Apple iPhone SE에서 My iPhone 찾기에서 문제를 해결하는 방법이 작동하지 않습니다. [Troubleshooting Guide]

신원 도용의 위협이 커지면서 스마트 폰 제조업체는 스마트 폰 제조업체가 출시하는 모든 장치, 특히 하이 엔드 장치가 장치 소유자가 사용할 수있는 특정 보안 기능을 통합해야합니다. 예를 들어 애플의 주력 스마트 폰은 사용자가 누락 된 아이폰을 추적하고 찾아내는 데 도움이되는 보안 도구 인 Find My iPhone으로 널리 알려진 안티 - 도난 기능을 제공합니다. 그러나 몇 가지 이유로, 스페셜 에디션 아이폰 (iPhone SE)을 소유 한 사람들을 포함한 다른 아이폰 사용자들은 나의 아이 찾기 (Find My iPhone) 문제로 어려움을 겪고있었습니다. 이 게시물은 아이폰 SE 사용자가 잃어버린 Apple 장치를 찾을 때 내 iPhone 찾기를 사용하여 문제 해결을위한 잠재적 인 솔루션과 적절한 해결 방법을 찾을 때 발생하는 일반적인 문제를 강조합니다. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.

이제 문제 해결을 진행하기 전에 새 iPhone SE에 대해 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지에서 안내 및 자습서를 이미 게시했습니다. 또한 iPhone 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의 할 수도 있습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 상담 서비스 제공 업체이며 문제에 대한 정보 만 있으면됩니다. 그래서 우리가 당신을 더 잘 도울 수 있도록주세요.

내 iPhone 찾기가 iPhone SE에서 작동하지 않는지 확인하는 원인 및 요인 고려

분실 또는 도난당한 iPhone 또는 iPad를 추적해야 할 때 내 iPhone 찾기가 작동하지 않는 경우 다음과 같은 가능성을 고려하십시오.

  • 내 iPhone 또는 iCloud가 기기에서 사용하도록 설정되어 있지 않습니다 . 나의 iPhone 찾기를 사용하기위한 주요 요건 중 하나는 iCloud와 Find My iPhone이 도난 당하거나 분실되기 전에 찾아야하는 장치에서 사용 가능해야한다는 것입니다. 이러한 서비스가 켜져 있지 않으면 웹 사이트 나 앱을 통해 내 iPhone 찾기 기능을 사용할 수 없으므로 서비스에서 어떤 장치를 찾을 지 또는 어떻게 연락 할 수 있는지 알 수 없습니다. 이러한 이유로 기기를 처음 설정할 때 두 기능을 모두 활성화하는 것이 좋습니다.
  • 장치가 꺼져 있습니다. 내 iPhone 찾기는 기기가 Wi-Fi 또는 이동 통신망과 통신하고 GPS 신호를 전송하여 내 iPhone 찾기로 위치를 전송할 수 있어야하기 때문에 켜져있는 기기 만 추적 할 수 있습니다. 따라서 내 iPhone 찾기 기능이 장치에서 활성화되어 있지만 꺼져 있어도 맵에서 현재 위치를 추적 할 수 없습니다. 24 시간 동안 기기의 마지막으로 알려진 위치가 표시됩니다.
  • 인터넷에 연결되어 있지 않습니다. 누락 된 장치는 온라인 상태이거나 인터넷에 연결되어 나의 iPhone 찾기가 위치에 액세스하고 추적 할 수 있어야합니다. 따라서 연결되어 있지 않거나 온라인 상태가 아니면 어디에 있는지 알 수 없습니다. 휴대 전화가 Wi-Fi 또는 이동 통신망의 범위를 벗어 났거나 기기에서이 기능을 사용하지 않는 사람이있을 수 있습니다. 이 경우 누락 된 장치의 마지막 위치를 전원이없는 경우와 같이 24 시간 동안 만 볼 수 있습니다.
  • SIM 카드 문제. SIM 카드가 손상되었거나 누락 된 장치에서 제거 된 경우 Wi-Fi에 연결하지 않는 한 네트워크에 연결할 수 없으므로 내 iPhone 찾기와 통신 할 수 없습니다. 그럼에도 불구하고 SIM 카드가 Wi-Fi에 연결되어있는 한 SIM 카드를 교체 한 후에도 다음 번에 온라인 상태가되면 내 iPhone을 찾을 때 장치가 표시됩니다.
  • 잘못된 날짜 및 시간 설정. My iPhone 찾기를 사용할 때 문제를 일으킬 수있는 또 다른 요인은 장치의 날짜 또는 시간이 잘못되었습니다. 사실, 이것은 다양한 Apple 장치에 영향을 미치는 iTunes 오류의 일반적인 출처입니다. Apple 서버는 연결하려는 장치가 정확한 날짜와 시간을 가질 것으로 예상하지만 그럴 수는 없다고 예상합니다. 문제가 계속 발생합니다.
  • 기능을 사용할 수 없거나 지원되지 않습니다. 내 iPhone 찾기 다른 나라에서 사용할 때지도에서 장치를 찾을 수 없습니다. 일부 국가에서는지도 데이터를 사용할 수 없으며 Apple은 전 세계 데이터에 액세스 할 수 없습니다. 따라서 내 iPhone 찾기를 사용하여지도에서 장치를 추적 할 수 없습니다.

