어떻게 삼성 갤럭시 A9 죽음의 블랙 스크린을 수정하려면 BSoD

#Samsung # Galaxy # A9는 방금 최근에 출시 된 일련의 기기 중 최신 제품 중 하나입니다. 이것은 4 대의 후방 카메라로 우수한 품질의 사진을 찍을 수있는 것으로 알려져있는 프리미엄급 중형급 스마트 폰입니다. 이 전화기에는 유리 틀이 달린 금속 프레임이 있습니다. 후드 아래에있는 Snapdragon 660 프로세서는 8GB RAM과 결합되어 6.3 인치 Super AMOLED 디스플레이를 자랑합니다. 이것은 단단한 수행 전화기이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 BSoD 문제의 Galaxy A9 검은 화면을 다룰 예정입니다.

삼성 Galaxy A9 2018 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

어떻게 삼성 갤럭시 A9 죽음의 블랙 스크린을 수정하려면 BSoD

문제 : 안녕하세요, 삼성 갤럭시 A9를 5 일 전에 구입했습니다. 전화 상태가 매우 양호합니다. 긁힘이 없습니다. 이제 화면이 매일 검은 색으로 변하고 전화가 작동하지만 화면이 터치에 반응하지 않고 검은 색으로 유지됩니다. 하드 리셋을 수행하면 화면이 다시 나타납니다. 나는 전화에 많은 열심히 그것을 다시 만드는 것이 좋다라고 생각하지 않는다. 이 문제는 매일 반복되며, 나는 실험실로 전화를 가져 갔지만 해결하지는 못했습니다. 어떤 문제로 인해 문제가 발생할 수 있으며 어떻게 해결할 수 있습니까? 친애하는.

해결책 : 이 장치에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 먼저 전화가 최신 소프트웨어 버전에서 실행되고 있는지 확인해야합니다. 업데이트가있는 경우 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

이 전화가 새 전화라면 보증 기간이 남아 있고 다른 장치로 교체 할 수 있습니다. 그러나 전화기를 상점에 다시 가져 오기 전에 사소한 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수있는 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행해야합니다.

소프트 리셋 수행

소프트 리셋은 일반적으로이 절차로 전화 소프트웨어를 새로 고침으로써 전화가 응답하지 않을 때 수행됩니다. 전원 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 약 10 초 동안 누르고 있으면됩니다. 기기가 진동하고, 삼성 Galaxy A9 로고가 화면에 표시되면 버튼을 놓아 둡니다. 그러면 휴대 전화가 재부팅되고 다시 한 번 제대로 작동하기 시작합니다.

안전 모드에서 전화 시작

다운로드 한 앱으로 인해 이러한 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 앱이 문제를 일으키는 지 확인하는 가장 좋은 방법은 사전 설치된 앱만이이 모드로 실행되도록 허용하므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하는 것입니다.

휴대 전화 끄기
'전원'을 길게 누릅니다.
"Samsung"로고에서 "Power"를 놓고 즉시 "Volume down"을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅되면 키를 놓습니다. '안전 모드'워터 마크는 홈 화면의 하단 영역에 표시되어야합니다.

화면이 검은 색으로 변하지 않고이 모드에서 응답이 없으면 어떤 응용 프로그램이 문제를 일으키는 지 확인하고 제거해야합니다.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

휴대 전화는 대개 내부 스토리지의 특수 파티션에 앱의 캐시 된 데이터를 저장합니다. 이 캐시 된 데이터를 사용하면 휴대 전화에서 앱을 빠르게 열 수 있지만 저장된 데이터가 손상되어 장치에서 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 요소를 제거하려면 전화의 캐시 파티션을 지워야합니다.

필요한 경우 휴대폰을 끄십시오.
동시에 "Power" "Volume down"과 "Home"/ "Bixby"를 길게 누릅니다.
Android 화면에서 버튼을 놓고 Android 복구에 대한 액세스를 기다립니다.
'볼륨 내리기'를 눌러 메뉴를 탐색하여 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시합니다.
"전원"을 눌러 강조 표시를 선택하십시오.
마지막으로 "지금 시스템 재부팅"을 강조 표시하고 "전원"

초기화를 수행하십시오.

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 원래의 공장 출고 상태로 되돌아갑니다. 이 단계를 수행하기 전에 휴대 전화 데이터가 백업 과정에서 삭제되므로 백업하십시오.

전화를 끄십시오.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 구성 요소 오류로 인해 문제가 발생할 가능성이 큽니다. 이것은 새로 구입 한 전화이기 때문에 구입 한 상점으로 다시 가져 와서 바꾸는 것이 좋습니다.