재부팅을 계속하거나 무작위로 다른 전원 문제를 종료하는 삼성 Galaxy Note 5를 수정하는 방법

이 글에서는 재부팅을 계속하고 무작위로 종료되는 삼성 Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5)와 관련된 문제를 해결할 것입니다. 이러한 문제는 실제로 매우 일반적이며 사용중인 휴대 전화에 관계없이 발생할 수 있습니다. 손쉬운 수정 방법이 있지만 위험한 방법도 있습니다.

독자를 위해 안전한 절차 만 포함하고 삼성, 서비스 제공 업체 또는 휴대 전화를 실제로 검사 할 수있는 타사 기술자에게 모든 것을 맡깁니다.

여기에 포함 된 기타 질문 및 문제점에는 충전 문제, 설정 오류, 액체 손상 및 반응이없는 것이 포함됩니다. 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 페이지를 발견하면 참고 5 문제 해결 페이지를 방문하여 문제와 관련된 문제를 찾아 보시기 바랍니다. 기존 솔루션을 먼저 시도해보고 문제가 해결되지 않으면이 양식을 작성하여 Google에 문의하십시오.

삼성 Galaxy Note 5가 무작위로 재부팅되고 종료됩니다.

무작위 재부팅 문제 : 한 달 전에 새로운 갤럭시 노트 5를 얻었으며 그 성능과 기능에 만족했습니다. 그러나 늦은 시각에 성능이 떨어지면 성능이 떨어지며 전화가 다시 부팅되는 경우가 있습니다. 매일 약 4-6 번 발생하며 3 일 전에 시작되었습니다. 나는 너의 전문 기술자가 필요해. 왜냐하면 내가 기술자가 아니기 때문이야. 내 전화가 왜 이러니?

Random Shutdown Problem : 어느 날, 노트 5가 막 셧다운되거나 꺼지기 시작한 것이고, 나는 그것이 일어나고있는 이유를 알지 못한다. 개인적으로나 사업 목적으로 휴대 전화를 사용하며 게임을하지도 않습니다. 그것은 설치된 최소한의 애플 리케이션을 가지고 있습니다; 게임을 할 때 사용하는 생산성 앱이 없습니다. 문제를 직접 해결하고자하는만큼, 나는 당신의 도움이 필요합니다. 나는 정말로 어떤 일이 일어나고 있는지 전혀 모른다. 그것은 새로운 것이고 작동해야합니다.

문제 해결 : 이와 같은 문제의 경우 문제 해결 을 계속하기 위해 필요한 가장 중요한 정보가 원인이거나 임의로 재부팅 및 시스템 종료를 유발하는 요인입니다. 가능한 경우 패턴을 찾아야합니다. 하드웨어에 문제가 될 수 있으므로 가능한 한 조심해야합니다. 가능한 한 빨리 수정하지 않으면 다른 충돌로 인해 더 많은 손상이 발생할 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 다음을 시도하십시오.

휴대 전화가 업데이트 후 무작위로 종료되거나 다시 부팅되기 시작한 경우 문제를 일으키는 손상된 캐시 인 것처럼 캐시 파티션을 지우십시오.

  1. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  2. 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
  5. Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  8. 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

Google 앱을 비롯한 일부 앱을 업데이트 한 직후 문제가 발생하면 Google Play 스토어 및 Play 서비스의 업데이트를 제거해야합니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. '애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
  4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택하십시오.
  5. Google Play 스토어 (Google Play 서비스)를 찾아서 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 터치하여 캐시 된 파일을 삭제합니다.
  7. 데이터 지우기를 터치 한 다음 확인을 클릭하여 다운로드 한 데이터, 로그인 정보, 설정 등을 삭제합니다.

어떤 시점에서 전화가 멈 추면 응답하지 않고 꺼진 것처럼 보이고 시스템 충돌로 인해 강제 재부팅을 시도하십시오.

