삼성 갤럭시 A6가 Wi-Fi에 연결된 상태로 유지되지 않는 문제를 해결하는 방법

#Samsung # Galaxy # A6은 시장에서 사용 가능한 중형급 Android 스마트 폰 모델 중 하나입니다. 이 모델은 알루미늄 몸체를 사용하고 전면에 5.6 인치 수퍼 AMOLED 디스플레이가 있습니다. 후드 아래에는 Exynos 7870 Octa 코어 프로세서가 장착되어있어 4GB RAM과 결합하면 전화가 원활하게 응용 프로그램을 실행할 수 있습니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 연재에서 우리는 Galaxy A6가 Wi-Fi 문제에 계속 연결되지 않도록 조치를 취할 것입니다.

삼성 Galaxy A6 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

삼성 갤럭시 A6가 Wi-Fi에 연결된 상태로 유지되지 않는 문제를 해결하는 방법

Problem : 나는 내 딸을 위해 사용 된 Galaxy A6을 구입했다. 그녀가 wifi를 사용하고 게임을하기 위해서만 활성화되지 않았습니다. 문제는 WiFi에 연결되어 있지 않다는 것입니다. 나는 안전 모드를 시도한 다른 WiFi 방송을 시도했다, 나는 다른 페이지에서 정적 설정을 제안하는 것을 시도했다. 연결은되지만 즉시 "웹 페이지를 사용할 수 없음"이라고 말하고 //hla2.safemovedm.com/webping-s.html의 웹 페이지가 일시적으로 다운되거나 새로운 웹 주소로 영구적으로 이동했다는 내용의 페이지가 표시됩니다. . 그것은 쓸모없는 제안을 내게 준다. 그리고 페이지 하단에는이 핫스팟 공급자에 대한 T & C를 자동으로 수락하는 확인란이 있습니다. 내가 확인하고 선택을 취소하면 아무것도하지 않습니다. 나는 그것을 닫고 잠시 후 연결을 끊고 연결이 끊어 졌다는 것을 검사하고 연결을 해제합니다. 세 번 더 스캔하면 Wi-Fi가 꺼집니다.

해결책 : 전화로 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행되는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 업데이트가있는 경우 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

소프트 리셋 수행

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 소프트 재설정을 수행하여 전화를 다시 시작하는 것입니다. 이렇게하면 전화 소프트웨어가 새로 고침되며 일반적으로이 특정 문제가 해결됩니다.

전원 버튼을 3-5 초 동안 누릅니다.
전원 끄기를 누릅니다.
장치가 완전히 종료되면 약 1 분 정도 기다리십시오. 이렇게하면 캐시 및 임시 파일을 장치에서 지울 수 있습니다.
다시 전원을 켜려면 전원 버튼을 길게 누릅니다.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

네트워크 설정 재설정

휴대 전화에 네트워크 연결에 문제가있는 경우 수행 할 수있는 최상의 문제 해결 단계 중 하나입니다. 이것은 기본적으로 전화 데이터를 삭제하지 않고 휴대 전화의 네트워크 연결을 기본 공장 상태로 재설정합니다.

이 경우에 일어나는 일은

저장된 Wi-Fi 네트워크가 삭제됩니다.
페어링 된 Bluetooth 장치가 삭제됩니다.
백그라운드 데이터 동기화 설정이 사용 설정됩니다.
고객이 수동으로 켜거나 끈 응용 프로그램의 데이터 제한 설정은 기본 설정으로 다시 설정됩니다.
네트워크 선택 모드가 자동으로 설정됩니다.

이 작업을 수행하려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.

대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
설정> 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
재설정 설정을 살짝 누르십시오.
PIN을 설정했다면 PIN을 입력하십시오.
재설정 설정을 살짝 누르십시오. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

다른 Wi-Fi 네트워크에 전화 연결

때때로이 문제는 Wi-Fi 네트워크 자체가 아닌 휴대 전화가 원인 일 수 있습니다. 이 경우 전화를 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결해야하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

다운로드 한 앱으로 인해 이러한 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 경우를 확인하는 가장 좋은 방법은 사전 설치된 앱만이이 모드로 실행되도록 허용하기 때문에 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하는 것입니다.

장치를 끕니다.
전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
'안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 중 하나가 원인 일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

휴대 전화는 일반적으로 장치의 특수 파티션에 캐시 된 데이터를 저장합니다. 이 데이터는 앱을 더 빠르게 실행하여 더 나은 모바일 환경을 제공합니다. 그러나 이러한 캐싱 된 데이터가 손상되어 장치에 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 문제의 원인인지 확인하려면 휴대 전화의 캐시 파티션을 지워야합니다.

전화를 끄십시오.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

초기화를 수행하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않을 경우 수행해야하는 마지막 문제 해결 단계는 출고시 초기화입니다. 이렇게하면 전화기가 원래의 공장 출고 상태로 되돌아갑니다. 이 단계를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 서비스 센터로 전화를 가져 가서 점검해야합니다.