지체되어 얼어 붙는 Nokia 8 스마트 폰 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

노령 스마트 폰에서 흔히 발생하는 문제 중에는 신기록이 나 빠지고 있습니다. 이러한 증상은 대개 수개월 또는 수년간의 장치 사용으로 인한 일반적인 마모 증상 중 발생합니다. 그럼에도 불구하고, 소프트웨어 버그 및 맬웨어와 같은 일부 요인에 의해 트리거 될 때 지연된 소프트웨어 및 펌웨어 업데이트를 설치하는 경우에도 지연 및 정지가 일찍 발생할 수 있습니다.

이 게시물에서는 Nokia 8 스마트 폰의 지연 및 동결 문제와 유사한 문제에 대한 몇 가지 제안 된 해결 방법 및 일반적인 해결 방법을 강조했습니다. 이 문제를 해결하는 방법과 전화를 다시 원활하게 작동시키기 위해 수행해야 할 작업을 알아 보려면 계속 읽으십시오.

진행하기 전에 휴대 전화의 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 해당 기기를 지원하는지 확인하십시오. 휴대 전화가 지원되는 기기 목록에있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제가 있는지 확인하십시오. 우리의 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 자유 롭다고 걱정하지 마십시오. 그러나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

얼어 붙어서 지체하는 Nokia 8 문제를 해결하는 방법

전화 소프트웨어의 문제를 해결하기 전에 메모리를 점검하고 메모리가 500MB 이상 남아 있는지 확인하십시오. 이렇게하면 기본 원인에서 메모리가 부족한 것으로 간주됩니다. 사용 가능한 메모리가 500MB 미만이면 메모리 공간이 줄어들 수 있습니다. 즉, 기기에서 불필요한 파일과 앱을 모두 삭제하여 여유 공간을 확보해야합니다. 내부 메모리 공간이 여전히 크고 장치가 계속 정지되거나 지연되는 경우 다음 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

첫 번째 솔루션 : 소프트 리셋 / 강제 재시작.

장치는 대부분 소프트웨어의 다양한 요소로 인해 임의의 지연 및 정지가 발생할 수 있습니다. 흔히 발생하는 일은 사소한 문제이므로 집에서 최종 사용자가 고칠 수 있습니다. 첫 번째 권장 솔루션은 장치 재시작 또는 소프트 재설정입니다. 소프트 재설정은 사소한 시스템 오류를 유발 한 소프트웨어 결함을 제거합니다. 또한 휴대 전화의 내부 메모리 공간을 비워서 나중에 더 부드럽고 빠르게 수행 할 수 있습니다. 우선, Nokia 8 스마트 폰을 소프트 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

전원 버튼 을 몇 초 동안 누릅니다.
메뉴 옵션에서 전원 끄기 를 선택한 다음 확인을 누릅니다 .
몇 초 후에 다시 전원 버튼을 누르고 있으면 전화기가 다시 켜집니다.

고정 Nokia 8 디스플레이의 경우 강제 재시작이 필요합니다. 이것은 소프트 리셋과 동일하게 작동하지만 하드웨어 키 조합을 통해 수행되는 시뮬레이션 된 배터리 제거 절차입니다. 다음은 Nokia 8을 강제로 다시 시작하는 방법입니다.

전화기가 꺼질 때까지 전원 및 볼륨 높이기 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
30 초 후, 장치의 전원이 켜질 때까지 전원 버튼을 누릅니다 .

이 두 가지 다시 시작은 휴대 전화의 내부 메모리에 저장 한 모든 데이터 및 개인 파일에 영향을 미치지 않습니다.

두 번째 해결 방법 : 안전 모드로 부팅하고 앱을 진단합니다.

타사 앱은 기기가 안전 모드 인 동안 실행되지 않습니다. 이렇게하면 문제가 타사 앱과 분리되어 있는지 여부를 쉽게 판단 할 수 있습니다. Nokia 8 스마트 폰에서 안전 모드를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

메뉴 옵션이 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 누릅니다 .
몇 초 동안 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.
메시지가 나타나면 확인을 눌러 안전 모드 로 부팅 하십시오 .
휴대 전화가 다시 시작될 때까지 기다리십시오. 그때까지 화면의 왼쪽 하단에 안전 모드 배지가 표시되어야합니다.

안전 모드에서 실행되는 동안 전화가 지연되거나 멈추지 않으면 문제를 일으키는 타사 응용 프로그램이어야합니다. 문제를 해결하려면 범인을 제거해야합니다. 하지만 최근에 새로운 앱과 서비스를 동시에 다운로드 한 경우 특히 그렇습니다. 이 경우 가장 최근에 다운로드 한 앱부터 개별 앱을 제거 할 수 있습니다. 의심되는 각 앱을 삭제 한 후 기기를 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

안전 모드에서 실행되는 동안 전화가 여전히 지연되거나 정지되는 경우 서비스를 선택하는 것을 고려해야 할 수도 있습니다.

세 번째 해결 방법 : 전화 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

소프트웨어 버그 및 / 또는 맬웨어가 주요 원인 인 경우 소프트웨어 업데이트로 문제를 해결할 수 있습니다. 새로운 기능과 강화 된 기능을 제공하는 것 외에도 보안 패치를위한 소프트웨어 업데이트에 수정 패치가 포함되어 있습니다. 즉, 다음 단계를 통해 Nokia 8에서 사용할 수있는 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하십시오.

