Google Pixel 3 XL에서 임의 재부팅 문제를 해결하는 방법 (자체 재시작)

오늘의 문제 해결 도움말에서는 Google Pixel 3 XL에서 재부팅 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

Google Pixel 3 XL 임의 재부팅 문제를 해결하는 방법 (자체 재시작)

Google Pixel 3 XL에서 임의 재부팅 문제를 해결하려면 인내가 필요합니다. 문제가 어디서 발생했는지 파악하는 쉬운 방법이 없기 때문에 긴 문제 해결이 필요합니다. 다음은이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일입니다.

과열 확인

뚜렷한 이유없이 무작위로 재부팅되는 픽셀을 다루는 경우, 과열 여부를 먼저 확인해야합니다. Google은 내부 온도가 일정 수준에 도달하면 Pixel 3 XL이 자동으로 꺼지도록 설계합니다. 이는 시스템에 과도한 열이 가해질 때 시스템이 손상되는 것을 방지하기위한 것입니다.

과열은 일반적으로 게임 도중 또는 기기가 비디오 편집, HD 비디오 재생, 스트리밍 등과 같은 과중한 작업을 수행하려고 할 때 발생합니다. 특정 앱을 사용하거나 컴퓨팅이 많이 필요한 작업을 수행 할 때 전화가 무작위로 재부팅되는 경우 리소스가 과열되었을 수 있습니다. 이 경우 최소한 30 분 동안 전화기를 식히는 것이 좋습니다. 가능한 한 많이 끄고 실온에서 그대로두기를 원합니다. 냉동실에 넣어서 바보가되지 마십시오. 그렇게하면 배터리 나 마더 보드가 손상 될 수 있습니다. 그냥 전화가 30 분 동안 자연스럽게 차가워지면 좋을 것입니다.

까다로운 작업이나 게임을 할 때 픽셀이 계속 과열되면 작업을 중단하고 다시하지 않는 것이 좋습니다. Pixel 장치의 하드웨어 사양은 훌륭하지만 현재 작업이 너무 많을 수 있습니다.

타사 앱 확인

Pixel 3 XL이 자체적으로 다시 시작될 수있는 또 다른 이유는 앱입니다. 일부 잘못 코딩 된 앱은 Android를 방해하여 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우 장치를 안전 모드로 부팅하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2. 화면에서 전원을 길게 터치합니다.
3. 확인을 누릅니다.
4. 화면 하단에 '안전 모드'가 표시되면 문제가 사라질 때까지 기다립니다.

Pixel 3 XL이 안전 모드에 있으면 기기를 설정 한 후 다운로드 한 모든 타사 앱이 일시 중지됩니다. 차이가 있는지 적어도 24 시간 동안 전화를 사용하여 문제를 확인하십시오. 기기가 안전 모드에서 자동으로 다시 시작되지 않으면 다운로드 한 앱이 범인이어야합니다. 다운로드 한 앱 중 어느 것이 문제를 일으키는 지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 기기를 다시 시작하여 안전 모드를 종료하십시오.
2. 문제가 있는지 확인하십시오.
3. 문제가 다시 발생하면 안전 모드로 다시 부팅하십시오.
4. 앱을 제거합니다. 가장 최근에 다운로드 한 것으로 시작하십시오.
5. 제거 할 때마다 장치를 다시 시작하고 제거하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
6. 범인을 확인할 때까지 1-4 단계를 반복하십시오.
7. 문제의 원인이되는 앱을 제거한 후 제거한 다른 앱을 다시 설치할 수 있습니다.

시스템 업데이트 설치

일부 버그는 잘못된 코딩으로 인해 발생합니다. Google Pixel 장치 사용의 특혜 중 하나는 Android에서 제공하는 최신 기능을 처음으로 경험할 수 있다는 것입니다. 그러나 이것이 기기가 좌절의 원인이 될 수있는 이유이기도합니다. 완벽한 운영 체제가 없으므로 첫 번째 버전은 일반적으로 버그가 있습니다. 업데이트 후에 Pixel 3 XL이 자체적으로 다시 시작되면 비효율적 인 코드가 원인 일 수 있습니다. Google에서 버그를 제거하면 업데이트가 구현되어 버그가 수정되었습니다. 최신 시스템 업데이트가 설치되어 있는지 반드시 확인하십시오.