누락 된 장치가 iOS 6 및 이전 버전으로 복원 된 경우 누구나 iPhone에서 모든 데이터 및 설정을 삭제할 수 있으므로 내 iPhone 찾기에서 사라집니다. 이것은 전화기에 암호가 있더라도 iPhone을 공장 설정으로 복원하여 수행 할 수 있습니다. 하지만 Activation Lock 기능이있는 iOS 7 이상에서는 더 이상 지원되지 않습니다. iOS 7 이상 버전에 내장 된 고급 (도난 방지) 보안 기능으로, Apple 장치가 원래 정품 인증에 사용 된 암호없이 복원되는 것을 방지합니다.

내 iPhone 찾기 문제를 해결할 수있는 잠재적 인 해결책 및 해결 방법

이제 가능한 원인에 대한 힌트를 얻었으므로 문제를 해결할 차례입니다. 다음 절차를 참조하여 그 중 어떤 것이 근본 원인을 해결할 수 있는지 알아볼 수 있습니다.

내 iPhone 찾기에서 장치를 찾을 수 없거나 로그인하는 데 문제가 있으면 다음 방법을 시도해보십시오.

  • iCloud와 함께 사용 하는 올바른 Apple ID로그인 했는지 확인하고 확인하십시오.
  • iPhone SE에 날짜 및 시간 설정 이 올바르게 구성되어 있는지 확인하고 확인하십시오 . 잘못된 날짜 및 시간 설정은 My iPhone 찾기 작업을 방해 할 수 있습니다. 이 문제가 발생하지 않도록하려면이 설정을 확인하고 필요한 경우 구성하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 날짜 및 시간을 누릅니다 .
  4. 자동 으로 설정 옵션을 설정하십시오. 이렇게하면 시간대에 따라 기기의 날짜와 시간이 자동으로 설정됩니다.
  5. iPhone SE를 다시 시작한 다음 Find My iPhone을 다시 사용하여 이제 의도 한대로 작동하는지 확인하십시오.
  • 최신 iOS로 업데이트하십시오. 특정 버그로 인해 문제가 발생하면 iOS 업데이트로 문제를 해결할 수 있습니다. 무선으로 또는 iTunes를 사용하여 기기를 최신 버전의 iOS로 업데이트 할 수 있습니다. 아직 실행하지 않았다면 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트로 이동하여 사용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하십시오 . 장치에 대한 업데이트가있는 경우 알림이 표시됩니다. 업데이트를 다운로드하여 설치하기 전에 보관을 위해 iPhone을 백업해야합니다.
    • iPhone을 무선으로 업데이트하려면 다운로드 및 설치 옵션을 누른 다음 화면의 지시에 따라 전체 과정을 완료하십시오. iPhone이 Wi-Fi에 연결되어 있고 전원 공급이 중단되어 프로세스가 중단되지 않도록하십시오.

iTunes를 사용하여 장치를 업데이트하려면 iOS 업데이트 설치를 진행하기 위해 최신 버전의 iTunes가 설치된 컴퓨터 (Windows 또는 Mac)를 보호해야합니다.

