Samsung Galaxy Note 3 사진을 옆으로 찍는 카메라

독자 중 한 명이 삼성 Galaxy Note 3가 사진을 옆으로 찍기 시작했기 때문에 이메일을 보내 이메일을 보냈습니다. 솔직히, 가장 먼저 떠오르는 것은 오리엔테이션입니다. 휴대 전화의 디스플레이가 자동 회전으로 설정되지 않은 경우이 문제가 발생할 수 있습니다.

우리 독자는 실제로 어떻게 시작했는지에 대해 말하지 않았지만 재부팅과 소프트 리셋과 같은 기본적인 문제 해결 절차를 수행했습니다. 이 게시물은 실제적으로 충분히 기술적이지 않은 독자를위한 것입니다. 이런 종류의 문제를 해결하는 방법을 알아 보려면 계속 읽으십시오. 하지만 그 전에 우리 독자의 실제 메시지가 있습니다 ...

" 내 전화로 사진을 찍을 때 그 위치는 항상 옆에 있습니다. 사진을 곧게 펴서 이메일로 보내면 이메일 옆에 나타나거나 Instagram에서 옆으로 바뀔 것입니다. 전화기를 끄고 재부팅했습니다. 배터리를 꺼냈다가 다시 넣었습니다.이 문제를 해결하는 방법을 모르겠습니다. 도와 주실 수 있습니까? 고마워 . "- 니나

휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 삼성 Galaxy Note 3 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 여기에는 이전에 언급 한 수백 가지 문제가 포함되어 있습니다. 당신과 관련된 문제를 찾거나 우리가 제공 한 해결책을 시도하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않을 경우, 당신은 언제나 저희에게 연락하실 수 있습니다. 이 양식을 작성하고 제출을 누르십시오. 가능한 한 많은 정보를 포함시켜 솔루션을보다 정확하게 만들도록하십시오.

단계별 문제 해결

이 문제 해결의 목적은 문제가 디스플레이 설정 또는 다른 것의 잘못된 구성으로 인한 것인지 여부를 확인하는 것입니다. 여기에 사용 된 단계는 모두 휴대 전화와 데이터에 안전하지만, 따라하든 안되든 귀하의 책임입니다. 평소와 마찬가지로 기본적인 문제 해결부터 시작하여 필요한 경우 더 복잡한 문제로 진행합니다.

1 단계 : 화면 자동 회전 사용 여부 확인

디스플레이가 자동 회전으로 설정되어 있지 않으면 카메라가 수직 또는 옆으로 사진을 찍을 수 있으며이 경우 후자입니다. 따라서, 이것이 제일 먼저 확인해야합니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 터치합니다.
  3. 표시를 터치합니다.
  4. '화면 자동 회전'옆의 확인란이 선택되어 있는지 확인하십시오.

또는 화면 상단에서 두 손가락으로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당길 수 있습니다. 거기에서 화면 회전을 켜거나 끌 수 있습니다. 아이콘이 네온 녹색이면 켜져 있고, 그렇지 않으면 꺼져 있습니다.

화면 회전이 활성화되었는지 확인한 후 카메라를 열고 그림을 세로 모드로 스냅하고 출력이 여전히 가로 방향인지 확인한 다음 출력이 가로 방향으로 표시되는지 확인한 후 다음 단계로 진행합니다.

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2 단계 : 카메라 앱의 캐시 및 데이터 지우기

먼저, 스톡 카메라 앱을 사용하고 있다고 가정하고, 그렇지 않으면 제 3자를 제거합니다. 이와 같은 문제에 대한보고가 있었고이를 경험 한 소유자의 증언을 기반으로 캐시를 지우고 데이터가 트릭을 수행 할 것이고 그것은 의미가 있습니다. 데이터를 지우면 카메라 앱이 기본 설정으로 재설정되고 캐시를 삭제하면 휴대 전화가 앱용 새 캐시를 만들게됩니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 선택하고 일반 탭을 누릅니다.
  3. 장치 관리자 섹션까지 아래로 스크롤하여 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  4. 모든 화면의 내용을 표시하려면 오른쪽으로 스크롤하십시오.
  5. 아래로 스크롤하여 카메라를 찾습니다.
  6. 이제 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.

캐시와 데이터를 지우고 카메라가 여전히 사진을 옆으로 찍은 후에는 생각보다 복잡합니다. 자, 더 복잡한 절차로 가자 ...

3 단계 : 안전 모드에서 전화 부팅

이렇게하면 문제가 격리되지만 문제가 타사 앱으로 인해 발생했는지 여부를 알 수 있습니다. 이렇게해야하므로이 단계를 건너 뛰지 마십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 'GALAXY Note 3'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  4. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  5. '안전 모드'가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  6. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

노트 3이 안전 모드에 있으면 사진을 찍어 여전히 옆으로 있는지 확인하십시오. 문제가 해결 된 경우 앱 또는 일부 앱이 문제의 원인 일 수 있습니다. 어떤 응용 프로그램인지 찾아서 제거하여 문제를 해결하십시오. 아이디어가 없으면 즉시 5 단계로 진행하십시오.

그러나 문제가 안전 모드에 남아 있으면 4 단계를 시도하십시오.

4 단계 : 캐시 파티션 지우기

카메라 앱은 기기에 사전 설치되어 있으며 캐시 및 데이터를 이미 삭제했기 때문에 문제가 해결되지 않았으므로 다른 서비스의 캐시를 포함하여 모든 캐시를 저장하는 디렉토리를 삭제해야합니다. 이 문제는 카메라 앱뿐만 아니라 다른 서비스와도 관련이 있습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 화면에 '갤럭시 노트 3'이 나타나면 전원 키를 놓으시 고 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 캐시를 선택하고 지 웁니다.
  7. '지금 재부팅 시스템'이 강조 표시된 상태에서 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

휴대 전화가 재부팅되면 다시 시도하십시오. 이 단계가 실패하면 5 단계가 끝납니다.

관련 솔루션 : 삼성 Galaxy Note 3 카메라 문제를 해결하는 방법

5 단계 : 완전 하드 리셋 수행

이제 앱의 캐시와 데이터를 지우고 자동 순환 기능을 활성화하고 캐시 파티션을 비우지 않도록 설정 했으므로 이제는 모든 앱을 삭제하고 휴대 전화를 다시 공장으로 가져 오는 더 복잡한 절차가 필요할 것입니다. 설정 및 데이터 파티션 재 포맷 - 전체 하드 재설정.

아래 단계를 실제로 수행하기 전에 삭제하지 않으려는 모든 데이터를 백업했는지 확인하십시오. microSD 카드로 전송할 수 있습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  3. 화면에 '갤럭시 노트 3'이 나타나면 전원 키를 놓으시 고 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 작게 키를 눌러 '모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하십시오.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 절차로 문제가 해결되기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 기술자에게 가져 가야합니다. 하드웨어 문제 일 수 있습니다.