Apple iPhone X에서 수신 통화 지연 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

많은 사람들이 가장 혁신적인 iPhone 중 하나를 소유하게되어 기쁘지만 일부 사람들은 사소한 주요 문제로 괴롭힘을당하는 것과 반대입니다. 많은 iPhone X 소유자가 일반적으로 제기하는 불만 중 하나는 수신 통화 지연 버그입니다. 수신 전화가 도착하면 전화 소리는 들리지만 수신 전화 알림은 늦지 않습니다. 요컨대, 그들은 시뮬레이션되지 않습니다. 따라서 많은 부재중 전화가 발생합니다.

사용자가 전화를 받기 전에 전화가 바로 음성 메일로 라우팅되는 경우도있었습니다. 영향을받는 사용자가있는 경우 적어도 간단한 문제 해결 방법을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다. 다른 전화가있는 경우 이러한 각 솔루션을 적용한 후에 테스트 전화를 걸어 문제가 해결되었는지 확인하십시오. iPhone X에서 걸려 오는 전화 지연 문제를 처리하기 위해 어떤 옵션이 있는지 알아 보려면 계속 읽으십시오.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 전화기에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 확률은 우리 웹 사이트에 이미 존재하는 해결책이 있거나 최소한 우리가 이미 고친 유사한 문제가 있다는 것입니다. 그래서, 당신의 문제와 유사하거나 관련된 것들을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 전화 앱을 종료 한 다음 iPhone X를 다시 시작 / 소프트 재설정합니다.

이것은 전화 앱이 불량 일 때 특히 고립 된 임의 앱 문제 일 수 있습니다. 간단한 해결책은 앱을 종료하거나 강제 종료 한 다음 iPhone을 재부팅하는 것입니다 (소프트 재설정). 다음은 수행해야 할 작업입니다.

화면 하단에서 위로 스 와이프 한 다음 손가락이 화면 중앙에 오면 일시 중지합니다. 몇 초 동안 앱 미리보기 카드가 모두 표시됩니다.
또는 각 카드의 왼쪽 상단에 마이너스 (-) 기호 가있는 빨간색 원이 나타날 때까지 멀티 태스킹 인터페이스에서 응용 프로그램을 길게 누를 수 있습니다. 여기에서 마이너스 기호를 살짝 눌러 개별 앱을 닫을 수 있습니다.
또는 빨간색 빼기 기호가 나타나면 카드를 스 와이프하여 앱을 강제 종료 할 수 있습니다.

전화 앱 및 기타 배경 앱을 종료 한 후 다음 단계에 따라 iPhone X를 소프트 재설정합니다.

측면 / 전원 버튼 과 볼륨 버튼 을 몇 초 동안 누르고 계십시오.
슬라이드로 전원 끄기 명령이 나타나면 두 버튼을 놓습니다 .
휴대 전화의 전원을 끄려면 전원 끄기 슬라이더 를 오른쪽으로 드래그하십시오.
30 초 정도 지나면 Apple 로고가 나타날 때까지 옆면 / 전원 단추를 누르고 계십시오.

전화기가 재시동을 마친 후에 다른 전화기를 사용하여 iPhone X에서 테스트 콜을 시도하여 증상이 지속되는지 확인하십시오.

두 번째 해결 방법 : iPhone X의 모든 설정을 재설정하십시오.

전화기에서 일부 설정을 수정 한 후에 문제가 발생하면 잘못된 설정 또는 잘못 구성된 옵션 때문일 수 있습니다. 이를 지우려면 iPhone X의 모든 설정을 재설정하여 모든 사용자 정의 설정을 지우고 기본값을 되돌릴 수 있습니다. 모든 잘못된 설정은 프로세스에서 제거됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
일반을 살짝 누르십시오.
으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
주어진 옵션에서 모든 설정 재설정을 살짝 누르십시오. 이렇게하면 사용자 정의 된 모든 시스템 설정이 지워지고 폰 메모리에 저장된 데이터에 영향을 미치지 않고 기본값 또는 원래 값으로 복원됩니다.
메시지가 나타나면 계속하려면 장치 암호를 입력하십시오.
그런 다음 옵션을 탭하여 설정 재설정을 확인하십시오.

설정을 재설정 한 후 휴대 전화를 재부팅 한 다음 Wi-Fi, 블루투스 및 기타 기능을 포함하여 필요한 기능을 활성화하여 휴대 전화에서 다시 사용하십시오.

세 번째 해결 방법 : iPhone X를 iOS 12로 업데이트하십시오.

소프트웨어 업데이트는 일반적으로 임의의 버그 및 악성 코드가 가하는 다양한 문제를 해결할 수있는 수정 패치를 제공합니다. 아직 iPhone X를 iOS 12로 업데이트하지 않았다면 지금 시도해보십시오. 시작하기 전에 iPhone이 Wi-Fi 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 확인하십시오. Apple 서버에 액세스하여 장치에 소프트웨어 업데이트를 다운로드하고 설치하려면 강력하고 안정적인 Wi-Fi 인터넷 액세스가 권장됩니다. 또한 프로세스에서 전원 관련 중단을 방지하려면 배터리의 수명이 최소 50 % 이상인지 확인하십시오. 모든 준비가 완료되면 다음 단계에 따라 OTA (무선)를 통해 iPhone X를 iOS 12로 확인하고 업데이트하십시오.

