무작위로 차단하여 85 %의 요금을 부과하는 Samsung Galaxy Note 4를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

# 삼성 갤럭시 노트 4 (# 4 참고)는 슬림하고 와이드 스크린 장치로 다른 안드로이드보다 훨씬 큽니다. 사양뿐만 아니라 기능이 인상적이지만 수많은 앱 설치 및 업데이트 후에 예기치 않은 시스템 충돌이 발생할 수 있습니다. 이것이 앱을 시작할 때 기기가 임의로 종료되거나 정지되어 매우 부진한 이유입니다.

이 글에서는 안전 모드에서 Samsung Galaxy Note 4 장치를 부팅하는 방법, 시스템 캐시 파티션을 지우는 방법, 타사 앱을 제거하는 방법 및 문제를 해결하기 위해 입찰을 재설정하는 방법에 대해 설명합니다. 나중에 문제가 발생하는 경우 장치에서 기본적인 문제 해결 방법을 알 수 있습니다. 문제를 일으킨 원인과 반복되는 것을 방지하는 방법을 알기 위해 계속 게시물을 읽으십시오.

그러나 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 이미 해결 된 문제에 대한 해결책을 담은 삼성 Galaxy Note 4 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 작동하지 않을 경우이 양식을 정확하게 작성하여 Google에 문의하십시오. 정확한 해결책이나 제안을 제공 할 수 있도록 설명 입력란에 자세한 내용을 입력하십시오.

Galaxy Note 4가 무작위로 종료되고 충전하는 동안 85 %로 고정됩니다.

문제 : 안녕하세요. 내 전화기가 무작위로 꺼집니다. 시스템 업데이트 후 모두 시작됩니다. 문제를 알고있는 경우 알려 주시고 전화가 완전히 청구되지는 않습니다. 배터리를 꺼내서 다시 넣을 때만 85 %의 가끔씩 멈춰 버렸습니다. 솔루션을 알고 있다면 다시 알려주십시오. 다시 한번 감사드립니다 .

문제 해결 : Hello! 경우에 따라 소프트웨어 업데이트로 인한 것일 수도 있습니다. 이 문제를 일으키는 요소를 결정하기 위해 고려해야 할 다른 요소가 있습니다 (예 : 장치의 RAM이 부족하여 사용할 수 있음). 장치 성능이 저하되고 지연이 발생할 수 있습니다. 또는 동시에 두 개 이상의 앱을 열어 놓은 상태 일 수 있습니다. 충돌이나 임의 종료를 피하기 위해 불필요한 앱을 닫아야합니다.

여분의 배터리가있는 경우 문제가있는 배터리 일 수 있으므로 배터리를 교체해보십시오. 이렇게하면 기기를주의 깊게 관찰 할 수 있으며 문제가 여전히 남아있는 경우 충전하여 최대 100 %에 도달 할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

때로는 문제를 일으키는 타사 앱이있을 수 있습니다. 이러한 앱 중 일부는 시스템을 엉망으로 만들 수있는 악성 코드를 가지고 있습니다. 타사 앱으로 인한 것인지 확인하려면 안전 모드에서 장치를 실행해야합니다. 이 모드에서는 장치에 설치된 모든 타사 응용 프로그램이 비활성화되고 전화기에 미리 설치된 응용 프로그램 만 실행됩니다. 안전 모드에서 기기를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치의 전원을 완전히 끄십시오.
  2. 전원 키 + 볼륨 작게 키를 동시에 길게 누릅니다.
  3. Samsung Galaxy Note 4 로고가 나타날 때까지 계속 누르고 두 키를 놓습니다.
  4. 안전 모드가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 모드가 활성화되었음을 의미합니다.

이 모드에서 장치가 원활하게 실행되면 타사 앱이 모두 비활성화되어 있기 때문입니다. 문제가 발생하기 전에 최근에 설치된 응용 프로그램을 기억할 수있는 상황이 발생하면 간단히 제거 할 수 있습니다. 장치를 임의로 끄거나 최대 100 %까지 충전 할 수있는 경우 장치를 관찰 할 수있는 것이 가장 좋습니다.

기기를 안전 모드로 부팅 한 후에도 문제가 지속되면 시스템 업데이트 이후에 문제가 발생했다고 언급 했으므로 시스템 캐시를 삭제하는 것이 좋습니다. 업데이트 프로세스 중에 삭제되지 않고 다른 소프트웨어와 충돌하는 오래된 시스템 파일이있을 수 있습니다. 시스템 캐시 파티션을 지우려면 다음과 같이하십시오.

