해결 방법 Samsung Galaxy J2 Pro (2019) 스마트 폰에 SIM 카드 오류가 없습니다 (쉬운 단계).

휴대 전화에서 SIM 카드를 인식하지 못하면 SIM 카드가 빠지거나 호환되지 않거나 최악의 경우 손상되었을 수 있습니다. 또한 네트워크 시스템과 충돌을 일으킬 수있는 네트워크 문제 또는 전화상의 소프트웨어 문제로 인해 SIM 카드 오류가 발생하는 경우도 있습니다. SIM 카드에 물리적 또는 액체 손상이없고 기기와 호환되는 한 SIM 카드에 문제가 해결 될 확률이 높아집니다. 계속 읽으면 SIM 카드 오류가 발생하는 경우 수행 할 작업을 확인하고 특히 Samsung Galaxy J2 Pro (2018) 스마트 폰에서는 SIM 카드 경고가 표시되지 않습니다.

진행하기 전에 휴대 전화의 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 해당 기기를 지원하는지 확인하십시오. 휴대 전화가 지원되는 기기 목록에있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제가 있는지 확인하십시오. 우리의 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 자유 롭다고 걱정하지 마십시오. 그러나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 재부팅하십시오 (소프트 재설정).

장치를 다시 시작하거나 소프트 리셋을하면 특히 전화기의 다른 임의의 소프트웨어 결함 사이에 오류가 발생하는 경우 오류를 제거 할 수 있습니다. 소프트 리셋을 실행하면 잘못 된 캐시 또는 임시 파일에 발생하는 사소한 결함을 제거하여 전화기의 내장 메모리를 지울 수 있습니다. Galaxy J2 Pro 2018에서 소프트 리셋을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

전원 버튼 을 몇 초 동안 누릅니다.
메뉴 옵션에서 전원 끄기 를 선택한 다음 확인을 누릅니다 .
약 30 초 후에 장치의 전원이 다시 켜질 때까지 전원 버튼을 다시 누릅니다.
또는 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 45 초 동안 길게 누를 수도 있습니다. 전화가 다시 시작되면 두 단추를 놓습니다.

이것은 전화의 내부 메모리에 저장된 귀하의 데이터 및 개인 정보에 영향을 미치지 않습니다.

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두 번째 해결 방법 : SIM 카드를 분리했다가 다시 설치하십시오.

분리되거나 느슨한 SIM 카드로 인한 문제가 아닌지 확인하려면 다음 단계에 따라 Galaxy J2 Pro에서 SIM 카드를 제거했다가 다시 장착하십시오.

장치를 끕니다.
뒷면 덮개를 제거하십시오.
배터리를 제거하십시오.
SIM 카드를 당겨 빼냅니다.
SIM 카드에 손상된 흔적이 없는지 확인하십시오.
모든 것이 좋으면 SIM 카드를 금색 접촉점이 아래를 향하게하여 SIM 카드 슬롯에 넣으십시오.
기본 SIM 카드를 SIM 카드 슬롯 1에 삽입하고 보조 SIM 카드를 SIM 카드 슬롯 2에 삽입하십시오.
배터리를 다시 넣은 다음 뒤 표지를 넣으십시오.
모든 것이 제자리에 고정되면 휴대 전화를 켜십시오.

이 해결 방법은 장치의 SIM 카드 시스템에서 데이터 손상으로 인한 사소한 오류를 수정하는데도 도움이됩니다.

세 번째 해결 방법 : 소프트웨어를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하십시오.

최신 소프트웨어 업데이트를 설치하면 특정 버그 및 맬웨어에 기인 한 경우 SIM 카드 없음 오류를 해결할 수있는 열쇠가 될 수 있습니다. 새로운 기능을 제공하는 것 외에도 새로운 업데이트에는 보안 강화를위한 수정 패치가 포함되어 있습니다. 시작하려면 다음 단계에 따라 사용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하십시오.

