죽음의 검은 화면으로 삼성 갤럭시 A3를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

삼성 갤럭시 A3을 사용하는 독자 중 일부는 BSoD (Black Screen of Death) 문제에 직면했다고보고했습니다. 전화가 하드웨어 표면이나 물에 떨어지지 않는 한 물리적 또는 액체 손상으로 이어질 수있는 경우가 아니라면 사소한 문제 일 수 있습니다. 말할 필요도없이, 그것을 고칠 수 있고 전화를 다시 살릴 수 있습니다.

검은 색 죽음의 가장 흔한 징후는 다음과 같습니다.

  • 빈 화면과 응답하지 않는 화면
  • 응답하지 않는 키
  • 켜지지 않을 것이다.
  • 청구하지 않음
  • 문자 및 / 또는 전화 수신시 소리가 나지 않습니다.

이 글에서는 많은 독자들이 사용해온 해결책을 여러분과 함께 나누기 때문에이 문제를 해결하는 방법을 안내 할 것입니다. 우리의 솔루션이 효과가있을 것이라고 확신하지만 모든 BSoD 문제를 해결할 수 있다고 보장 할 수는 없지만 시도해 볼 시간이 필요합니다.

다른 문제에 대한 해결책을 찾는 사람들을 위해 A3 문제 해결 페이지에서 빠져 나와이 전화의 가장 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 여전히 도움이 필요하다면, 안드로이드 문제 설문지를 통해 언제든지 저희에게 연락하십시오.

죽음의 검은 화면이있는 Galaxy A3의 빠른 수정

이 문제는 언제든지 발생할 수 있으며 매우 성가시다. 그것은 주인이 그것을 다시 살릴 줄 모른다면 전화가 비싼 문진이 될 것이기 때문에 어떤 사람들에게는 공황을 일으킬 것입니다. BSoD의 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

  • 시스템의 사소한 결함
  • 시스템 충돌
  • 앱이 지속적으로 충돌하고 펌웨어에 영향을줍니다.
  • 심각한 펌웨어 문제
  • 하드웨어 문제

이 문제가 발생하면 먼저해야 할 일이 있으며 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일은 다음과 같습니다.

  • 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 10 초 동안 함께 누릅니다.

이것은 배터리 분리를 시뮬레이션하는 Forced Restart라고 부르는 것입니다. 이동식 배터리가 장착 된 휴대 전화를 사용하는 경우 배터리 당김 절차와 동일한 효과가 있습니다. 그것은 휴대 전화의 메모리를 새로 고치고 그것을 강제로 부팅합니다.

전화가 응답하지 않으면 다음과 같이하십시오.

  1. 볼륨 작게 버튼을 먼저 누르고 계십시오.
  2. 그것을 버리지 않고 전원 키를 누른 상태로 유지하십시오.
  3. 두 키를 모두 10 초 동안 누르고 있으면 휴대 전화가 부팅 될 수 있습니다.

배터리가 방전되어 장치가 처음 두 번의 시도에 응답하지 않으면 다음을 시도하십시오.

  1. 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 연결하십시오.
  2. 원래 케이블을 사용하여 전화기를 충전기에 연결하십시오.
  3. 충전 표시가 표시되는지 여부에 관계없이 10 분 동안 충전 상태로 두십시오.
  4. 이제 전화가 충전기에 연결되어있는 동안 강제 재시작 절차를 다시 수행하십시오.

이 모든 작업을 수행 한 후에도 전화가 응답하지 않으면 수리를 위해 마지막으로 보내기 전에 수행 할 수있는 몇 가지 문제 해결 절차가 있습니다.

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Forced Restart에 응답하지 않는 Galaxy A3 문제 해결

이 점에 이르면 이미이 문제가 단순히 펌웨어 결함 또는 고장 이상일 수있는 가능성이 있습니다. 그러나 누군가가 문제를 해결하기 전에 문제를 해결하기를 바랍니다. 그러나 스스로 편안하게 지내기가 힘들다면 즉시 전화를 서비스 센터에 가져 오는 것이 좋습니다. 이제 장치 문제를 해결하려는 사람들을 위해 다음과 같이 제안합니다.

안전 모드에서 실행 해보십시오.

하나 또는 일부 앱이 문제를 일으킬 수 있으므로 안전 모드에서 휴대 전화를 반드시 시작해야합니다. 이 환경에서는 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지되므로 어느 한쪽에서 전화가 정상적으로 켜지지 않는 경우이 환경에서 부팅해야합니다.

  1. 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
  2. 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  3. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  4. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  5. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  6. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

전화가 실제로 켜지면 이미 문제가 해결 된 것으로 간주 할 수 있으며 다음으로해야 할 일은 문제의 원인이되는 앱을 찾아서 제거하는 것입니다. 이미 완료 한 것보다 쉽지만 처음에 설치 한 앱을 먼저 제거하려고합니다.

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
  4. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 기본 응용 프로그램을 표시하십시오.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

다른 한편, 안전 모드에서 실행하려고 시도한 후에도 전화가 응답하지 않으면 다음 단계를 시도하십시오.

복구 모드에서 전화 부팅하기

우리가 여기서 달성하고자하는 것은 단순히 전화가 여전히 안드로이드 시스템 복구로 부팅 할 수 있는지 여부를 아는 것입니다. 심각한 펌웨어 문제가 있다고하더라도 하드웨어가 정상적으로 제공되면이 환경으로 부팅 할 수 있습니다. 성공적으로 수행되면 캐시 파티션을 지우고 장치를 재부팅하십시오. 그러나 전화가이 모드로 부팅되는 순간 문제는 이미 해결되었으므로 중요합니다. 캐시 파티션을 닦은 후 전화기에 문제가 발생하면 마스터 재설정을 진행합니다.

복구 모드에서 Galaxy A3을 부팅하고 캐시 파티션을 지우는 방법

  1. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  6. 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

복구 모드로 부팅하고 마스터를 재설정하는 방법

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

다른 모든 방법으로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터에 가져 가서 기술자가 점검하십시오.

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