후 다시 작동하지만 여러 번이 문제가 발생하면 이미 많은 중요한 호출을 놓쳤습니다. 나는이 비싼 종이 무게를 지불 한 이유가 전화와 모두를 놓치지 않기 위해 나를 위해 있기 때문에 이것이 계속 일어나고 싶지 않다. 그게 뭐가 문제 야? 솔루션을 제안 해 주시겠습니까?

문제 해결 : 귀하의 휴대 전화가 수시로 발작이있는 것처럼 보입니다. 이 경우 시스템 충돌로 인해 장치가 모든 명령에 응답하지 않습니다. Note 5에 사용자 분리형 배터리가 있지만 그렇지 않은 경우이 문제를 해결하는 것이 더 쉬울 수 있으므로 강제로 재부팅해야합니다. 볼륨 감소 및 전원 키를 20 초 동안 누르고 있으면 휴대 전화가 재부팅되고 활성화되면 작동 할 것입니다. 그러나 이것은 일시적인 해결책 일뿐입니다. 영원한 것은 충돌의 원인을 발견하고 해결할 때이지만, 많은 시행 착오, 재부팅, 앱 제거 및 데이터 정리가 필요할 수 있습니다. 보다 쉽게 ​​작업을 수행하려면 잃고 싶지 않은 데이터를 백업 한 다음 마스터 재설정을 수행하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

참고 5가 켜지지만 성공적으로 부팅 할 수 없음

문제 : 어제 다운로드 한 업데이트가 있었고 다운로드 한 후 전화기가 부팅되어 홈 화면에 도달하는 데 너무 오래 걸렸습니다. 잠시 후, 그것은 얼어 버렸고 그래서 나는 그것을 껐다가 다시 켰습니다. 다시 돌아올 수 있었지만 앱을 열었을 때 다시 얼어 붙어 응답이 없어졌습니다. 당연히, 나는 그것을 껐다가 다시 켜는 것이었지만 이번에는 부팅 과정을 계속할 수 없었다. 로고 뒤에 어딘가에 붙어 있습니다. 그게 뭐가 잘못 됐는지 말해 줄래? 여전히 고칠 수 있습니까? 고맙습니다.

문제 해결 : 분명히 최근 업데이트가 휴대 전화의 일부 캐시를 엉망으로 만든 것 같습니다. 업데이트가 완료되면 새로운 시스템은 사용자가 더 원활하게 사용할 수 있도록 앱과 서비스를위한 새 캐시를 찾고 / 만들거나 새로운 캐시를 만듭니다. 그러나 오래된 캐시는 휴대 전화의 정상적인 작동을 방해 할 수 있습니다. 오래된 캐시를 지우고 휴대 전화가 이전 앱용으로도 새 파일을 만들도록합니다. 따라서이 문제에 대한 해결책은 모든 캐시가 저장된 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

참고 5는 앱 설치 후 켜지지 않습니다.

문제 : 이 문제에 대한 전문 지식이 필요합니다. 필자는 전화 5 번에 몇 가지 앱을 설치했는데, 그 후에는 터치와 버튼 누름에 반응하지 않을 때까지 폰이 멈췄다. 그래서 내가 할 일은 일정 시간 동안 볼륨 낮추기 버튼과 전원 버튼을 함께 눌러 강제로 다시 시작한 다음 전화가 켜지지만 잠시 후 다시 멈추는 것입니다. 난 그저 문제를 일으키는 앱을 없애고 싶다. 애플리케이션 관리자 화면에 연결할 수 없을 때 어떻게해야합니까? 도와주세요, 제발.

문제 해결 : 전화가 부팅되면 모든 타사 앱 및 서비스를 비활성화하는 모드가 있습니다. 이를 안전 모드라고합니다. 따라서 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고 (다시 고정 될 때까지 기다리지 말고) 해당 상태의 악성 앱을 제거하십시오. 자네가하는 방법은 ...

  1. Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

다음은 이러한 앱을 제거하는 방법입니다.

  1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
  5. 스크롤하여 문제가있는 앱을 찾습니다.
  6. 제거를 누르고 작업을 확인하십시오.

참고 5 업데이트 후 부트 루핑

질문 : 얘들 아. 방금 전화가 어젯밤에 업데이트되었으므로 홈 화면으로 계속 진행할 수 없기 때문에 부트 루프의 원인이 무엇인지 묻고 싶습니다.하지만 계속 다시 시작합니다. 업데이트가 완전히 다운로드되어 설치되면서 시작되었습니다. 휴대 전화가 자동으로 꺼졌지만 로고가 나타나면 다시 꺼서이 문제가 발생합니다. 지금은 몇 시간 쯤 됐고이 문제를 해결하는 방법을 모르겠습니다.

답변 : 캐시 또는 데이터가 손상되었습니다. 제 3의 문제에서이 문제를 거의 설명 했으므로 그 부분을 읽으십시오. 솔루션에 관해서는 데이터를 백업 할 필요가 없기 때문에 캐시 파티션을 지워야합니다. 실패한 경우에는 마스터 리셋을 수행 할 수밖에 없습니다. 두 번째 문제의 단계를 찾을 수 있습니다.