펌웨어 업데이트 후 부팅되지 않거나 켜지지 않는 Samsung Galaxy J3를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드 및 잠재적 해결 방법]

• 왜 삼성 갤럭시 J3 (# GalaxyJ3)가 펌웨어 업데이트 후 더 이상 성공적으로 부팅 할 수 없는지 이해하고 원인을 파악하고 문제를 해결하기 위해 문제를 해결하는 방법을 배우십시오.
• 업데이트 후에 전원이 켜지지 않거나 전원이 켜지지 않는 전화기의 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

2016 년 #Samsung에서 출시 한 미드 레인 지급 장치 인 Samsung Galaxy J3에는 상당 부분 펌웨어 업데이트가 있었으며 그 중 큰 업데이트는 없었습니다. 업데이트를 다운로드 한 소유자는 보안 패치 및 기타 성능 관련 개선 사항이 포함 된 업데이트를 설치해야하지만 작거나 큰 업데이트 여부와 관계없이 업데이트는 업데이트입니다. 따라서 장치에 성능 문제가 발생할 수 있습니다.

펌웨어를 업데이트 한 후에 발생할 수있는 가장 일반적인 문제는 부팅 및 부팅에 어려움이 있습니다. 나는 우리가 실제로 새로운 갤럭시 J3를 소유 한 독자들로부터 많은 불만을 접수 했으므로이 게시물에서이 문제들을 다루겠습니다. 하지만 다른 무엇보다 먼저, 부팅 프로세스가 켜지는 것과 구별하고 싶습니다. 전자는 평신도의 용어로 펌웨어, 핵심 서비스, 응용 프로그램 등을로드하는 프로세스이므로 실제로 장치에 전원이 공급됩니다. 그러나 후자는 전화기가 모든 하드웨어 구성 요소에 전원을 공급하는 대신 화면 깜박임을 만들 수 없다는 것을 의미합니다.

이제 계속해서 독서를 계속하면서이 문제가 발생하는 이유를 이해하고 그 중 하나가 발생하면 휴대 전화의 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오. 특정 문제로 이동하려면 아래 링크를 클릭하십시오.

• 업데이트 후 부팅되지 않는 Galaxy J3의 문제를 해결하는 방법
• 펌웨어 업데이트 후 켜지지 않는 Galaxy J3 문제 해결 방법

다른 문제가 발생할 수있는 독자를 위해 Galaxy J3 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부는 이미 다뤘습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아서 제안한 솔루션 및 / 또는 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 그들을 사용 후 더 많은 도움이 필요하면 안드로이드 문제 설문지를 작성하여 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 최대한 정확하고 맞춤화 된 솔루션을 제공 할 수 있도록 자세하게 설명하십시오.

업데이트 후 부팅되지 않는 Galaxy J3의 문제를 해결하는 방법

갤럭시 J3와 같은 안드로이드 폰이 부팅에 실패하거나 부팅 과정에서 멈추었을 때, 일부 앱에 의해 발생할 가능성도 있지만, 기기에 사소한 펌웨어 문제가 발생했을 수 있습니다. 파일 및 / 또는 데이터의 손실을 막으려면 전화 문제를 철저히 해결해야합니다. 그 말로는, 당신이해야 할 일이 있습니다 :

안전 모드에서 휴대 전화를 시작하십시오.

문제는 업데이트 후 휴대 전화가 더 이상 성공적으로 부팅되지 않으며 안전 모드로 부팅하면 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지됩니다. 왜 이것이 필요한 단계입니까? 일부 앱이 새 시스템과 더 이상 호환되지 않을 가능성이 있기 때문에 전화가 정상적으로 부팅을 시도 할 때 일부 서비스에서 오류가 발생하여 휴대 전화가 부팅되지 않을 수 있습니다.

