문자 메시지 또는 SMS를 보내거나받을 수없는 삼성 Galaxy A8 (2019)을 수정하는 방법 (쉬운 단계)

삼성 Galaxy A8 (2018) 핸드셋에서 SMS 또는 문자 메시지를 보낼 수 없습니까? 그렇다면이 게시물이 도움이 될 것입니다. 이 문제를 다루기 위해 무엇을해야하는지 배우고 읽으십시오.

문자 메시지 또는 SMS를 보내고받는 데있어 문제는 장치의 소프트웨어 문제가 아닌 경우 네트워크 오류로 인해 더 자주 발생합니다. 또한 서비스 제공 업체 / 이동 통신사와의 이전 또는 현저한 책임을 잊어 버린 경우 발생하는 문제와 같은 계정 문제로 인해 문제가 발생하는 경우도 있습니다. 그러나 가능한 원인 중 최악은 하드웨어 손상입니다. 새로운 장치에서는 그렇지 않을 수도 있지만 어떤 상황에서도 발생할 수 있습니다. 이 특별한 포스트에서 태클 된 것은 새로운 삼성 갤럭시 A8 (2018) 스마트 폰에서 발생하는 유사한 문제입니다. 따라서 동일한 장치에서 텍스트 또는 SMS 메시지를 보내거나받는 데 문제가있는 경우이 컨텍스트를 참조하십시오.

솔루션을 찾으려고 할 때 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자는 휴대 전화가 Google에서 지원하는 기기 중 하나인지 확인해보십시오. 그렇다면 해당 장치의 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 찾아보고 유사한 문제를 찾아내어 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

문자 메시지를 보내거나받을 수없는 Galaxy A8 2018 문제를 해결하는 방법

장치 문제를 해결하기 전에 전화기에 서비스가 있는지 확인하고 확인하십시오. 이미 네트워크 범위를 벗어나는 지역에서 기기를 사용하고있어 휴대 전화에 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. 휴대 전화의 상태 표시 줄에있는 신호 / 네트워크 강도 표시기를보고 최소한 1 또는 2 개의 신호 막대가 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 신호가 좋거나 좋은 곳을 찾아야합니다.

신호가 양호하지만 SMS 송수신이 의도 한대로 작동하지 않으면 이러한 대안을 계속 진행하여 휴대 전화가 문자 메시지를 보내거나받을 수없는 시스템 오류를 해결할 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 메시징 앱의 캐시 및 데이터를 지 웁니다.

메시징 앱의 캐시 폴더에 저장된 임시 파일과 데이터는 앱의 주요 기능에도 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 캐시 또는 임시 파일은 어느 시점에서 충돌 할 수 있으며 결국 적절한 오류가 발생하도록 트리거합니다. 이 문제가 발생하지 않는지 확인하려면 메시징 앱에서 캐시 및 데이터를 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.

앱 화면을 엽니 다.
설정을 누릅니다.
앱을 탭합니다.
모든 앱을 선택하십시오 .
아래로 스크롤하여 메시지 를 찾은 다음 탭하십시오.
저장소를 누릅니다.
캐시 지우기 또는 데이터 지우기 옵션을 선택하십시오 .

프로세스를 완료하려면 소프트 재설정을 수행하거나 휴대 전화를 다시 시작하십시오.

장치 설정에서 네트워크 운영자의 메시지 센터 번호가 누락되었거나 올바르지 않을 수도 있습니다. 즉, 의도 한대로 SMS를 보내고 받으려면 먼저 네트워크 운영자의 메시지 센터 번호를 설정하거나 편집해야합니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.

앱 화면을 엽니 다.
메시지를 누릅니다.
추가 옵션을 보려면 3 점 또는 더보기 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
추가 설정을 누릅니다 .
문자 메시지를 누릅니다 .
메시지 센터를 찾습니다 . 일반적으로 네트워크 운영자의 메시지 센터 번호를 찾을 수 있습니다.
메시지 센터 번호가 정확하지 않거나 누락 된 경우 메시지 센터를 누릅니다 .
그런 다음 네트워크 운영자의 메시지 센터 번호를 입력하십시오.
마지막으로 SET 을 탭하여 새 변경 사항을 적용하십시오.
전화를 다시 시작한 다음 문자 메시지를 보내보십시오.

어떤 정보 또는 번호를 입력해야할지 모를 경우 네트워크 운영자에게 문의하거나 네트워크 운영자의 웹 사이트에서 확인하거나 확인하고 메시지 센터 번호를 확인하십시오.

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두 번째 해결책 : 소프트 리셋 / 재부팅.

