다양한 WiFi 및 네트워크 관련 문제로 삼성 Galaxy A5를 수정하는 방법 (단계별 가이드)

네트워크 관련 문제는 종종 사소하지만 심각한 문제보다 더 자주 발생합니다. 그러나 문제는 발생했을 때, 당신은 언제나 고칠 수 있다는 것을 안심할 수 있습니다. 삼성 갤럭시 A5를 사용하는 독자 중 일부는 Wi-Fi 및 인터넷 연결 문제에 관해 당사에 문의했습니다. 그것이이 문제를 다루고 그들을 돕기 위해이 게시물을 게시하는 이유입니다.

이 기사에서는이 문제를 해결하고 대부분의 시간에 작동하는 빠른 수정을 제공합니다. 그러나 문제를 해결할 수없는 경우에는 문제 해결을위한 단계별 가이드를 제공 할 것입니다. 이 기기의 소유자 중 한 명이 현재 유사한 문제를 겪고 있다면이 게시물을 통해 도움을 얻을 수 있습니다.

진행하기 전에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 A5 문제 해결 페이지를 방문하여이 기기에서 가장 흔히 발생하는 문제 중 일부를 이미 해결했는지 확인하십시오. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 작동하지 않거나 도움이 더 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

Galaxy A5의 WiFi / 네트워크 문제를 빠르게 해결합니다.

WiFi 관련 문제는 소수의 사용자 만 실제로 알 수있는 방법으로 해결할 수 있습니다. 인터넷 연결이 계속 끊어 지거나 전화가 네트워크에서 끊어 지거나 모바일 데이터가 연결 상태가 좋지 않거나 느린 경우 등의 문제는 가장 일반적으로보고되는 문제 중 하나입니다. 그러나 다시 여기에 수정 프로그램이 있는데 그것은 휴대 전화의 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다.

이렇게하면 전화기의 네트워크 설정이 기본값으로 돌아가고 경험에 따라 사소한 문제로 인해 발생하는 거의 모든 네트워크 관련 문제를 해결할 수있는 매우 효과적인 방법입니다. 이렇게하면 다음과 같은 변경이 발생할 수 있습니다.

  • 저장된 Wi-Fi 네트워크가 삭제됩니다.
  • 페어링 된 Bluetooth 장치가 삭제됩니다.
  • 백그라운드 데이터 동기화 설정이 사용 설정됩니다.
  • 고객이 수동으로 켜거나 끈 응용 프로그램의 데이터 제한 설정은 기본 설정으로 다시 설정됩니다.
  • 네트워크 선택 모드가 자동으로 설정됩니다.

그리고 연결은 다음을 반영하도록 기본값으로 돌아갑니다.

  • 비행기 모드 : OFF
  • 블루투스 : 사용 안함
  • 데이터 로밍 : OFF
  • 모바일 핫스팟 : 꺼짐
  • VPN : 꺼짐
  • 모바일 데이터 : ON
  • Wi-Fi : 사용 안함

이제 휴대 전화의 네트워크 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따라야합니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
  3. 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
  4. PIN을 설정했다면 PIN을 입력하십시오.
  5. 설정 재설정을 살짝 누르십시오. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

이 후에는 휴대 전화를 재부팅하고 Wi-Fi가 꺼지기 때문에 Wi-Fi를 사용 설정하고 휴대 전화가 해당 지역의 사용 가능한 네트워크를 검색하도록해야합니다. 연결할 핫 스폿을 사용할 수 있다면 목록에서 찾을 수 있으며 암호를 알고 있으면 연결하는 것이 훨씬 쉽습니다.

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WiFi, Bluetooth, 네트워크 문제로 Galaxy A5 문제 해결

위의 방법으로 문제가 해결되지 않는다고 가정하면 실제 문제를 파악하기 위해 휴대 전화의 문제를 해결해야합니다. 다시 말하지만, 전화기의 펌웨어가 어떤 방식 으로든 수정되지 않았다면 어떤 네트워크 관련 문제도 해결 될 수 있음을 강조하고자합니다. 사용자 정의 ROM을 설치 한 경우 개발자 페이지에서 무선 문제에 대한 정보를 참조하십시오.

그러나 펌웨어의 무결성이 손상되지 않았다면 문제 해결을 계속하고 여기에 대해해야 할 일이 있습니다.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

타사 앱이나 그 앱이 휴대 전화의 성능에 영향을 미치고 WiFi 및 기타 서비스와 같은 일부 핵심 기능을 종료 할 때가 있습니다. 휴대 전화를 안전 모드로 실행하면 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지되므로 기본적으로 문제가 격리됩니다. 이 절차는 전화와 데이터 모두에 안전하며 무엇이 원인인지 파악할 수 있기 때문에 먼저이 절차를 수행하는 것이 중요합니다. 안전 모드에서 전화기를 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
  3. 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이제 문제가 계속 발생하는지 확인해보십시오. 문제가 계속 발생하지 않는 경우 타사 앱 또는 두 가지 원인으로 인해 문제가 발생하기 때문에 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 해당 응용 프로그램을 찾아 제거하여 문제를 해결하십시오.

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
  4. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 기본 응용 프로그램을 표시하십시오.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

그러나이 모드에서 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 넘어갑니다.

Galaxy A5의 모든 설정 재설정

대부분의 경우 잘못된 설정으로 인해 휴대 전화의 성능이 예기치 않게 발생할 수 있으며 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 이 가능성을 배제 할 필요가 있습니다. 그렇게하기 위해서는 휴대 전화의 모든 설정을 재설정하면됩니다. 이렇게하면 휴대 전화가 기본 설정 또는 기본 설정으로 변경되지만 파일과 데이터는 삭제되지 않습니다. 다시 말하지만, 안전하지만 매우 효과적입니다 ...

  1. 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위 또는 아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
  2. 탐색 : 설정 설정 아이콘> 백업 및 재설정.
  3. 재설정 섹션에서 설정 재설정을 탭합니다.
  4. 정보를 검토 한 다음 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
  5. 표시되는 경우 현재 PIN, 암호 또는 패턴을 입력하십시오.
  6. 확인하려면 정보를 검토 한 다음 설정 재설정을 살짝 누르십시오.

이 작업을 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 시도해 볼 수있는 몇 가지 절차가 있습니다.

캐시 파티션 지우기

이 절차는 휴대 전화에서 모든 시스템 캐시를 삭제하고 새 것으로 교체합니다. 자동으로 실행되므로 복구 모드에서 휴대 전화를 재부팅하고 캐시 파티션을 초기화하면됩니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 문제가 지속되면 최후의 수단은 재설정입니다.

파일 백업 및 휴대 전화 초기화

이렇게하면 기기의 모든 항목이 삭제되고 공장 출하 상태로 돌아갑니다. 실제로 WiFi를 사용하기 전에 라우터 또는 모뎀을 재부팅하고 다른 기기를 사용하여 제대로 작동하는지 확인하십시오. 블루투스를 사용하는 경우 다른 휴대 전화 또는 노트북과 페어링하여 작동하는지 확인하십시오.

이제 재설정으로 돌아가서 중요한 파일과 데이터가 삭제 될 때 백업하도록하십시오. 그런 다음 재설정 후 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하여 기기 재설정 보호 기능을 사용 중지하여 기기에서 잠기지 않도록하세요. 모든 것이 정상적으로 처리되면 다음 단계에 따라 A5를 재설정하십시오.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
  5. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  6. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  7. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  9. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  10. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  11. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다. 다른 문제가 있으시면 언제든지 저희에게 연락하십시오.

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