  1. 20 초에서 30 초 동안 또는 전화가 재부팅 될 때까지 볼륨 낮추기전원 키를 함께 누르기 만하면됩니다.

다른 모든 방법이 실패하면 가능한 경우 데이터를 백업하고 마스터 재설정을 계속 진행하십시오.

  1. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  2. 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
  5. Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  8. 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

재설정이 실패한 경우 기술자 또는 서비스 제공 업체에 도움을 요청하십시오.

관련 문제 : 안녕하세요 저는 지난 주부터 삼성 Galaxy Note 5를 사용 중이며 최근에 내 모바일이 자체적으로 재부팅하기 시작했으며 때로는 자동으로 종료됩니다. 그것은 매우 성가신 일이 도와주세요. 캐시를 지우고 하드 리셋을 시도했지만 여전히 그 일이 발생했습니다. 휴대 기기에 앱이 설치되어 있지 않습니다. 나에게 완벽한 모든 작품을 휴식하십시오.

Galaxy Note 5 배터리는 노트북에 연결될 때 충전하는 대신 소모됩니다.

질문 : 내 노트북을 통해 내 안드로이드를 충전하려고 할 때 실제로 충전 중이라는 아이콘이 표시 되더라도 실제로 배터리가 소모됩니다. 나는 그 이후 그것을 일반 플러그에 꽂았으며 작동하고 있습니다. 나는 이것에 관해 뭔가를 보았다고 생각했지만 지금은 그것을 찾을 수 없습니다.

답변 : 삼성 갤럭시 장치의 전원 어댑터는 2 암페어의 출력을 제공하지만 충전기가 1.2A의 전류만을 공급할 수 있다고하더라도 천천히 충전 할 수 있습니다. 즉, 휴대 전화가 노트북에 연결되었을 때 충전하는 대신 배터리를 소모하는 이유는 노트북의 USB 포트가 0.5A 전류 (USB 3.0의 경우 0.9)만을 제공하기 때문입니다.

노트북이 꺼져 있어도 노트북에 연결되어 있으면 휴대 전화가 계속 충전 될 수 있습니다. 하지만 내 요점은 Note 5의 하드웨어와 앱, 서비스가 노트북 USB 포트가 제공 할 수있는 것보다 더 많은 전력을 소모한다는 것입니다. 따라서 동일한 전원 어댑터 또는 동일한 등급의 타사 제품을 사용하는 것이 항상 권장됩니다.

Galaxy Note 5의 설정 페이지를 통과 할 수 없음

질문 : 전화가 끊어져 다시 액세스 할 수 없습니다. 버라이존은 공장 초기화를했는데 이제는 같은 메시지가 남습니다. "기기가 초기화되었습니다. 계속하려면이 기기와 이전에 동기화 된 Google 계정으로 로그인하십시오. '

나는 이것을 여러 번 해왔고이 오류 메시지로 나를 데려옵니다. 나는 2 개의 버라이존 매장과 삼성에 가봤고 그들은 나를 도울 수 없었다. 도와주세요!

답변 : 안드로이드 사용자 중 몇 안되는 사람이 만난 보안 조치입니다. Google 계정에서 비밀번호를 재설정하거나 변경하고 연결된 전화로 초기화 한 경우 Google은 기기가 도난당한 것으로 생각하여 동일한 계정으로 72 시간 동안 설정할 수 없습니다.

가장 좋은 방법은 그 시간이 지날 때까지 기다렸다가 휴대 전화를 다시 설정하는 것입니다. 또는 Google에 전화하여 그들이 할 수있는 일을 볼 수도 있습니다. Google 일 (모든 Android 기기에서 발생합니다)이므로 이러한 일이 발생하면 도움을 요청할 수 있습니다. 그것은 당신이 당신이 말하는 사람이라는 것을 증명할 문제 일뿐입니다.

Galaxy Note 5가 켜지지 않습니다.

