"불행히도 연락처가 중지되었습니다"오류로 삼성 Galaxy J3을 (를) 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

삼성 전자 갤럭시 J3에 계속 표시되는 "불행히도 연락처가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 기본적으로 연락처 관리자에 내장 된 것이 어떤 이유로 고장 났음을 알리는 것입니다. 우리가 원인을 알기 위해 고려해야 할 몇 가지 요인이 있습니다.

이 글에서는이 문제를 해결하기 위해 기기 문제 해결 과정을 안내해 드리겠습니다. 오류는 실제로 문제의 결과 일 뿐이므로이를 유발하는 것이 있어야합니다. 이 전화를 소유하고 있으며 동일한 오류로 인해 현재 도청되어있는 경우 문제 해결 가이드를 계속 읽으시기 바랍니다.

우리가 문제 해결에 뛰어 가기 전에 다른 문제가있는 경우 갤럭시 J3 문제 해결 페이지로 빠져 나옵니다. 우리가 지원을 시작한 이래로이 전화로 많은 문제를 이미 해결했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 내고 제안한 문제 해결 절차 또는 솔루션을 사용하십시오. 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르십시오. 걱정하지 마세요. 무료입니다.

Galaxy J3의 "불행히도 연락처가 중지되었습니다."오류가 표시되는 문제 해결

이 문제 해결 가이드의 목적은 주소록 앱이 계속 충돌하고 오류를 유발하는 이유를 알기위한 것입니다. 그렇게하면 문제를 수정하거나 제거하는 방법을 알 수 있습니다. 그러나 무엇보다 먼저이 문제를 가장 잘 묘사 한 독자의 메시지 중 하나가 있습니다.

" 안녕 얘들 아. 나는 4 개월 전에 구입 한 비교적 저렴한 Galaxy J3 전화를 가지고 있습니다. 나는 2 주 전에 업데이트가 있었고 그 이후로 '불행히도, 연락처가 멈췄다.'라는 오류 메시지가 때때로 업데이트로 인해 계속 업데이트되었다고 생각하게되었습니다. 하지만 왜 이런 일이 일어나고 있는지 잘 모르겠다. 그래서 내가 너를 도와 줄 수 있니? 감사. "

이 오류는 다른 사용자와 다르게 발생할 수 있습니다. 예를 들어 다른 사람이 전화를 걸 때 전화를 걸 때이 오류가 발생할 수 있습니다. 우리가 원인을 알 수있는 원인을 파악하는 것이 중요합니다. 그건 네가해야 할 일이야.

1 단계 : 사소한 결함이 아닌지 확인하고 휴대 전화를 소프트 리셋합니다.

이동식 배터리가있는 전화의 장점 중 하나는 많은 번거 로움없이 소프트 리셋 절차를 수행 할 수 있다는 점입니다. 휴대 전화의 전원이 켜져있는 동안 후면 패널을 분리하고 배터리를 꺼내기 만하면됩니다. 이렇게하면 휴대 전화의 메모리가 새로 고쳐집니다.이 오류가 시스템이나 앱의 결함으로 인해 발생하는 경우이 문제를 해결할 수 있습니다.

배터리가 휴대 전화에서 꺼져있는 동안 1 분 정도 전원 키를 길게 누릅니다. 그런 다음 다시 넣고 뒤 표지로 단단히 고정하십시오. 전화기를 다시 켜고 오류가 계속 발생했는지 확인하기 위해 면밀히 관찰하고 오류가 계속 발생하면 다음 단계로 넘어갑니다.

2 단계 : 시스템 캐시가 삭제되도록 시스템 캐시 삭제

실제로 업데이트가있는 경우 일부 시스템 캐시가 손상되어 휴대 전화 및 앱 충돌 프로세스 중 일부가 영향을받을 수 있습니다. 따라서 복구 모드에서 전화기를 부팅하고 캐시 파티션을 지우면 캐시를 삭제하는 것이 좋습니다.

1. 당신의 은하계의 전원을 끄십시오 J3. 전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 누른 다음 전원 끄기를 눌러 확인하십시오.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
8. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 절차가 끝나면 휴대 전화를 통해 오류가 계속 표시되는지 확인하고 오류가 계속 표시되면 다음 단계로 넘어갑니다.

3 단계 : 타사 앱과 관련이 있는지 확인합니다.

써드 파티 앱이이 문제와 관련이 있는지를 아는 것이 중요합니다. 휴대 전화의 모든 타사 앱을 일시적으로 사용 중지하려면 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅해야합니다. 이 모드에서 오류가 표시되지 않으면 다운로드 한 앱 중 일부 또는 일부가 문제를 일으키는 것으로 분명합니다. 범인을 찾아서 제거해야합니다. 안전 모드에서 J3을 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 당신의 은하계의 전원을 끄십시오 J3. 전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 누른 다음 전원 끄기를 눌러 확인하십시오.
2. 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
3. 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

그러나 오류가 안전 모드에서도 여전히 나타나면 펌웨어 문제 일 가능성이 큽니다.

4 단계 : Galaxy J3을 마스터 재설정하여 공장 기본 설정으로 되돌립니다.

처음 세 가지 절차가 실패했다는 사실을 고려하여 휴대 전화를 재설정 할 때입니다. 파일과 데이터가 삭제되고 더 이상 복구 할 수 없도록 백업해야합니다. 또한 재설정 후 휴대 전화에서 잠기지 않도록 도난 방지 기능을 비활성화하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
4. 계정을 살짝 누르십시오.
5. Google을 탭합니다.
6. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
7. 메뉴를 누릅니다.
8. 계정 삭제를 누릅니다.
9. 계정 삭제를 살짝 누르십시오.

그리고 이것은 J3을 리셋하는 방법입니다 ...

1. 당신의 은하계의 전원을 끄십시오 J3. 전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 누른 다음 전원 끄기를 눌러 확인하십시오.
2. 볼륨 크게 버튼을 길게 누른 다음 홈 키를 길게 누릅니다. 양쪽을 잡고 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 화면에 나타나면 3 개의 키를 모두 놓습니다. Android 복구 화면이 표시 되려면 1 분 정도 걸릴 수 있습니다.
4. Android 복구 화면에서 볼륨 낮추기 키를 사용하여 옵션을 강조 표시합니다.이 경우 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 강조 표시합니다.
5. 전원 키를 눌러 강조 표시된 옵션을 선택하십시오.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 키를 눌러 재설정을 확인하십시오.
8. 재설정이 완료되면 전원 키를 눌러 '지금 시스템 재부팅'을 선택하십시오.
9. 전화가 평소보다 약간 더 오래 재시작되고 재설정이 완료됩니다.

이게 도움이 되길 바란다.