삼성 Galaxy A7을 "불행히도 카메라가 멈췄습니다"라는 오류 메시지로 해결하는 방법 (쉬운 단계)

"불행히도 카메라가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 어떤 이유로 든 고장난 카메라 앱에 대한 알림입니다. 우리의 독자 중 일부는 삼성 갤럭시 A7이 이런 종류의 문제를 가지고 있기 때문에 연락을 취했다. 이는 사소한 펌웨어 문제의 징후 일 수도 있고, 하드웨어, 특히 센서의 문제 일 수도 있습니다.

일부 사용자는 또한 오류 메시지가 표시되는 대신 사진을 찍기 전후에 앱이 닫히는 것으로보고했습니다. 오류 발생 여부와 관계없이 문제는 동일합니다. 앱이 충돌합니다. 이 글에서는 Galaxy A7의 문제를 해결하는 데 문제가있는 카메라 앱을 안내합니다. 우리는 문제가 실제로 무엇인지 그리고 문제를 해결하기 위해 무엇이 필요한지 결정할 때까지 모든 가능성을 조사하고 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다. 따라서이 기사가 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속해서 읽으십시오.

이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 해결책을 이미 제공했기 때문에 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

"카메라가 중지되었습니다"오류로 Galaxy A7 문제를 해결하는 방법

이 문제에 대해 할 수있는 최선의 방법은 앱 또는 펌웨어 문제 일 가능성을 배제하는 것입니다. 문제 해결 절차를 수행해야하며 모든 것이 하드웨어 문제 일 수 있다고 지적하면 전화기를 상점에 가져 가거나 상점으로 가져와야합니다. 모든 것이 언급되었으므로 여기에 대해해야 할 일이 있습니다.

  1. 먼저 휴대 전화를 재부팅하십시오. 이 오류 메시지는 앱 또는 시스템의 사소한 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 다시 부팅하면 문제가 해결됩니다. 따라서 휴대 전화를 재부팅하고 약간의 시간이 걸리면 작동하지 않는 경우 강제 재시작을 시도하십시오. 볼륨을 아래로 누르고 전원 키를 동시에 10 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 카메라 재설정 - 초기화하면 앱의 캐시와 데이터가 삭제됩니다. 이렇게하면 앱이 기본 설정 또는 구성으로 되돌아 가고 문제가있는 경우 다시 완벽하게 작동해야합니다.
  3. 캐시 파티션 지우기 -이 솔루션의 목적은 모든 시스템 캐시를 삭제하여 새 파일로 대체하는 것입니다. 업데이트 후이 문제가 시작된 경우 가장 효과적입니다. 시스템 캐시가 손상되거나 쓸모 없게 될 수 있으며, 발생하면 휴대 전화의 성능이 영향을받는 첫 번째 것이며 앱 충돌이 포함됩니다.
  4. 마스터 재설정 - 캐시 파티션을 지우고 카메라가 계속 충돌 한 경우 앱이 사전 설치되어 펌웨어에 포함되어 있기 때문에 휴대 전화를 재설정해야합니다. 이것은 문제가 펌웨어에있을 가능성을 배제하는 것입니다. 실제로 휴대 전화를 재설정하기 전에 파일과 데이터를 삭제할 때 백업해야합니다.
  5. 전화를 상점에 가져 오십시오 . 하드웨어 문제 일 수 있으므로 초기화 후에도 문제가 지속되는 경우에만 수행해야합니다.

위에서 언급 한 솔루션을 수행하는 방법을 알고 싶다면 다음 절차를 참조하십시오 ...

카메라 재설정 방법

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
  4. 카메라로 이동하고 누릅니다.
  5. 캐시 지우기를 누릅니다.
  6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

캐시 파티션을 지우는 방법

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

마스터 재설정을 수행하는 방법

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
  5. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  6. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  7. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  9. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  10. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  11. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 그래도 도움이 필요하면 언제든지 저희에게 연락하십시오.