충전하는 동안 삼성 Galaxy A5 화면이 검은 색으로 표시되는 문제를 해결하는 방법 (쉬운 단계)

글리치와 크래시가 항상 발생합니다. 우리가 독자들에게 지원을 제공하기 시작한 이래로 나는 수많은 사례들을 만났다. 우리는 독자들에게 삼성 갤럭시 A5 유닛에 대해 연락을 취해 충전하면서 반응이없는 것으로 알려졌다. 즉, 전원 키 또는 물리적 단추를 길게 누를 때마다 전화기가 더 이상 응답하지 않습니다.

우리에게 연락 한 독자들의 이익을 위해서이 게시물에서이 문제를 해결해야 할 것입니다. 이 문제가 처음 발생한 것이 아니기 때문에 문제를 해결할 수있는 것을 이미 알고 있습니다. 이런 종류의 문제를 해결하기 위해 제가 사용해온 솔루션을 여러분과 함께 나눌 것입니다. 따라서이 기기 나 Android 스마트 폰의 소유자 중 한 명이라면이 기사가 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 경우 문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그 후에도 계속 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

더 이상 응답하지 않는 검은 색 화면으로 Galaxy A5를 수정하는 방법

이것은 매우 심각한 하드웨어 문제처럼 보일 수 있지만 실제로는 그렇지 않습니다. 실제로 물리적 및 / 또는 액체 손상 징후가 없다면 시스템 충돌 일 수 있습니다. 이 단계를 수행하여이 문제를 직접 해결할 수 있는지 확인하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 강제 재부팅 절차 수행

전화가 분명한 이유없이 응답이 없을 경우 가장 먼저해야 할 일입니다. 사실, 장치가 완벽하게 다시 작동하게하는 유일한 방법 일 수도 있습니다. Galaxy A5에는 고정식 배터리가 장착되어 있으므로이 방법에 응답 할 수 있습니다. 볼륨 낮추기와 전원 키를 10 초 이상 함께 누릅니다. 그러면 휴대 전화의 메모리가 새로 고침되고 다시 사용하게됩니다. 그러나 응답하지 않으면이를 시도해야합니다.

볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마십시오.
볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

이것은 기본적으로 첫 번째 절차와 동일합니다. 그렇지 않으면 전원 버튼을 누른 채로 볼륨 키를 누른 상태에서 다른 버튼을 눌러도 비슷한 결과를 얻을 수 없기 때문에 전원 키가 눌려져 있는지 확인해야합니다.

혹시라도 전화가이 후에도 응답하지 않으면 다음 절차를 시도하십시오.

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두 번째 해결 방법 : 전화를 충전기에 연결하고 다시 강제로 재부팅하십시오.

배터리 소모 문제는 장치가 작동하지 않을 때 일부 하드웨어 구성 요소 및 서비스가 제대로 종료되지 않을 수 있기 때문에 휴대폰이 충돌 할 수도 있습니다. 시스템 충돌로 인해 전화 응답이 끊어지면 배터리가 방전되어 문제가 더욱 악화됩니다. 그러나 대부분의 이슈와 마찬가지로 항상 그것에 대해 할 수있는 일이 있습니다.

충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 연결하십시오. 유선 충전기를 사용해야합니다.
원래의 전원 / 데이터 케이블을 사용하여 휴대 전화를 충전기에 연결하십시오.
휴대 전화가 충전 중인지 여부에 관계없이 최소한 10 분 동안 충전기에 연결해 둡니다.
먼저 볼륨 낮추기 버튼을 누른 상태로 두지 마십시오.
그런 다음 볼륨 낮추기 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
휴대 전화가 충전기에 연결되어있을 때 두 키를 10 초 정도 누르고 있습니다.

두 번째 해결 방법으로 캐시 파티션을 지우거나 마스터 재설정을 수행 한 후에도 전화가 응답하지 않으면 다른 방법을 시도해야합니다. 둘 다 복구 모드에서 수행 할 수 있습니다. 여기에 전화기가 복구 모드로 부팅되는 순간 장치가 이미 꺼진 상태에서 문제가 해결 된 것으로 간주 할 수 있습니다. 이 문제는 전원 문제에서 부수적 인 부팅 문제로 자동으로 다운 그레이드되므로 더 이상 복잡하지 않습니다.

캐시 파티션을 지우거나 Master Reset을하는 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치'는 약 30 - 60 초 동안 표시되고 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '명령이 없습니다').
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'또는 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 모든 문제와 문제가 해결되지 않은 후에는 Samsung Experience 또는 공인 된 매장으로 기기를 가져올 때입니다.