드롭 후 삼성 전자 갤럭시 A6 블랙 스크린을 수정하는 방법

#Samsung # Galaxy # A6은 올해 출시 된 A 시리즈 디바이스의 최신 멤버 중 하나입니다. 이 휴대 전화는 5.6 인치 수퍼 AMOLED 화면이있는 알루미늄 본체를 사용합니다. 후드 아래에는 4GB의 RAM과 결합 된 Exynos 7870 Octa 코어 프로세서가있어 앱이 원활하게 실행될 수 있습니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 드롭 문제 후 Galaxy A6 검정색 화면을 다룰 예정입니다.

Galaxy A6 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

드롭 후 삼성 전자 갤럭시 A6 블랙 스크린을 수정하는 방법

문제 : 안녕하세요. '드롭 다운 후 삼성 블랙 스크린'을 검색하고 기사를 읽은 후 사이트를 찾았습니다. 전화 및 메시지 (소리 / 진동 및 알림 표시 등 기능)가 계속 수신됩니다. 또한 처음에 PC에 연결했을 때 전화 폴더에 액세스 할 수 있었기 때문에 모든 파일을 다른 위치로 복사했습니다. 그 이후로, 나는 하드 재설정을 시도했지만, 전화가 켜져 있는지 또는 꺼져 있는지 알 수 없다. 하드웨어 키 (전원, 볼륨 및 집)를 사용하여 공장 초기화를 시도했지만 화면이 공백으로 유지됩니다. 스마트 스위치를 설치하고 연결을 시도했지만 휴대 전화가 연결될 때 소리가 나거나 진동하는 경우에도 스마트 스위치는 전화가 연결되기를 기다립니다. 또한 휴대 전화는 내 PC 장치에서 더 이상 볼 수 없습니다. 볼륨 키는 볼륨을 조절합니다. 내가 시도 할 수있는 다른 것을 시도해도 될까요? 아니면 수리가 가능한지 알아봐야합니까? 당신의 도움을 주셔서 감사합니다.

해결책 : 휴대 전화를 떨어 뜨렸을 때 기기가 여전히 알림을 받으면 디스플레이가 검은 색으로 변할 때 디스플레이 어셈블리가 손상되었을 가능성이 있습니다. 이 경우 서비스 센터로의 출장이 필요합니다. 그러나 문제를 해결할 수있는 아래의 문제 해결 단계를 수행 할 수 있습니다.

소프트 리셋 수행

소프트 재설정은 일반적으로 휴대 전화가 응답하지 않을 때 수행되며 일반적으로 발생한 특정 문제를 해결할 수 있습니다.

• 전원 및 볼륨 작게 버튼을 12 초 동안 누릅니다.
• 볼륨 작게 버튼을 사용하여 전원 차단 옵션으로 스크롤하십시오.
• 홈 키를 눌러 선택하십시오.

문제가 해결되었는지 확인하십시오.

안전 모드에서 전화 시작

다운로드 한 앱으로 인해 화면이 검게 나타날 수 있습니다. 이러한 경우인지 확인하려면 사전 설치된 앱만이이 모드에서 실행되도록 허용되므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

• 전화기를 끕니다.
• 전원 키를 길게 누릅니다.
• Samsung이 화면에 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 장치에서 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
• 문제를 일으키는 앱을 제거합니다.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

문제는 시스템 캐시 데이터가 손상되어 발생할 수 있습니다. 이 가능성을 제거하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
• 전원 키를 눌러 선택하십시오.
• 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
• 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

초기화를 수행하십시오.

마지막으로 고려해야 할 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이 작업을 수행하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

• 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
• Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
• 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
• '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 결함이있는 디스플레이 조립품이 원인 일 가능성이 큽니다. 지금 당장해야 할 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검하도록하는 것입니다.