삼성 갤럭시 A9가 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않는 문제를 해결하는 방법

#Samsung # Galaxy # A9를 소유 한 독자가 휴대 전화로 겪고있는 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것을 목표로하는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 이것은 "세계 최초의 쿼드 카메라 스마트 폰"으로 잘 알려져있는 A 시리즈 디바이스의 최신 멤버입니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Wi-Fi 네트워크 문제에 연결하지 않는 Galaxy A9를 다룰 예정입니다.

삼성 Galaxy A9 2018 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

삼성 갤럭시 A9가 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않는 문제를 해결하는 방법

문제 : 안녕하세요, 내 삼성 갤럭시 A9는 약 1 주일이며 내 가정에서 Wi-Fi에 더 이상 연결할 수 없습니다 (구매 한 이후 성공적으로 연결되었습니다). 지난 2 일 이내에, 나는 인터넷이 잠시 동안 빠르게 연결되고 연결이 끊어지고 연결 상태를 유지하는 것을 알아 챘다. 지난 주 내 장치는 나와 함께 시작될 때 연결할 수 있지만 1 초 또는 2 초 이상 연결 상태를 유지하지는 않습니다. 다른 모든 장치는 문제없이 계속 연결됩니다. 나는 당신의 도움 페이지에 아무런 문제없이 수정을 시도했다. 내 장치가 다른 널리 알려진 Wi-Fi 신호 (자주 사용하는 신호) 및 새로운 Wi-Fi 신호와 쉽게 연결된다는 점에 유의해야합니다. 도와 줘서 고마워.

해결책 : 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하기 전에 전화가 최신 소프트웨어 버전에서 실행되고 있는지 확인해야합니다. 업데이트가있는 경우 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

휴대 전화를 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 전화기가 다른 네트워크에 연결되어있을 때 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다. 문제가 발생하지 않으면 가정용 라우터를 확인해야합니다. 라우터 재부팅, 펌웨어 업데이트 및 최종적으로 라우터 재설정과 같은 다음 단계를 수행 할 수 있습니다.

네트워크 설정 재설정

전화가 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어도 문제가 발생하면 전화 문제를 해결할 때입니다. 가장 먼저 할 일은 전화 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 이 단계를 수행하면 휴대 전화의 저장된 Wi-Fi 네트워크를 비롯한 네트워크 구성이 삭제됩니다.

• 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
• 설정 - 일반 관리 - 재설정 - 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
• 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
• PIN을 설정했다면 PIN을 입력하십시오.
• 설정 재설정을 살짝 누르십시오. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

다운로드 한 응용 프로그램이이 문제의 원인인지 확인하는 한 가지 방법은 안전 모드에서 전화를 시작하는 것입니다. 이 모드에서 휴대 전화가 시작되면 미리 설치된 앱만 실행되어 다운로드 한 앱이 범인인지 쉽게 판단 할 수 있습니다.

• 전화가 켜진 상태에서 전원 버튼을 누르면 전원이 켜집니다.
• 메뉴가 나타나면 전원 끄기를 탭한 다음 옵션을 탭하여 안전 모드를 엽니 다.
• 잠시 기다려주십시오.
• 이제 장치가 안전 모드로 부팅됩니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 문제를 일으키는 앱을 찾아서 제거해야합니다.

캐시 파티션 지우기

휴대 전화는 저장 공간에 임시 데이터를 저장하므로 장치를 효율적으로 실행할 수 있습니다. 그러나이 임시 데이터는 손상되어 장치에서 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 문제의 원인인지 확인하려면 휴대 전화의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 장치를 끕니다.
• 이제 Bixby, 볼륨 높이기 및 전원 버튼을 몇 초 동안 누릅니다.
• Android 로고가 표시되면 전원 및 Bixby 버튼을 놓고 복구 모드 화면이 나타날 때까지 볼륨 높이기 버튼을 계속 누르고 있습니다.
• 이제 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 볼 수 있습니다.
• 볼륨 키를 사용하여 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하고 전원 버튼을 사용하여 선택하십시오.
• 예 옵션을 선택하여 확인하십시오.

초기화를 수행하십시오.

마지막으로 고려해야 할 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 원래의 공장 출고 상태로 되돌아갑니다. 이 과정에서 지워지는대로 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.

• 휴대 전화의 설정으로 이동하십시오.
• 이제 아래로 스크롤하여 일반 관리 옵션을 선택하십시오.
• 재설정 옵션을 살짝 누르십시오.
• 초기화를 선택하십시오.
• '모두 지우기'옵션을 선택하고 기기가 공장 출고시 설정으로 재부팅 될 때까지 기다립니다.

재설정이 완료되면 아직 휴대 전화에 앱을 설치하지 마세요. 문제가 계속 발생하면 먼저 확인하십시오. 문제가 지속될 경우 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검해야합니다.