  1. 기기를 완전히 켜십시오.
  2. 전원 키 + 홈 키 + 볼륨 업 키를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 장치가 진동하면 빨리 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 높이기홈 키를 계속 누르고 계십시오 .
  4. Android 복구 메뉴가 표시되면 두 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 키전원 키 를 사용하여 옵션을 탐색하여 확인하십시오.
  6. 캐시 파티션 지우기 를 강조 표시해야 합니다.
  7. 확인을 위해 전원 키를 누르십시오.
  8. 예 옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 확인합니다.
  9. 정리 프로세스가 시작되고 완료하는 데 시간이 걸립니다.
  10. 완료되면 지금 시스템 재부팅 옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 확인합니다.
  11. 재시작 프로세스가 일반적인 재시작보다 길어집니다

시스템 캐시 파일을 삭제 한 후 장치가 정상적으로 작동합니다. 문제가 계속 발생하면 문제 일 수 있으므로 기기의 배터리를 변경하십시오. 문제가 계속 발생하는 경우 마지막으로해야 할 일은 기기를 초기화하는 것입니다.

그러면 장치의 모든 파일이 삭제되고 기본값으로 복원되므로 진행하기 전에 모든 파일을 백업하고 SD 카드 나 외부 저장 장치에 저장하는 것이 좋습니다.

다음은 기기 재설정을 마스터하는 방법입니다.

  1. 앱 메뉴로 이동
  2. 설정 누르기
  3. 백업 및 초기화를 누릅니다.
  4. 공장 초기화 옵션을 탭합니다.
  5. 과정이 완료 될 때까지 기다리십시오, 몇 분이 걸릴 것입니다

위의 모든 단계를 수행하고 문제를 해결하지 못한 경우 현지 기술을 방문하여 검토해야 할 수 있습니다. 기기에 일부 하드웨어 문제가있을 수 있습니다.

갤럭시 노트 4는 배터리가 40 %

문제 : 안녕하세요. 나는이 형제로부터 전화를 받았는데, 전화 스위치가 문제를 겪고있다. 내 배터리가 40 % 이하로 떨어질 때마다, 시작하려고하면 충전기를 연결할 때까지 samsung note 4 로고와 다시 셧다운이 표시됩니다. 가끔은 재부팅 루프에 들어가고 삼성 노트 4 로고까지 자체적으로 다시 시작합니다. . Plz 도와주세요, 문제가 뭐죠? 배터리 또는 소프트웨어?

문제 해결 : 안녕하세요! 혹시 삼성 갤럭시 노트 4의 울트라 저금 모드 기능을 사용해 보셨습니까? 그렇지 않은 경우 기기를 탐색하고이 기능의 기능 및 기능을 확인해야합니다. 기본적으로이 기능을 사용하면 장치의 전원 옵션을 사용자 정의 할 수 있습니다.이 모드를 활성화하면 장치가 충전을 시작할 때 경고하는 배터리 백분율을 지정할 수 있습니다. 사용 가능한 배터리가 있으면 배터리를 교체하십시오. 배터리에 문제가있을 수 있습니다. 또한 bootloop을 수정하는 데 도움이되는 문제 해결 단계를 권장합니다. 이는 소프트웨어 충돌로 인한 것일 수 있습니다. 그러나 하드웨어 문제의 가능성을 따로 설정할 수는 없습니다.

1 단계 : 먼저 기기 충전

기기 전원을 켜기에 충분할 정도로 기기를 몇 분 동안 충전하십시오. 충분한 에너지를 얻으려면 한 시간 또는 몇 시간 동안 두십시오. 충전 중이라는 표시가 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 시간과 노력의 낭비 일 수 있습니다. 충전이 완료되면 기기를 켜보십시오.

2 단계 : 안전 모드에서 장치 부팅

bootloop 문제가있는 인스턴스는 타사 앱이 설치되어 있기 때문입니다. 이러한 앱 중 일부는 악성 코드 또는 바이러스로 인해 기기 소프트웨어가 손상되고 문제가 발생할 수 있습니다. 문제가 발생하기 전에 설치된 앱을 여전히 기억할 수 있다면 기기가 안전 모드 인 동안 앱을 삭제하면됩니다. 안전 모드에서 기기를 실행하는 방법에 대해서는 위의 단계를 참조하십시오.

장치가 성공적으로 부팅되고이 모드에서 원활하게 실행되면 소프트웨어 문제라고 확신합니다. 그런 다음 의심스러운 앱을 모두 제거하고 최근 앱에서 삭제할 수 있습니다. 타사 앱을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다. Apps > 설정 > 애플리케이션 > 애플리케이션 관리자 > 의심되는 앱 선택 > 제거로 이동합니다 . 참고 : 제거하려는 앱의 수는 귀하에게 달려 있습니다.