특정 시나리오에 적용 가능한 해결 방법 :

iPhone SE에서 내 iPhone 앱 찾기에 로그인 할 수 없으면 대신 웹 사이트를 사용해보십시오. 컴퓨터를 사용할 수있는 경우 브라우저를 열고 컴퓨터의 iCloud.com으로 이동하십시오. iCloud에 로그인 한 다음 Find My iPhone을 선택하여 작동하는지 확인하십시오.

No devices are registered라는 메시지가 나타나면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 설정으로 이동하십시오.
  2. [귀하의 이름]을하십시오.
  3. iCloud를 누릅니다.
  4. 내 iPhone 찾기 가 켜져 있는지 확인하십시오.

내 iPhone 찾기 또한 누락 된 기기에서 사용할 수 있어야합니다.

"장치를 더 이상 찾을 수 없다"는 메시지가 나타나면 다음과 같은 옵션을 사용할 수 있습니다.

  • 내 iPhone 찾기를 사용하여 소리를 재생하거나, 장치 화면에 메시지를 표시하거나, 누락 된 장치를 잠 그거나 지우십시오. 이 메시지는 내 iPhone 찾기를 사용하여 찾을 때 누락 된 장치에서 위치 서비스가 꺼 졌음을 나타냅니다. 내 iPhone 찾기가 누락 된 기기를 찾을 수 없지만 마지막으로 알려진 위치가 최대 24 시간 동안 표시됩니다.

목록에 장치가 표시되지 않거나 예기치 않은 장치 또는 장치가 오프라인 상태임을 알리는 경고 메시지가 표시 되면 다음 단계를 수행하십시오.

  • 기기에서 iCloud에 로그인하고 내 iPhone 찾기가 활성화되어 있는지 확인하고 확인하십시오. 내 iPhone 찾기가 꺼져 있으면 전원을 켜고 허용을 살짝 누르십시오.
  • 올바른 Apple ID로 로그인했는지 확인하십시오. 목록에 표시되지 않는 다른 Apple ID로 iCloud.com 또는 Find My iPhone에 로그인했을 수 있습니다. 이 문제를 가능한 원인으로 제거하려면 다른 Apple ID 계정으로 My iPhone 또는 iCloud.com 찾기에 로그인하고 장치를 찾으십시오.
  • 장치에 셀룰러 또는 Wi-Fi 네트워크 연결이되어 있는지 확인하십시오. 장치에 액세스하여 인터넷 연결이 활성화되어 있는지 확인한 다음 비행기를 몇 초 동안 켜고 다시 켭니다.

큰 원이 표시되면 기기가 더 정확한 위치를 파악하려고 시도하고 있음을 의미합니다. 이 경우 몇 분을 기다리거나지도를 다시 새로 고침 만하면됩니다. 그래도 큰 위치 서클에 계속 붙어 있다면 네트워크 연결을 확인하십시오. iPhone SE가 Wi-Fi 또는 GPS 신호에 즉시 액세스 할 수없는 경우 일 수 있습니다.

위의 방법 중 어느 것도 도움이되지 않고 iPhone SE에서 내 iPhone 찾기를 사용하여없는 장치를 찾을 수없는 경우 이동 통신사 또는 무선 서비스 공급자에게 문의하여 분실 또는 도난 사실을보고하십시오. 일부 이동 통신사는 사례에 따라 보안 목적으로 SIM 카드 또는 계정을 비활성화하도록 선택할 것입니다. 그렇게하면 iPhone 서비스가 꺼집니다. 당신은 그것을 찾을 수 없지만 당신의 정보는 안전합니다.