경미한 소프트웨어 버그 및 결함으로 인해 사소한 문제가 발생할 수 있습니다. 처음으로 삼성 A8 2018 핸드셋에서 SMS를 보내거나받는 데 오류가 있거나 문제가 발생하면 무작위 버그로 인해 문제가 발생할 가능성이 큽니다. 이를 제거하려면 소프트 재설정 또는 장치 다시 시작이 도움이 될 수 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

전원 버튼 과 볼륨 작게 버튼 을 약 10 초 동안 또는 기기가 다시 시작될 때까지 동시에 길게 누릅니다.

또는 다음 단계를 사용하여 일반적인 다시 시작 절차를 수행 할 수 있습니다.

전원 버튼 을 몇 초 동안 누르 거나 전화가 종료 될 때까지 누릅니다.
그런 다음 30 초 후에 다시 전원 버튼을 눌러 전화기를 다시 켜십시오.

테스트 SMS를 작성하고 전화로 송수신 할 수 있는지 확인하십시오.

세 번째 해결 방법 : SIM 카드를 분리했다가 다시 설치하십시오.

SIM 카드를 제거하고 다시 설치하면 특히 휴대 전화에서 SMS를 보내려고 할 때 SIM 관련 또는 네트워크 관련 오류가 발생하는 경우 도움이 될 수 있습니다. 이는 SIM 카드 시스템이나 휴대 전화의 셀룰러 네트워크 기능과 충돌 할 수있는 일시적인 결함을 해결할 수있는 또 다른 방법입니다. 삼성 A8 2018에서 SIM 카드를 제거했다가 다시 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

작은 구멍에 이젝션 핀을 넣고 트레이를 풀어서 꺼냅니다.
트레이 슬롯에서 트레이를 조심스럽게 잡아 당깁니다.
트레이에서 SIM 또는 USIM 카드를 꺼내고 긁힌 자국이나 찌그러짐 같은 눈에 보이는 손상 흔적이 없는지 카드를 검사하십시오. 다 잘 보이면 SIM 카드를 금색 접촉점이 아래를 향하게하여 트레이에 다시 놓습니다.
SIM 또는 USIM 카드를 조심스럽게 트레이에 밀어 넣습니다.
용지함 슬롯에 용지함을 다시 넣으십시오.
트레이가 제 위치에 고정되어 있는지 확인하고 전화기를 다시 시작하십시오.

부팅 한 후 테스트 메시지 (SMS)를 만들어 모든 것이 의도 한대로 작동하는지 확인하십시오.

네 번째 해결 방법 : 네트워크 설정을 재설정하십시오.

잘못된 네트워크 옵션과 관련 설정이 기본 원인이 될 수도 있습니다. 문제가 시작되기 전에 장치를 구성한 경우 가장 잘못된 설정이 잘못되었습니다. 오류를 수정하려면 변경 사항을 이전에 구성한 방법으로 되돌릴 수 있습니다. 그러나 이것이 불가능할 경우 네트워크 설정 재설정을 수행하는 것이 좋습니다. 이 재설정은 Wi-Fi 네트워크 및 Bluetooth를 포함한 모든 현재 네트워크 구성을 삭제합니다. 계속 진행하려면 Wi-Fi 암호를 기록한 다음 나중에 휴대 전화에 Wi-Fi를 설정할 때 다시 입력해야합니다. 그런 다음 아래 단계에 따라 삼성 A8 2018 핸드셋의 네트워크 설정을 재설정하십시오.

집에서 설정 을 살짝 누르십시오.
스크롤하여 일반 관리를 살짝 누르십시오 .
다음 옵션에서 재설정 을 선택하십시오.
네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
표시된 정보를 읽고 검토 한 다음 네트워크 설정 재설정을 다시 선택하십시오.
재설정을 다시 눌러 네트워크 설정 재설정 프로세스를 확인하고 시작하십시오.

재설정이 끝나면 휴대 전화가 자동으로 다시 시작됩니다. 네트워크 설정을 구성한 다음 송수신 할 테스트 SMS 메시지를 작성하십시오. SMS 전송 또는 수신이 여전히 의도 한대로 작동하지 않으면 다른 옵션을 고려하십시오.

더 많은 도움을 구하십시오.

이전 방법으로 문제를 해결하지 못했고 삼성 A8 2018 스마트 폰이 여전히 문자 메시지를 보내거나받을 수없는 경우 문제를 서비스 제공 업체 또는 이동 통신사로 이관하도록 선택할 수 있습니다. 서비스를 재개하기 위해 먼저 해결해야하는 몇 가지 문제가 계정에있을 수 있습니다. 또한 시스템 중단 사태를 점검하거나 네트워크 시스템 상태를 확인하여 문제가 지속적인 중단으로 인한 것인지 여부를 확인하도록 요청하십시오.

그렇지 않으면 새로운 Android 업데이트를 설치 한 후 문제가 발생했을 때 특히 Samsung 지원팀에 문의하여 문제를 신고 할 수 있습니다. 이 경우 삼성의 수정 패치가 필요한 업데이트 후 문제를 처리 할 수 있습니다.