SIM 카드에 오류가 삽입되지 않았는지 계속 묻는 Samsung Galaxy A8 2019 스마트 폰을 수정하는 방법 (쉬운 단계)

휴대 전화에서 "SIM 카드가 삽입되지 않았습니다"또는 "잘못된 SIM"과 같은 SIM 카드 오류가 나타나면 잘못된 것이고 SIM 카드를 인식하거나 감지 할 수 없음을 알리는 것입니다. 왜 이것이 발생하는지에 대한 두 가지 가능한 이유가 있습니다. 휴대 전화가 고장 나거나 SIM 카드 / 트레이가 손상되었습니다. 서비스 센터로 돌입하기 전에 장치에서 이러한 오류를 유발할 수있는 소프트웨어 문제를 해결할 수있는 방법을 시도 할 수 있습니다.

다음은 새로운 Samsung Galaxy A8 2018 스마트 폰에서 동일한 SIM 카드 오류를 처리하는 데 사용되는 해결 방법 및 해결 방법입니다. 같은 장치에서 동일한 오류가 발생하는 경우에도 이러한 대안을 시도 할 수 있습니다. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.

진행하기 전에 휴대 전화의 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 해당 기기를 지원하는지 확인하십시오. 휴대 전화가 지원되는 기기 목록에있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제가 있는지 확인하십시오. 우리의 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 자유 롭다고 걱정하지 마십시오. 그러나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 재부팅하십시오 (소프트 재설정).

일부 소프트웨어 결함으로 인해 SIM 카드 또는 SIM 카드가 감지되지 않는 등의 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 소프트 재설정이나 장치 다시 시작을 통해 쉽게 해결할 수 있습니다. 아직 휴대 전화를 다시 시작하지 않은 경우 다음 단계를 따르세요.

  1. 메뉴 옵션이 나타날 때까지 전원 버튼 을 몇 초 동안 누릅니다 .
  2. 전원을 끌 옵션을 선택하고 확인을 누릅니다 . 그러면 휴대 전화가 종료됩니다.
  3. 30 초 후에 전화가 다시 부팅 될 때까지 전원 버튼을 다시 길게 누릅니다.

소프트 리셋은 내부 메모리에 저장된 모든 데이터에 영향을 미치지 않으므로 데이터 손실을 일으키지 않습니다. 모든 중요한 데이터는 휴대 전화 저장소에 그대로 유지됩니다.

두 번째 해결 방법 : SIM 카드를 제거하고 휴대 전화에 다시 설치하십시오.

SIM 카드가 제대로 장착 또는 분리되지 않은 경우에도 SIM 카드 오류가 발생합니다. SIM 카드 또는 트레이가 손상된 경우에도 동일한 문제가 발생합니다. 이러한 문제를 해결하려면 Galaxy A8 2018 스마트 폰에서 SIM 카드를 제거한 다음 카드와 트레이를 모두 검사하여 손상된 흔적이 없는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전화기를 완전히 끄십시오.
  2. 배출 핀을 작은 구멍에 삽입하여 트레이를 느슨하게합니다.
  3. 슬롯에서 트레이를 조심스럽게 잡아 당깁니다.
  4. SIM 카드를 트레이에서 꺼냅니다.
  5. SIM 카드 및 용지함에서 긁힘이나 찌그러짐과 같은 손상 흔적이 없는지 확인하십시오. 모든 것이 좋으면, 금색 접촉이 아래를 향하게하여 트레이에 SIM 카드를 다시 놓습니다.
  6. SIM 카드를 부드럽게 눌러 트레이를 고정시킵니다.
  7. 용지함 슬롯에 용지함을 다시 넣으십시오. 액체가 장치에 들어 가지 않도록 트레이를 트레이 슬롯에 완전히 다시 넣으십시오.

용지함을 고정한 후 전화기를 재부팅하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. 필요한 경우 다음 방법으로 진행합니다.

세 번째 해결 방법 : 전화 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

사용 가능한 최신 Android 버전으로 기기 소프트웨어를 업데이트하는 것은 소프트웨어 버그 및 악성 코드로 인해 오류가 발생하는 경우 문제를 해결하는 열쇠가 될 수 있습니다. 새 펌웨어 업데이트에는 일반적으로 보안 향상을위한 수정 패치가 포함되어 있습니다. 휴대 전화에서 사용할 수있는 OTA 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 설정으로 이동하십시오 .
  2. 장치 정보를 누릅니다 .
  3. 소프트웨어 업데이트를 누릅니다 .
  4. 지금 업데이트를 누르거나 수동으로 업데이트를 다운로드하십시오.

새 소프트웨어 업데이트를 다운로드하기 전에 중요한 데이터와 개인 정보를 백업하여 안전하게 보관하십시오. 업데이트 과정에서 문제가 발생하더라도 복원 할 백업이 있습니다.

시작하도록 설정 한 경우 명령 프롬프트에 따라 휴대 전화에 새 소프트웨어 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오. 장치가 Wi-Fi를 통해 인터넷에 연결되어 있고 새 업데이트 파일을 할당 할 수있는 충분한 전원 및 메모리 공간이 있는지 확인하십시오.