문제 : 말하기와 전화가 끊어졌습니다. 충전을하고, 조금씩 진동을주고, 30 분 동안 충전을하고 켜지 않을 것입니다. 나는 무엇을해야합니까?

문제 해결 : 강제로 재부팅하십시오. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 20 초 동안 함께 누릅니다. 이 절차는 시뮬레이션 된 배터리 분리를 수행합니다 (이전 Galaxy 장치의 배터리 당김과 동일). 시스템 충돌로 인해 휴대 전화가 터치 명령, 버튼 누름, 충전, 켜기 또는 끄기 등에 응답하지 못하게되며 설명에 따라 휴대 전화가 충돌하는 것입니다. 따라서 강제 재부팅이 필요하지만 실패한 경우에는 켜지지 않는 Galaxy Note 5를 수정하는 방법에 대한 문제 해결 안내서를 참조하십시오.

갤럭시 노트 5는 액체에 노출 된 후에 충전되지 않습니다.

문제 : 나는 온천에 가야했고, 나는 나의 전화 (노트 5)를 가지고왔다. 나는 전화가 외부에 약간 젖었다 고 믿는다. 그러나 내가 집에 돌아 갔을 때 그것은 벌써 3 %의 배터리를 남겨두고 있었다. 나는 온천에 가기 전에 그것을 완전히 청구했다. 그래서 그것은 정말로 이상했다. 여기 키커가 있습니다. 충전을 위해 연결했을 때 응답하지 않았습니다. 제대로 재부팅 한 다음 다시 연결하면 충전되지 않습니다. 그것을 끄고 플러그를 꽂았지만 여전히 충전되지 않습니다. 나는 원래 충전기를 사용하고 있습니다. 내 전화기에 어떤 문제가 있습니까?

문제 해결 : 액체가 손상되는 문제는 손상 정도를 알 수 없다는 것입니다. 그러나 경험상 전화기가 액체에 노출되면 영향을받는 첫 번째 요소는 충전 IC를 다루는 전원 IC뿐입니다. 그러나 이와 같은 칩은 쉽게 손상되지 않습니다. 그래서 지금은 빠른 배터리 방전 및 충전 문제의 원인이 일종의 단락이라고 생각합니다. 휴대 전화를 끄고 다시 충전하지 말고 즉시 확인하십시오.

갤럭시 노트 5는 대기 모드에서 나올 때 응답하지 않습니다.

문제 : 대기 모드에서 벗어날 때 장치가 응답하지 않습니다. 화면이 표시되지만 터치에 반응하지 않으면 지갑 케이스 덮개가 닫히고 준비 상태가 된 다음 휴대 전화가 꺼지고 다시 시작됩니다. 첫째로, 발생 전화는 캠핑 온도가 섭씨 2-5도 정도로 떨어졌을 때였습니다. 전화가 내 옆에있는 테이블에 앉아있었습니다. 이것은이 한 번의 여행에서 3 번이나 일어났습니다. 다음 2 번은 집에 왔습니다. 전화가 연결되어 열려있는 창 근처의 옆 탁자에 앉아있었습니다. 실내 온도는 섭씨 20도에서 같았습니다. 같은 것. 오픈 커버, 응답 없음. 다시 시작하면 좋습니다. 왜? 온도에 민감 할 수 있습니까?

문제 해결 : Touchwiz, S View 또는 펌웨어 자체에 문제가있을 수 있습니다. 먼저 안전 모드로 부팅하여 문제를 격리하십시오.

  1. 전화기를 완전히 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 다시 시작되지만 아래쪽 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 휴대 전화가 다시 시작되면 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
  6. 이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.

문제가 안전 모드에서 지속되는지 확인하십시오. 그렇다면 데이터를 백업하고 즉시 마스터 재설정을 수행하십시오. 그렇지 않으면 충돌을 일으키는 타사 앱을 찾아서 제거하십시오. 그것을 찾을 수 없다면 리셋이 가능합니다.