기본적으로 Pixel 3 장치는 시스템 업데이트를 자동으로 설치하도록 설정됩니다. 그러나 수동으로 직접 확인하여 현재 기기에 최신 Android 버전이 있는지 확인할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Pixel 3 XL을 Wi-Fi에 연결하십시오.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 하단 근처에서 시스템을 누릅니다.
4. 고급을 누릅니다.
5. 시스템 업데이트를 누릅니다. '고급'이 표시되지 않으면 휴대 전화 정보를 살짝 누르십시오.
6. 업데이트 상태가 표시됩니다. 화면의 모든 단계를 따르십시오.

강제 재부팅

경우에 따라 임시 버그로 인해 시스템이 불안정해질 수 있습니다. 시스템을 새로 고칠 때 이러한 버그 중 일부가 사라질 수 있으므로 문제 해결 단계 중 하나는 약 10 ~ 20 초 동안 전원 버튼을 길게 눌러 장치를 강제로 재부팅하는 것입니다. 전화가 다시 시작되면 전화를 정상적으로 사용하고 문제가 있는지 확인하십시오.

배터리 보정

장시간 방치하면 안드로이드가 배터리 정보를 읽는 데 부정확해질 수 있습니다. 일반적으로 심각한 문제는 발생하지 않지만 특히 배터리 잔량이 적어지면 불규칙한 재부팅 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 상황을 최소화하기 위해 할 수있는 일은 배터리와 Android를 보정하는 것입니다.

배터리와 OS를 다시 보정하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 배터리를 완전히 배수하십시오. 즉, 자체 전원을 끄고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 장치를 사용하는 것입니다.
2. 전화가 100 %에 도달 할 때까지 충전하십시오. 기기에 원래의 충전기를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 적어도 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전 중에는 기기를 사용하지 마십시오.
3. 경과 시간이 경과하면 장치의 플러그를 뽑으십시오.
4. 장치를 다시 시작하십시오.
5. 휴대 전화가 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하십시오.
6. 1-5 단계를 반복하십시오.

초기화

이 경우 더 심각한 문제 해결 단계는 출고시 초기화됩니다. 그러면 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 되돌려집니다. 대부분의 경우, 이는 Pixel 3 XL이 다시 시작되는 이유를 비롯하여 소프트웨어 문제를 해결하는 효과적인 방법입니다.

1. 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
2. Google Pixel 3 XL을 끕니다.
3. 부트 로더 모드 (위의 시작 부분이있는 Android의 이미지)가 나타날 때까지 전원 + 볼륨 작게 버튼을 누른 상태로 놓습니다.
4. 복구 모드를 선택하십시오. 볼륨 단추를 사용하여 사용 가능한 옵션을 차례로 선택하고 전원 단추를 선택하여 선택할 수 있습니다. 기기가 Google 시작 화면을 잠시 깜박이고 복구 모드에서 다시 시작됩니다.
5. 화면에 "No Command"가 인쇄 된 깨진 Android 이미지가있는 경우 전원 버튼을 길게 누릅니다. 볼륨 크게 버튼을 한 번 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
6. Android 복구 화면에서 데이터 초기화 / 초기화를 선택합니다.
7. 예를 선택하십시오. 초기화가 완료 될 때까지 몇 분 기다리십시오.
8. 시스템 재부팅을 선택하십시오. 공장 초기화 및 재부팅 프로세스가 완료 될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.
9. 전화를 다시 켜십시오.

전문적인 도움 받기

초기화를 수행 한 후에 아무 것도 작동하지 않으면 문제의 원인이 더 심각하다는 의미입니다. 하드웨어와 관련이 있거나 운영 체제 또는 펌웨어 내에 깊숙이 묻혀있을 수 있습니다. 이 단계에서는 Google의 지원을받는 것 외에는 할 수있는 일이별로 없습니다.