탭하여 집에서 설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
소프트웨어 업데이트를 누릅니다.

새 소프트웨어 업데이트가 장치에 사용 가능한 경우 업데이트 알림이 표시됩니다. 가능한 경우 업데이트를 다운로드하고 설치하기 전에 중요한 데이터를 모두 백업하십시오. 이렇게하면 업데이트하는 동안 데이터가 안전한지 확인할 수 있습니다.

또는 iTunes를 통해 수동으로 iPhone X를 업데이트 할 수 있습니다. OTA 업데이트가 의도 한대로 작동하지 않거나 iPhone의 인터넷 연결이 안정되지 않은 경우이 옵션이 제공됩니다. 컴퓨터에 인터넷이 연결되어 있고 최신 버전의 iTunes 응용 프로그램이 설치되어 있는지 확인하십시오.

네 번째 해결 방법 : 공장 재설정 / 마스터가 iPhone X를 재설정합니다.

지속적인 소프트웨어 문제를 해결할 수있는 마지막 해결책은 공장 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화의 내부 메모리에 저장된 콘텐츠를 비롯하여 기기의 모든 내용이 지워집니다. 휴대 전화에서 걸려 오는 전화 지연 문제를 일으킨 거친 버그도 처리 과정에서 지워집니다. 그렇게하기 전에 저장 한 모든 중요한 정보를 백업하여 나중에 복구하십시오. 그런 다음 공장에서 iPhone X를 다음 단계로 재설정합니다.

탭하여 설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
모든 컨텐츠 및 설정 지우기 옵션을 선택하십시오 .
메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 원하는 iCloud 백업 옵션 중 하나를 누른 다음 화면상의 지시를 따르십시오.
탭하여 백업 을 선택한 다음 지우기 또는 지금 지우기 를 선택하십시오. 첫 번째 옵션을 선택하면 지우 기 전에 iCloud에 백업을 생성하라는 메시지가 표시되고, iCloud는 즉시 지우고 백업하지 않고 재설정합니다.

장치가 재설정을 마친 후 다시 시작한 다음 공장 출하시 기본 설정으로 복원합니다. 그런 다음 초기 장치 설정을 진행하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : 복구 또는 DFU 모드 복원을 통해 iTunes에서 iPhone X를 복원하십시오.

팩토리 리셋으로 문제를 해결하지 못한 경우 복구 모드 복원을 수행하는 것이 다음 옵션입니다. 그렇게하려면 최신 버전의 iTunes가 설치된 컴퓨터를 사용해야합니다. 그런 다음이 단계를 계속하십시오.

제공된 USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결 한 다음 iTunes를 실행하십시오.
iTunes가 휴대 전화를 인식 할 때까지 기다립니다.
iPhone이 연결되면 강제로 다시 시작하십시오. iPhone X를 강제로 다시 시작하려면 볼륨 높이기 단추 를 눌렀다 놓은 다음 빨리 누르고 볼륨 작게 단추를 놓습니다. 마지막으로, 복구 모드 화면이 나타날 때까지 측면 / 전원 단추를 누르고 계십시오. iPhone을 복구 모드로 설정해야하기 때문에 Apple 로고가 나타나면 버튼을 놓지 마십시오.
복구 모드로 들어가면 iTunes는 iPhone X를 업데이트 하거나 복원 할 것인지 묻는 메시지를 표시합니다. 복원 옵션을 선택하여 장치의 기존 데이터를 모두 지우고 최신 iOS 버전을 다시 설치하십시오.

복구 모드 복원을 수행 한 후에도 문제가 계속되면 제공된 USB 케이블이나 번개 케이블을 사용하여 iPhone X를 컴퓨터에 연결하십시오. 그런 다음 DFU 모드를 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

볼륨 크게 버튼을 빠르게 누르십시오 .
볼륨 작게 버튼을 빠르게 누릅니다.
화면이 검게 될 때까지 측면 / 전원 단추를 누르고 계십시오.
그런 다음 측면 단추 와 볼륨 작게 단추 를 5 초 동안 누르고 있습니다.
5 초 후 사이드 버튼 을 놓고 볼륨 낮추기 버튼을 계속 누릅니다. Apple 로고가 나타나면 사이드 버튼 을 너무 오랫동안 누르고 있어 처음부터 다시 돌아 가야 함을 의미합니다.

전화기 화면에 아무 것도 표시되지 않고 검은 색으로 남아 있으면 DFU 모드에 성공적으로 들어 갔음을 의미합니다. 그러면 iTunes가 복구 모드에서 iPhone을 감지했다는 메시지를 표시합니다. 이 시점에서 iTunes를 통해 iPhone을 복원 할 수 있습니다.

공식적인 권장 사항은 장치 캐리어로 문제를 이관하거나 Apple 지원부에 문의하십시오. 이것이 일반적인 iPhone X 버그 일 경우 곧 수정 패치를 개발하고 배포해야합니다. 또는 가까운 Apple 공인 서비스 센터를 방문하여 iPhone 기술자에게 iPhone X에서 하드웨어 테스트를 수행하여 문제가 손상된 구성 요소인지 확인하십시오.