삼성 갤럭시 J3의 전원을 켤 수 없지만 전원 플러그가 꽂혀있을 때 충전 아이콘이 표시되는 문제 해결 방법 [문제 해결 가이드]

안드로이드 장치의 전원 관련 문제는 재고 또는 수정 된 펌웨어에서 실행되는지 여부와 관계없이 드문 일이 아닙니다. 우리는 명백한 이유없이 전화기가 꺼지고 더 이상 부팅되지 않는 문제와 관련하여 Samsung Galaxy J3을 소유 한 독자로부터 불만을 접수했습니다. 우리는 이전에 이미이 문제를 다룰 수 있었지만 우리에게 다가간 독자의 이익을 위해 다시 다루어야합니다.

이 기사에서는 J3이 켜지기를 거부하는 이유와 왜 이것이 일어나고 있는지에 대해 설명 할 것입니다. 장치를 켤 수없는 이유를 알아야 할 몇 가지 요소가 있습니다. 시스템에 호환되지 않는 일부 응용 프로그램으로 인해 성공적으로 부팅되지 않거나 전화에 하드웨어 문제가있을 수 있습니다. 그러나 우리가 실제로이 문제를 일으키는 지 확신 할 수 없기 때문에 결론을 내리고 해결할 때까지 모든 가능성을 파헤쳐 문제를 격리해야합니다.

기기에 다른 문제가있는 소유자의 경우 Galaxy J3 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 독자가 보낸 대부분의 문제와 질문에 이미 답변했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾아 권장 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 더 많은 도움이 필요하시면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

켤 수없는 Galaxy J3 문제 해결

문제 : 삼성 J3가 죽었습니다. 한 시간 정도 충전했는데 켜지지 않습니다. 그것은 청구하고 있지만 그것을 켜기 위해 갈 때 그것을 보여주지 않습니다.

문제 해결 : 휴대 전화에서 충전 아이콘을 볼 수 있다는 사실은 기기에 하드웨어 문제가있는 경우 아이콘을 휴대 전화에 연결해야 할 때 아이콘이 나타나지 않으므로 이는 전력 관련 사소한 문제 일 수 있음을 알 수 있습니다. 충전기. 이 경우 가장 좋은 방법은 전화기의 기본 문제 해결 절차를 수행하여 문제를 격리하는 것입니다. 다음은 우리가 원하는 바입니다.

배터리 당김 절차 또는 강제 재부팅 수행

이 경우 장치에 소위 배터리 끌어 오기 방법을 수행해야합니다. 이 작업을 수행하는 목적은 백그라운드에서 실행중인 모든 응용 프로그램을 닫고 휴대 전화의 메모리를 새로 고치는 것입니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 뒷면 덮개를 제거하십시오.
  2. 배터리를 꺼내십시오.
  3. 전원 키를 1 분 동안 누르고 있습니다.
  4. 배터리를 다시 넣고 뒤쪽 덮개를 덮습니다.
  5. 전화를 켜십시오.

그러나 가장 최근의 Galaxy J3 변형 모델을 사용하는 경우 이동식 배터리가 없습니다. 배터리 풀 절차 대신 강제 재부팅을 수행하십시오. 볼륨 낮추기와 전원 키를 10 초 동안 함께 길게 누르면 장치가 성공적으로 부팅됩니다.

문제가 시스템의 결함으로 인해 발생하면이 방법을 수행 한 후에 전화기가 켜집니다. 그러나 그것이 지속되면 다음 절차를 수행 할 수 있습니다.

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안전 모드에서 부팅을 시도합니다.

이 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 목적은 타사 앱 중 하나가 기기가 성공적으로 부팅되지 못하게하는지 확인하는 것입니다. 안전 모드에서는 다운로드 한 모든 응용 프로그램이 시스템에서 실행되지 않습니다. 즉, 장치가이 환경에서 부팅하는 데 문제가 없다면 범인이 문제를 일으키는 지 여부를 분명히 나타냅니다. 문제가 해결 될 때까지 최근에 설치 한 응용 프로그램부터 모든 응용 프로그램을 제거하십시오.