메뉴를 누르고 설정으로 이동하십시오.
전화 정보를 누릅니다 .
소프트웨어 버전을 선택하십시오 .
새 소프트웨어 업데이트 (OTA 업데이트)를 검색하십시오. OTA 업데이트를 사용할 수있는 경우 알림이 표시됩니다.
계속하기 전에 휴대 전화가 Wi-Fi 인터넷에 연결되어 있고 전원이 충분한 지 확인하십시오 (최소 50 %).
그런 다음 화면의 지시에 따라 업데이트 다운로드 및 설치 프로세스를 완료하십시오.

기기 화면이 멈췄을 때처럼 위에서 언급 한 내용을 적용 할 수없는 경우 컴퓨터를 사용하여 새 펌웨어 업데이트를 확인, 다운로드 및 설치할 수 있습니다. 이 작업을 완료하려면 Nokia 8에서 복구 모드에 액세스해야하며 " SD 카드에서 지퍼 설치 "옵션을 선택한 다음 " SD 카드에서 지퍼 선택"옵션을 선택해야합니다. "그리고 나서 깜박이는 과정을 다시 시작하십시오.

Nokia 8 드라이버도 설치해야하며 컴퓨터에서 Android SDK 툴킷 설정을 사용할 수 있어야합니다.

네 번째 해결 방법 : 캐시 파티션을 지 웁니다.

캐시 파티션을 지우면 시스템 폴더 또는 캐시 파티션에 캐시로 저장된 모든 임시 파일이 지워집니다. 캐시 파일은 장치 성능에 영향을 줄 수 있으며 충돌이나 손상이 발생할 때 비슷한 증상이 나타나게합니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 Nokia 8에서 캐시 파티션을 지울 수 있습니다.

전원이 꺼질 때까지 전원 버튼 을 길게 눌러 휴대 전화의 전원을 끄십시오.
그런 다음 볼륨 낮추기 및 전원 버튼 을 몇 초 동안 동시에 길게 누릅니다.
Android 로고 가 나타나면 전원 버튼을 해제하고 음량 낮추기 버튼을 계속 누릅니다.
Boot Mode (부팅 모드) 메뉴가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 놓으십시오.
볼륨 크게 / 작게 버튼 을 눌러 스크롤하여 dalvik 캐시 지우기 및 캐시 파티션 옵션 지우기를 강조 표시하십시오.
그런 다음 전원 버튼 을 눌러 확인하십시오.
휴대 전화가 캐시 파티션을 삭제할 때까지 기다리십시오. Reboot system now 옵션이 강조 표시되면 완료 시점을 알 수 있습니다.
그때까지 전원 버튼 을 눌러 전화기를 재부팅 할 수 있습니다.

장치가 다시 시작되면 내부 메모리와 운영 체제를 모두 지우고 새로 고칩니다.

다섯 번째 해결책 : 공장 초기화 / 마스터 리셋.

이전의 모든 방법을 다 써 버린 후에 Nokia 8이 시차를두고 정지 한 경우 마스터 리셋 또는 공장 초기화가 마지막 휴양지로 간주 될 수 있습니다. 문제는 전체 시스템을 삭제해야하는 까다로운 버그 및 맬웨어로 인한 것일 수 있습니다. 그러나 내부 메모리에 저장된 중요한 데이터와 개인 정보도 모두 삭제됩니다. 계속 진행하려면 백업을 작성하십시오. 백업이 설정되면 다음 단계에 따라 Nokia 8에서 초기화를 수행하십시오.

설정을 누릅니다.
백업 및 재설정을 누릅니다 .
초기화를 선택하십시오 .
장치 재설정을 누릅니다 .
모든 항목 지우기를 누릅니다 .

재설정이 완료되고 휴대 전화가 다시 시작될 때까지 기다립니다. 그런 다음 화면의 지침에 따라 전화기를 새 것으로 설정하십시오.

또는 다음 단계에 따라 Android 복구 모드를 통해 마스터를 재설정 할 수 있습니다.

전원이 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 눌러 휴대 전화를 끄십시오.
전원이 꺼지면 제공된 USB 케이블 또는 데이터 케이블을 사용하여 컴퓨터에 연결하십시오. 휴대 전화는 Android 에서 제공하는 이미지를 표시 한 다음 배터리 애니메이션을 표시합니다.
해당 애니메이션이 표시되면 볼륨 크게 버튼 과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
그런 다음 전원 끄기 키를 누르십시오 메시지가 나타납니다. 카운트 다운이 끝날 때까지 메시지를 무시하고 버튼을 계속 누르고 있습니다. 이 때까지는 휴대 전화가 이미 복구 모드로 전환되었습니다.
지정한 옵션에서 볼륨 낮추기 버튼 을 눌러 데이터 초기화 / 초기화 를 강조 표시합니다.
그런 다음 전원 버튼 을 눌러 선택을 확인하십시오.
볼륨 버튼을 다시 눌러 예 - 모든 사용자 데이터 삭제 옵션을 강조 표시 한 다음 전원 버튼 을 눌러 확인하십시오.

재설정이 완료 될 때까지 기다렸다가 장치를 다시 시작하십시오. 다시 시작한 후 장치를 새 것으로 설정할 수 있습니다.

다른 옵션

증상을 유발할 수있는 소프트웨어 오류 및 결함을 처리하기 위해 이전의 모든 수단을 수행 한 후에도 Nokia 8이 계속 지연되고 동결되는 경우 서비스가 필요할 수 있습니다. 휴대 전화가 일종의 물리적 또는 액체 손상을 입었을 수 있으므로 물리적 인 수리가 필요합니다. 즉, 근처에있는 Nokia 서비스 센터로 기기를 가져 가서 인증 된 기술자가 하드웨어 손상을 진단하도록 할 수 있습니다.