시스템이 진단 상태로 실행되고 펌웨어, 핵심 서비스 및 사전 설치된 응용 프로그램 만로드되도록 안전 모드에서 전화기를 시작해야합니다. 따라서 문제가 타사 응용 프로그램 중 하나 또는 일부에 의해 발생한 경우이 모드에서 전화가 성공적으로 부팅 될 수 있어야합니다. 안전 모드에서 J3을 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
2. 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
3. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
4. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
5. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
6. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

전화가 실제로 안전 모드에서 부팅 할 수없는 경우 위의 단계를 여러 번 시도해보십시오. 여러 번 시도한 후에도 전화가 진단 상태로 전환되지 않으면 아래의 다음 문제 해결 절차로 진행하십시오.

그러나 휴대 전화가 안전 모드에서 성공적으로 부팅 되었다면 문제는 심각하지 않지만 문제의 원인이되는 타사 앱을 찾는 데는 시간이 걸릴 수 있습니다. 최근 설치부터 의심되는 앱을 사용 중지 또는 제거하고 정상적으로 부팅하여 부팅 가능한지 확인해보십시오.

복구 모드에서 휴대 전화를 부팅하고 캐시 파티션을 지우십시오.

휴대 전화가 안전 모드로 부팅 할 수 없다고 가정하면 다음 단계로 수행해야합니다. 그것이하는 일은 시스템에 의해 생성 된 모든 캐시를 삭제하여 새로운 캐시로 만드는 것입니다. 처음으로 전화가 부팅되면 시스템에서 캐시를 만들어 다음 번에 앱과 서비스를 원활하게 실행할 수 있도록합니다. 그러나 펌웨어가 업데이트되면 일부 캐시는 즉시 폐기되고 다른 캐시는 손상 될 수 있습니다. 새 시스템에서 계속해서 사용하면 성능 및 전원 관련 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 경우 캐시 파티션을 닦아서 업데이트 된 펌웨어에서 서비스 용 새 캐시를 만들도록하십시오.

1. 당신의 은하계의 전원을 끄십시오 J3. 전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 누른 다음 전원 끄기를 눌러 확인하십시오.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
8. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

펌웨어 업데이트 후 부팅 할 수없는 전화의 경우 캐시 파티션을 지우면 문제를 해결할 수 있지만 보증 할 수는 없습니다. 따라서 실패한 경우 복구 모드에서 전화를 부팅하고 다음 옵션을 선택하여 마스터 재설정을 계속해야합니다.

1. 당신의 은하계의 전원을 끄십시오 J3. 전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 누른 다음 전원 끄기를 눌러 확인하십시오.
2. 볼륨 크게 버튼을 길게 누른 다음 홈 키를 길게 누릅니다. 양쪽을 잡고 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 화면에 나타나면 3 개의 키를 모두 놓습니다. Android 복구 화면이 표시 되려면 1 분 정도 걸릴 수 있습니다.
4. Android 복구 화면에서 볼륨 낮추기 키를 사용하여 옵션을 강조 표시합니다.이 경우 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 강조 표시합니다.
5. 전원 키를 눌러 강조 표시된 옵션을 선택하십시오.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 키를 눌러 재설정을 확인하십시오.
8. 재설정이 완료되면 전원 키를 눌러 '지금 시스템 재부팅'을 선택하십시오.
9. 전화가 평소보다 약간 더 오래 재시작되고 재설정이 완료됩니다.

확실하게 전화가 복구 모드에서 성공적으로 부팅 될 수 있다면 리셋을 통해 문제를 해결할 수 있지만 그렇지 않은 경우에는 다른 이야기입니다.

이 문제 해결 가이드는 Galaxy J3의 문제를 해결하는 데 도움이되지만 도움이 더 필요하면 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다.

