삼성 갤럭시 A9가 Wi-Fi 연결을 끊는 것을 고치는 방법

#Samsung # Galaxy # A9는 작년에 출시 된 A 시리즈 제품군의 최신 모델 중 하나입니다. 이 전화기는 4 대의 후방 카메라를 사용하여 첫 번째 스마트 폰으로 널리 간주되어 멋진 사진을 만들 수 있습니다. 전면에 6.3 인치 수퍼 AMOLED 디스플레이가 장착 된 금속 프레임으로 제작 된 견고한 구조로되어 있습니다. 이 전화기는 Snapdragon 660 프로세서를 8GB RAM과 함께 사용하여 여러 개의 응용 프로그램을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 연재에서 우리는 Galaxy A9가 Wi-Fi 문제로부터 끊임없이 연결되는 문제를 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy A9 2018 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

삼성 갤럭시 A9가 Wi-Fi 연결을 끊는 것을 고치는 방법

문제 : 안녕! 나는 삼성 갤럭시 A9를 가지고 있는데, 이는 자발적으로 그리고 자주 내 집 wifi에서 연결을 끊는다. 다른 모든 가정용 기기에 이러한 연결 문제가 없기 때문에 이것은 확실히 전화 문제입니다. 인터넷을 필요로하는 앱을 사용할 때 자연스럽게 로딩이 중단되고 잠시 후에 인터넷에 연결되어 있지 않다는 신호가 상단 바에 표시됩니다. 내 휴대 전화에서 Wi-Fi를 끄고 다시 연결하면 몇 초 후에 다시 작동합니다. 그러나이 작업은 너무 자주, 정말로 자연스럽고 부담 스럽습니다. 캐시 파티션을 지우려고했지만 아무 것도 해결하지 못했습니다. 나는 또한 가정용 와이파이를 '잊어 버렸으며'다시 시도하여 세부 정보를 다시 입력하여 재설정했으며 아무 것도 해결하지 못했습니다. 내가 뭘 할 수 있는지 잘 모르겠다. 너가 도울 수 있으면, 나는 진짜로 그것을 평가할 것입니다!

해결책 : 이 장치에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 업데이트가있는 경우 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 라우터에 문제가 있는지 확인하는 것입니다. 다른 Wi-Fi 네트워크에 전화를 연결 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 라우터를 다시 시작한 다음 설정 문제로 인한 것인지 확인하여 라우터 문제를 해결해야합니다. 이 경우 라우터 설명서를 참조해야합니다.

그래도 문제가 지속되는 경우 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행해야합니다.

소프트 리셋 수행

전화 소프트웨어를 새로 고칩니다. 소프트 리셋은 일반적으로 장치가 응답하지 않을 때 수행되지만 전화 소프트웨어를 새로 고침하므로이 경우에도 작동해야합니다. 이 단계를 수행하려면 약 10 초 동안 전원 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 누르십시오. 기기가 진동하고, 삼성 Galaxy A9 로고가 화면에 표시되면 버튼을 놓아 둡니다. 그러면 휴대 전화가 재부팅되고 다시 한 번 제대로 작동하기 시작합니다.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

네트워크 설정 재설정

이렇게하면 모든 데이터 연결이 기본 설정으로 재설정됩니다.

  • 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  • 설정> 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
  • 재설정 설정을 살짝 누르십시오.
  • PIN을 설정했다면 PIN을 입력하십시오.
  • 재설정 설정을 살짝 누르십시오. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

다운로드 한 응용 프로그램이이 문제의 원인인지 확인하려면 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 휴대 전화가 시작되면 미리 설치된 앱만 실행되어 다운로드 한 앱이 범인인지 쉽게 판단 할 수 있습니다.

  • 전화가 켜진 상태에서 전원 버튼을 누르면 전원이 켜집니다.
  • 메뉴가 나타나면 전원 끄기를 탭한 다음 옵션을 탭하여 안전 모드를 엽니 다.
  • 잠시 기다려주십시오.
  • 이제 장치가 안전 모드로 부팅됩니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 문제를 일으키는 앱을 찾아서 제거해야합니다.

캐시 파티션 지우기

휴대 전화는 임시 저장 공간의 특정 영역에 임시 데이터를 저장합니다. 이 데이터는 장치에서 쉽게 액세스 할 수있어 성능이 향상됩니다. 그러나이 임시 데이터는 손상되어 장치에서 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 문제의 원인인지 확인하려면 휴대 전화의 캐시 파티션을 지워야합니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 이제 Bixby, 볼륨 높이기 및 전원 버튼을 몇 초 동안 누릅니다.
  • Android 로고가 표시되면 전원 및 Bixby 버튼을 놓고 복구 모드 화면이 나타날 때까지 볼륨 높이기 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  • 이제 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 볼 수 있습니다.
  • 볼륨 키를 사용하여 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하고 전원 버튼을 사용하여 선택하십시오.
  • 예 옵션을 선택하여 확인하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

초기화를 수행하십시오.

마지막으로 고려해야 할 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 원래의 공장 출고 상태로 되돌아갑니다. 이 과정에서 지워지는대로 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.

  • 휴대 전화의 설정으로 이동하십시오.
  • 이제 아래로 스크롤하여 일반 관리 옵션을 선택하십시오.
  • 재설정 옵션을 살짝 누르십시오.
  • 초기화를 선택하십시오.
  • '모두 지우기'옵션을 선택하고 기기가 공장 출고시 설정으로 재부팅 될 때까지 기다립니다.

재설정이 완료되면 아직 휴대 전화에 앱을 설치하지 마세요. 문제가 계속 발생하면 먼저 확인하십시오. 문제가 지속될 경우 전화를 서비스 센터에 가져와 결함이있는 하드웨어 구성 요소로 인해 발생할 수 있으므로 점검해야합니다.