모든 것이 올바르게 구현되었는지 확인하기 위해 업데이트 설치가 완료되면 장치를 다시 시작하는 것을 잊지 마십시오. 그렇게하면 처음으로 새 플랫폼을 실행할 때 장치가 불량이되는 것을 방지 할 수 있습니다.

네 번째 해결 방법 : Galaxy A8 2018 스마트 폰에서 캐시 파티션을 지우십시오.

시스템 캐시 파티션에 저장된 캐시 또는 임시 파일이 때때로 손상 될 수 있습니다. 이 경우 다른 기능과 전화 기능이 영향을받을 수 있습니다. 시스템 오류 및 고장이 발생하는 경우입니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 휴대 전화의 시스템 파티션에서 캐시 및 데이터를 지울 수 있습니다.

  1. 전화기의 전원이 꺼진 상태에서 볼륨 업전원 버튼을 몇 초간 동시에 누르십시오.
  2. Samsung 로고 가 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.
  3. 명령없는 Android 로봇 이미지 가 표시되면 화면을 탭합니다. Android 복구 메뉴가 화면에 나타납니다.
  4. 볼륨 작게 버튼을 여러 번 눌러 해당 옵션에서 캐시 파티션 지우기 를 선택 / 강조 표시 한 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인하십시오.
  5. 장치가 시스템 폴더에서 캐시 지우기를 시작하도록하고, 완료되면 다시 부팅하라는 메시지를 표시합니다.
  6. 전원 버튼 을 눌러 전화 시스템을 재부팅하고 변경 사항을 적용하십시오.

전화가 다시 시작된 후 오류가 사라 졌는지 확인하십시오. 여전히 동일한 SIM 카드에 삽입되지 않은 오류를 표시하는 경우 전체 시스템 재설정을 고려해야 할 수 있습니다. 계속하려면 다음 방법을 참조하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : Galaxy A8 2018 스마트 폰을 제조시 기본값으로 재설정하십시오 (마스터 재설정).

일반적인 해결 방법으로는 해결할 수없는 복잡한 시스템 오류를 처리 할 때 마스터 리셋 또는 팩토리 리셋이 종종 필요합니다. 이렇게하면 사용자 정의 설정, 다운로드 한 응용 프로그램 및 파일, 개인 정보 및 내부 메모리에 저장된 기타 중요한 데이터를 비롯하여 전화 시스템에서 모든 것을 지울 수 있습니다. 즉, 진행하기 전에 백업해야합니다. 모든 설정이 완료되면 다음 단계에 따라 전화기를 출고시 기본값으로 재설정하고 복잡한 시스템 오류를 해결 한 다음 새 것으로 설정하십시오.

  1. 주 메뉴에서 설정 을 누릅니다.
  2. 주어진 옵션에서 일반 관리 를 선택하십시오.
  3. 재설정을 누릅니다.
  4. 초기화를 선택하십시오 .
  5. 계속하려면 재설정 버튼을 누릅니다.
  6. 확인하려면 모두 삭제를 누릅니다.

또는 Android 복구 메뉴를 통해 휴대 전화를 재설정 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 휴대 전화를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 버튼과 전원 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
  3. Samsung 로고 가 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.
  4. 명령없는 Android 로봇 이미지 가 표시되면 화면을 탭합니다. Android 복구 메뉴가 나타납니다.
  5. 볼륨 작게 버튼을 여러 번 눌러 해당 옵션에서 데이터 지우기 / 초기화 를 선택 / 강조 표시 한 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인하십시오.
  6. 볼륨 작게 버튼을 눌러 예 - 모든 사용자 데이터 삭제 옵션을 선택 / 강조 표시 한 다음 전원 버튼을 눌러 확인하십시오.
  7. 장치가 시스템 재설정을 유도 할 때까지 기다렸다가 시스템 재부팅 옵션이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 전화 시스템을 재부팅하고 변경 사항을 적용하십시오.

소프트웨어 관련 문제는 일반적으로 마스터 재설정을 수행 한 후에 해결되지만 그렇지 않은 경우 하드웨어 문제를 해결할 가능성이 큽니다. 이 경우 장치에 서비스가 필요합니다.

다른 옵션

Galaxy A8 2018 스마트 폰이 여전히 SIM 카드를 감지하지 못하고 SIM 카드가 삽입되지 않은 상태에서 같은 오류 메시지가 나타나면 네트워크 서비스 제공 업체 나 이동 통신사에 다른 옵션을 문의하십시오. SIM 카드를 다시 활성화해야 할 수 있습니다. SIM 카드가 손상된 경우 대신 새 SIM 카드 교체를 요청할 수 있습니다.

또는 휴대 전화를 삼성 서비스 센터에 가져 가서 인증 된 기술자가 SIM 카드, 카드 슬롯 및 기타 구성 요소의 물리적 또는 액체 손상 징후를 진단하도록 할 수 있습니다. 문제는 물리적 인 수리의 필요성을 나타내는 하드웨어 손상으로 인한 것일 수도 있습니다. 귀하의 장치가 계속 보증되는 경우, 보증을 요청하는 것을 잊지 마십시오.