펌웨어 업데이트 후 켜지지 않는 Galaxy J3 문제 해결 방법

두 가지 문제 중 하나가 켜져 있거나 켜지지 않을 전화가 하드웨어 관련 문제를 겪을 수 있기 때문에이 작업은 좀 더 복잡합니다. 그렇게되면 한 개의 나사를 풀어서 할 수있는 일이 많지 않습니다. 즉시 장치의 보증이 무효화됩니다. 이 문제 해결 가이드는 실제로 펌웨어 문제인지 하드웨어 문제인지를 확인하는 데 도움이되며 최선의 방법은 이전 문제를 배제하는 것입니다. 이것이 내가하는 것이 좋습니다.

1 단계 : Galaxy J3에서 소프트 재부팅 수행

펌웨어 문제를 배제 할 때 가장 먼저해야 할 일은이 절차를 수행하는 것입니다. 갤럭시 J3를 부드럽게 재부팅하면 펌웨어가 어떤 이유로 추락 한 문제를 해결할 수 있습니다. 배터리를 꺼내고 꺼내는 동안 몇 분 동안 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화의 일부 구성 요소에 저장된 전력이 소모됩니다. 그런 다음 배터리를 다시 넣고 뒷면 커버로 고정한 다음 휴대폰을 다시 켜십시오. 그래도 계속 켜지지 않으면 하드웨어에 문제가 있는지 다음 단계에서 알려줄 수 있습니다.

2 단계 : Galaxy J3에 응답할지 확인합니다.

이것은 수정 사항이 아니지만 배수 된 배터리로 인해 문제가 발생한 경우에는이를 수행해야합니다. 내가 이것을하기를 원한다는 주된 이유는 전화가 전류를 감지했을 때 전화를 걸거나 응답 할 때 그 회로를 통해 흐르고 있는지를 알 수 있도록하기 위해서입니다. 그렇다면 하드웨어가 정상적으로 작동하고 100 %에 도달 할 때까지 장치를 충전 시키도록하십시오. 충전 후 다시 전원을 켜서 이번에는 전원이 켜지는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 단계로 진행하십시오.

그러나 충전되지 않거나 꽂혀 있다는 것을 인정하지 않으면 충전 문제가있을 수 있습니다. 우리 가이드를 읽으십시오 : [문제 해결 가이드]를 청구하지 않는 삼성 Galaxy J3을 고치는 방법.

3 단계 : 안전 모드로 휴대 전화를 부팅합니다.

이것은 수정 사항이 아니라 문제가 타사 앱으로 인해 발생했는지 여부를 알 수있는 방법이기도합니다. 휴대 전화가 안전 모드로 시작되면 앱과 관련이 있음이 확인됩니다. 이번에해야 할 일은 범인을 찾아서 가장 최근에 설치 한 것을 시작으로 제거하는 것입니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
2. 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
3. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
4. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
5. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
6. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

그러나 휴대 전화가 여전히 안전 모드에서 켜지지 않으면 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.

4 단계 : 복구 모드에서 전화를 시작합니다.

다시 말하지만 이것은 픽스가 아니라 펌웨어가 GUI, 모든 서비스 및 앱을로드하지 않고도 모든 하드웨어 구성 요소의 전원을 켤 수 있는지 여부를 확인하는 방법입니다. 복구 모드에서 성공적으로 부팅 할 수있는 경우 캐시 파티션을 지우거나 마스터 재설정을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 복구 모드에서 J3을 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 당신의 은하계의 전원을 끄십시오 J3. 전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 누른 다음 전원 끄기를 눌러 확인하십시오.
2. 볼륨 크게 버튼을 길게 누른 다음 홈 키를 길게 누릅니다. 양쪽을 잡고 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 화면에 나타나면 3 개의 키를 모두 놓습니다. Android 복구 화면이 표시 되려면 1 분 정도 걸릴 수 있습니다.

적절한 옵션을 선택하여 휴대 전화를 수리하십시오. 그러나 장치가 복구 모드에서 성공적으로 부팅 할 수없는 경우 검사 또는 수리를 위해 장치를 보내지 않으면 수행 할 수있는 작업이 많지 않습니다. 휴대 전화가 정상적으로 다시 작동하려면 펌웨어를 다시 설치해야 할 수도 있습니다.