  1. 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
  2. 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  3. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  4. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  5. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  6. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

문제를 일으킨 것으로 의심되는 앱을 제거하려면 다음 단계를 따르세요 ...

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
  4. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

전화기가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되면, 이미 전화 전원을 켜기 전에 문제를 해결 된 것으로 간주해야합니다. 그러나 안전 모드에서 부팅하는 경우에도 계속 전화가 응답하지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.

물리적 및 액체 손상 징후 확인

처음 두 절차를 수행 한 후에도 전화가 여전히 성공적으로 부팅되지 않는 경우 전화가 물리적으로 손상되었다는 신호가 있는지 확인해야합니다. 전화가 쓸모 없게 만드는 모든 힘은 외부에 표시를 남겨야합니다. 음푹 들어간 부분, 긁힌 자국 및 균열을 찾아보십시오. 이는 물리적 손상의 명백한 징후입니다. 물론, 주인으로서 휴대 전화가 단단한 표면에 떨어 졌는지는 알아야하지만 물리적 손상 징후가 없다고 가정 할 때 액체 손상 흔적이 없는지 확인해야합니다.

가장 먼저보아야 할 것은 USB 포트입니다.이 포트는 가장 일반적인 액체 입구입니다. 장치가 젖은 경우에는 방수 기능이 없다는 사실을 고려하여 문제의 원인이 액체 손상 일 가능성이 항상 있습니다. 포트에 액체가 있는지 여부와 관계없이 면봉으로 티슈 페이퍼를 닦거나 수분을 흡수하기 위해 티슈 페이퍼를 삽입하여 청소하십시오. 그런 다음 SIM 카드 슬롯에있는 액체 손상 표시기를 확인하십시오. 먼저 SIM 카드 트레이를 빼내서 살펴보십시오. LDI가 흰색 인 채로 남아 있으면 액체가 손상되지 않지만 빨간색이나 분홍빛이되면 기기를 서비스 센터에 가져 와서 기술 담당자가 확인하도록해야합니다.

액체 또는 물리적 손상 징후가없는 경우 다음 절차로 이동하십시오.

복구 모드에서 전화를 실행하려고 시도했습니다.

이 문제가 심각한 펌웨어 문제로 인해 발생한 경우에도 하드웨어가 정상적인 경우 복구 모드로 실행할 수 있습니다. 이전의 모든 절차를 수행 한 후에도 휴대 전화의 전원을 켜고 부팅 할 수 없다면 Android 시스템 복구를 실행해야합니다. 몇 가지 작업을 수행하면 다시 돌아가서 만들 수 있습니다. 정상적으로 다시 작동합니다. 아래의 몇 가지 절차를 시도해보십시오 ...

복구 모드에서 J3을 실행하고 캐시 파티션을 지우십시오.

휴대 전화를 복구 모드에서 성공적으로 실행할 수있게하려면 가장 먼저 손상 될 캐시가 새 것으로 교체 될 수 있도록 캐시 파티션을 지워야합니다. 펌웨어에 문제가있는 경우에도이 모드에서 전화를 부팅 할 수 있으며 여기서는 수행 방법이 있습니다.

  1. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  6. 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

휴대 전화를 복구 모드로 실행하고 마스터를 재설정하십시오.

전화기가 복구 모드에서 성공적으로 부팅 될 수있는 경우에만이 작업을 수행 할 수 있습니다. 따라서 캐시 파티션을 지워도 전화가 홈 화면으로 부팅되지 않으면 다음으로해야 할 일이지만 모든 개인 파일과 데이터가 삭제된다는 것을 알아야합니다. 이 상황에서 당신이해야 할 타협은 ...

  1. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다.

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