주요 업데이트 후 삼성 갤럭시 J7 클럭 문제를 해결하는 방법

삼성 Galaxy J7에 사전 설치된 기본 시계 앱이 있습니다. 일부 독자는 펌웨어 업데이트 후 몇 가지 문제가있는 앱에 대해 문의했습니다. 그것은 단지 또 다른 애플 리케이션 문제 일 수도 있고 시스템의 주요 문제 일 수도 있습니다. 우리는 왜이 문제가 발생 하는지를 알아보기 위해이 문제를 조사하려고 노력할 것입니다.

이 게시물에서 우리는 문제가 실제로 무엇인지 쉽게 판단 할 수있을 때까지 모든 가능성을 조사하고 하나씩 배제 할 것입니다. 앱 문제만큼이나 간단하다면 해결할 수 있습니다. 펌웨어에 문제가있는 경우 문제를 해결할 수는 있지만 상황에 따라 다릅니다. 업데이트 후에이 문제로 인해 도청 된이 기기의 소유자 중 한 명이면이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 아래에서 계속 읽으십시오.

그러나 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 Galaxy J3 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 독자들이보고 한 많은 문제를 이미 해결했습니다. 도움이 더 필요한 경우 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

Galaxy J7 시계 문제 해결

문제 : SM-J700T 모델 용입니다. 최근에 Android 7.1.1 버전으로 기기를 업데이트했습니다. 이제 휴대 전화 잠금 화면이 표시되면 시계 표시가 두 줄로 표시되는 것이 바람직하지 않습니다. 상단에는 시간, 하단에는 분입니다. 나는 정상 HH : MM 디스플레이를 항상 표시하기 위해 다시 변경하는 방법을 알아낼 수 없다. 알림이 있으면 알림이 정상적으로 보이지만 알림이없는 경우 다시 알림이 표시됩니다. 나는 온라인으로 보았고 아무 도움도 찾지 못했다. 테마 변경이 작동하지 않았습니다. 내 휴대 전화에는 '듀얼 시계'옵션이 없으며 '항상 켜기 표시'옵션도 없습니다. 내가 이걸 바꿀 수 있도록 도와주세요!

해결책 : 업데이트 이후 문제가 시작된 이후로 파일과 데이터가 폐기되는 소프트웨어가 망가 졌던 것처럼 보입니다. 업데이트는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 때때로 휴대 전화에서 성능 관련 문제가 지속되는 것으로 간주하는 요소이기도합니다. 지금 할 수있는 최선의 방법은 장치를 단계별로 수행하여 문제를 격리하고 제거하는 것입니다. 이들은 당신이해야하는 방법입니다 :

시계 응용 프로그램의 캐시 및 데이터 지우기

다른 방법을 휴대 전화로 수행하려면 먼저 모든 파일이 새로운 시스템과 호환되는지 확인하기 위해 앱의 캐시와 데이터를 먼저 삭제해야합니다. 의미, 당신은 응용 프로그램을 재설정해야하며 모든 환경 설정이 삭제되지만, 좋은 점은 손상된 파일과 데이터로 인해 문제가 발생하면이 단계에서 반드시 해결된다는 것입니다.

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
  4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  5. 시계를 살짝 누르십시오.
  6. 저장소를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
  8. 캐시 지우기를 누릅니다.

앱을 기본 설정으로 되돌리고 나면 시계가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 방법으로 진행하십시오.

안전 모드로 휴대 전화를 재부팅하십시오.

설치 한 앱 중 하나 또는 일부가 시계 앱을 망칠 가능성이 있습니다. 우리는 안전 모드로 휴대 전화를 부팅하여이 가능성을 배제해야합니다. 이렇게하면 모든 타사 앱이 사용 중지되며이 모드에서 시계가 정상적으로 작동하면이 문제를 일으키는 타사 앱이 있음을 의미합니다. 그 응용 프로그램을 찾아서 제거해야합니다.

이것은 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하는 방법입니다 ...

  1. 당신의 은하 J7의 전원을 끄십시오.
  2. 전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 누른 다음 전원 끄기를 눌러 확인하십시오.
  3. 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
  4. 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  5. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  6. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  7. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  8. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

문제가 해결되었다고 가정하면 문제의 원인이되는 앱을 찾아서 제거하십시오. 다음과 같이하십시오.

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 앱을 탭합니다.
  4. 원하는 애플리케이션 탭하기
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

그러나이 후에도 문제가 계속되면 다음 절차로 이동하십시오.

캐시 파티션 지우기

시스템 캐시는 파티션에 저장된 임시 파일로, 장치가 응용 프로그램을로드하거나 웹 페이지를 다시 방문해야 할 때 펌웨어가 데이터에 쉽고 빠르게 액세스 할 수 있습니다. 따라서 이러한 캐시가 오래되어 펌웨어에로드되지 않아서 휴대 전화에서 문제가 발생하는 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 캐시 파티션에있는 모든 파일을 삭제하여 문제를 격리시켜보다 신선한 캐시를 생성해야합니다. 걱정하지 마십시오.이 방법으로 내부 저장소에있는 중요한 파일은 삭제되지 않습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 지운 후에 휴대 전화에서 시계를 설정하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 기기를 재설정 할 수밖에 없습니다.

중요한 파일을 백업하고 휴대 전화를 재설정하십시오.

문제를 어떻게 묘사했는지에 따라 앱과 관련된 다른 문제 일뿐입니다. 재설정으로 해결할 수 있지만 파일 및 데이터를 백업하고 재설정 한 후에 복원해야하는 번거 로움 때문에이 방법은 항상 끝납니다. 그러나이 시점에서 다른 방법은 없지만 기기를 재설정 할 수는 있습니다. 따라서 휴대 전화에 중요한 파일을 백업 한 다음 다음 단계에 따라 재설정해야합니다.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 당신의 갤럭시 J7을 끄십시오.
  3. 볼륨 크게 버튼과 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
  5. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  6. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  7. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  9. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  10. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  11. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.