3 단계 : 복구 모드에서 장치 실행

부트 로프가 계속 발생하면 장치를 복구 모드로 실행하여 문제 이전의 상태로 장치를 복원하는 것이 좋습니다. 이 모드에서는 장치 재설정을 마스터 할 수 있지만 모든 문제 해결에 실패 할 경우 마지막 옵션이됩니다. 당신은 캐시 파티션을 지우기 옵션을 선택합니다, 그것은 옵션을 시스템 캐시 파일을 지우려면, 여기에 쉬운 단계가 어떻게 할 수 있습니다 :

  1. 장치를 완전히 끄십시오.
  2. 전원 키 + 볼륨 높이기 키 + 홈 키를 동시에 수 초간 누릅니다.
  3. Android 마스코트 디스플레이가 신속하게 전원 키를 풀지볼륨 높이기 키홈 키를 계속 누릅니다.
  4. 복구 메뉴가 나타나면 두 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 업볼륨 다운 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 확인을 위해 전원 키 사용
  6. 캐시 파티션 지우기 옵션을 강조 표시하고 전원 키 를 눌러 확인합니다.
  7. 완료되면 시스템 재부팅 옵션을 강조 표시하고 전원 키 를 눌러 확인합니다.
  8. 이제 시스템이 다시 시작되고 보통 재시작보다 오래 걸립니다.

4 단계 : 기기 초기화 마스터

모든 문제 해결 단계가 실패하면 계속 진행하여 장치를 마스터 리셋 할 수 있습니다. 이것은 장치를 기술에 적용하기 전에 최후의 수단이지만 모든 중요한 파일을 먼저 백업하고 SD 카드 나 외부 저장 장치에 저장해야합니다. 모든 파일이 삭제되고 장치가 기본 제조업체의 설정으로 복원됩니다. 그러나 의심 스럽다면 이것을 무시할 수 있습니다. 어쨌든, 여기에 리셋을 마스터하는 방법이 나와 있습니다. Samsung Galaxy Note 4 :

  1. 기기를 완전히 켜십시오.
  2. 전원 키 + 홈 키 + 볼륨 업 키를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 장치가 진동하면 빨리 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 높이기홈 키를 계속 누르고 계십시오 .
  4. Android 복구 메뉴가 표시되면 두 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 키전원 키 를 사용하여 옵션을 탐색하여 확인하십시오.
  6. 데이터 초기화 / 초기화 옵션을 선택하고 전원 키 를 눌러 확인하십시오.
  7. 예 - 모든 데이터 삭제를 선택하고 전원 키 를 눌러 확인합니다.
  8. 프로세스가 완료되면 확인 메시지가 나타납니다.
  9. 그런 다음 지금 시스템 재부팅을 선택하고 전원 키를 눌러 확인하십시오.
  10. 시스템이 재시작됩니다. 이번에는 일반적인 재시작보다 오래 걸립니다.

5 단계 : 가장 가까운 서비스 센터 방문

삼성 Galaxy Note 4를 가까운 삼성 서비스 센터로 가져 오십시오. 기기에 전문가의주의가 필요한 하드웨어 문제가있을 수 있습니다.

우리는이 가이드들이 당신을 도울 수 있기를 희망합니다. 읽어 주셔서 감사 드리며 여러분 모두를 기원합니다.

관련 질문

여기에 우리가이 게시물에서 다루는 주제와 관련된 독자들의 질문에 대한 간단한 질문이 있습니다.

질문 1 : 내 노트 4가 꺼져서 화면이 검게 변했습니다. 나는 그것이 꺼져 있다고 생각했지만 메시지가 들어 왔을 때 알림 소리를 재생하지만 화면은 검은 색으로 남아 있습니다. 내가하는 일에 상관없이 전화가 응답하지 않으므로 어떻게해야합니까?

답변 : 전화 펌웨어가 방금 화면이 깜박이고 응답이없는 것처럼 보이는 것 같습니다. 항상 발생하지만 수정하기가 더 쉽습니다. 배터리를 잠시 꺼낸 다음 몇 초 동안 전원 키를 길게 누르기 만하면됩니다. 배터리를 다시 넣고 전화를 켭니다. 장치를 다시 가동시켜야합니다.

질문 2 : 업데이트 후 휴대 전화가 종료되고 다시 켜지지 않습니다. 이 일이 일어날 것이라는 것을 알았다면 업데이트를 설치하지 않았을 것입니다. 문제를 해결할 수 있습니까?

답변 : 어쩌면, 그렇지 않을 수도 있습니다! 우리는 실제로 문제를 일으킨 업데이트가 실제로 무엇인지 알지 못합니다. 배터리를 빼내고 잠시 동안 전원 키를 길게 눌러 휴대폰의 메모리를 새로 고칩니다. 배터리를 다시 넣고 전화를 켜십시오. 응답하지 않으면 장치를 충전 해보십시오. 충전되지 않는 경우 충전 문제를 해결하는 데 도움이되는이 게시물을 읽으십시오. 충전 중이 아닌 Samsung Galaxy Note 4를 해결하는 방법 - 문제 해결 안내서.

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