삼성 갤럭시 A9 화면을 떨어 뜨린 후 켜지지 않는 문제를 해결하는 방법

#Samsung #Galaxy # A9는 지난 10 월에 출시 된 A 시리즈 장치에 대한 최신 추가 제품입니다. 전화는 유리 뒷면과 금속 프레임으로 만들어진 최고급 품질입니다. 휴대폰은 8 인치 RAM과 결합 된 Snapdragon 660 프로세서 인 동시에 6.3 인치 슈퍼 AMOLED 디스플레이를 사용합니다. 또한 "세계 최초의 쿼드 카메라 스마트 폰"으로 널리 알려져 있습니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 드롭 문제가 발생한 후에 켜지지 않는 Galaxy A9 화면을 다룰 예정입니다.

삼성 Galaxy A9 2018 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

삼성 갤럭시 A9 화면을 떨어 뜨린 후 켜지지 않는 문제를 해결하는 방법

문제 : 몇 주 전에 화면을 내려 놓았을 때 화면이 검게 변했습니다. 그것은 무작위로, 하루 중반까지 충전기에 혼자서 그것을두고 난 후에 켜져 있었다. 그때까지 제대로 작동하고있었습니다. 나는 스크린의 얼굴에 몇 번 떨어 뜨렸다. 이제는 다시 작동하지 않습니다. 화면이 검은 색이며 홈 버튼 옆에있는 켜진 버튼이 작동합니다. 볼륨 버튼이 작동하는 소리와 스크린 샷을 찍는 소리는 들리지만 그 밖의 것은 없습니다. 나는 다른 방법을 시도했기 때문에 다른 방법을 시도했기 때문에 밤새도록 충전하고, 안드로이드를 재부팅하고, 전원 버튼과 볼륨 버튼을 홈 버튼과 함께 누르고 있었지만 아무 것도 켜지는 화면을 얻지 못했습니다.

해결책 : 방울이 전화기의 디스플레이 어셈블리를 손상 시켜서 장치가 여전히 작동하지만 화면에서 아무 것도 볼 수없는 경우가 많습니다. 이것은 이미 서비스 센터에 전화를 가져와야 함을 의미하지만, 이 문제의 원인이 될 수있는 다른 요인을 제거하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다.

소프트 리셋 수행

소프트 재설정은 일반적으로 전화가 응답하지 않을 때 수행되며이 절차로 전화 소프트웨어를 새로 고침 할 때 화면이 검은 색 일 때도 수행 할 수 있습니다. 이 단계를 수행하려면 약 10 초 동안 전원 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 누르십시오. 기기가 진동하고, 삼성 Galaxy A9 로고가 화면에 표시되면 버튼을 놓아 둡니다. 그러면 휴대 전화가 재부팅되고 다시 한 번 제대로 작동하기 시작합니다.

안전 모드에서 전화 시작

다운로드 한 앱으로 인해 이러한 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 타사 앱이 범인인지 확인하는 가장 좋은 방법은 사전 설치된 앱만이이 모드에서 실행되도록 허용하여 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

  • 휴대 전화 끄기
  • '전원'을 길게 누릅니다.
  • "Samsung"로고에서 "Power"를 놓고 즉시 "Volume down"을 길게 누릅니다.
  • 전화가 재부팅되면 키를 놓습니다. '안전 모드'워터 마크는 홈 화면의 하단 영역에 표시되어야합니다.

이 모드에서 화면이 작동하면 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 알아 내서 제거해야합니다.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

휴대 전화는 대개 내부 스토리지의 특수 파티션에 앱의 캐시 된 데이터를 저장합니다. 이 캐시 된 데이터를 사용하면 기기에서 빠르게 앱을 열어 Android 환경을 빠르게 할 수 있지만 저장된 데이터가 손상되어 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 요소를 제거하려면 전화의 캐시 파티션을 지워야합니다.

  • 필요한 경우 휴대폰을 끄십시오.
  • 동시에 "Power" "Volume down"과 "Home"/ "Bixby"를 길게 누릅니다.
  • Android 화면에서 버튼을 놓고 Android 복구에 대한 액세스를 기다립니다.
  • '볼륨 내리기'를 눌러 메뉴를 탐색하여 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시합니다.
  • "전원"을 눌러 강조 표시를 선택하십시오.
  • 마지막으로 "지금 시스템 재부팅"을 강조 표시하고 "전원"

이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

초기화를 수행하십시오.

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 원래의 공장 출고 상태로 되돌아갑니다. 이 단계를 수행하기 전에 휴대 전화 데이터가 백업 과정에서 삭제되므로 백업하십시오.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 디스플레이 어셈블리가 손상된 것일 수 있습니다. 이 서비스 센터에 가져와 수리를 받으십시오.