설정으로 이동하십시오.
정보를 누릅니다.
소프트웨어 업데이트 또는 업데이트를 선택하십시오.
업데이트가있는 경우 업데이트 알림 메시지가 나타납니다. 업데이트 세부 정보를 읽고 검토하여 새로운 기능과 향상된 시스템 기능을 확인하십시오.
안전을 위해 중요한 데이터를 백업하십시오.
그런 다음 화면의 지시에 따라 업데이트 다운로드 및 설치 프로세스를 진행하십시오.

OTA (over-the-air) 업데이트 다운로드 및 설치를 완료하려면 휴대폰에 강력하고 안정적인 인터넷 연결 및 충분한 전원이 있어야합니다.

네 번째 해결 방법 : Galaxy J2 Pro에서 네트워크 설정을 재설정하십시오.

잘못된 네트워크 설정으로 인해 SIM 카드 오류가 아닌 네트워크 관련 오류가 갑자기 발생하는 이유가있을 수 있습니다. 이는 전화기에서 일부 설정을 수정 한 후에 오류가 발생하는 경우입니다. 즉, 변경 사항을 되 돌리는 것이 필요할 것입니다. 그러나 재구성 할 설정이나 옵션을 식별 할 수없는 경우 대신 네트워크 설정 재설정 만 수행하면됩니다. Wi-Fi 및 Bluetooth 네트워크를 포함한 모든 연결 데이터가 삭제되고 데이터 제한 설정, 백그라운드 데이터 동기화 설정 및 네트워크 선택 모드가 기본값으로 복원됩니다. 올바르지 않거나 유효하지 않은 네트워크 설정도 지워집니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정을 누릅니다.
일반 관리를 누릅니다 .
재설정을 누릅니다.
네트워크 설정 재설정을 선택하십시오 .
설정 재설정을 살짝 누르십시오 .
메시지가 나타나면 PIN 또는 암호를 입력하십시오.
설정 재설정을 다시 눌러 재설정을 확인하십시오.

재설정이 끝나면 휴대 전화가 자동으로 다시 시작됩니다. 재부팅 후 Wi-Fi 및 Bluetooth를 포함한 연결 기능을 설정해야합니다.

다섯 번째 해결 방법 : Galaxy J2 Pro를 공장 기본값으로 재설정하고 복원하십시오.

이전 방법으로 Galaxy J2 Pro (2018)에서 SIM 카드 없음 오류를 해결할 수없는 경우 전체 시스템 재설정 또는 마스터 재설정을 사용할 수 있습니다. 이렇게하면 복잡한 시스템 문제로 인해 이러한 오류의 재발을 야기 할 수있는 잘못된 앱, 버그 및 악성 코드가 포함 된 전화 시스템의 모든 내용이 지워집니다. 계속 진행하기를 원한다면 모든 중요한 데이터와 개인 정보가 모두 삭제 될 것이므로 반드시 백업하십시오. 설정이 완료되면 다음 단계를 따르십시오.

설정으로 이동하십시오.
클라우드 및 계정을 누릅니다 .
백업 및 복원을 누릅니다 .
원하는 경우 내 데이터 백업 및 복원 옵션을 사용하십시오 .
설정으로 돌아갑니다 .
재설정을 누릅니다 .
초기화를 선택하십시오 .
장치 재설정을 누릅니다 .
자격증 명을 입력 한 다음 계속 을 누릅니다 .
모두 삭제를 누릅니다 .

재설정이 끝나면 휴대 전화가 재부팅됩니다. 그리고 다시 시작하면 초기 설정을 진행할 수 있습니다.

다른 옵션

새로운 SIM 카드 교체. SIM 카드가 손상되었거나 구형 인 것으로 의심되는 경우 새 SIM 카드 교체를 요청하는 것을 고려해보십시오. 이 문제에 대한 추가 권장 사항은 서비스 제공 업체 또는 이동 통신사에 문의하십시오.
서비스 / 수리 옵션. 오류가있는 하드웨어 구성 요소가 손상된 SIM 카드 트레이, 슬롯 또는 기타 관련 부품처럼 손상된 것으로 의심되는 경우 Galaxy J2 Pro를 삼성 서비스 센터에 가져갈 수 있습니다. 공인 기술자가 귀하의 휴대 전화가 SIM 카드를 읽지 못했을 수있는 손상을 검사 및 / 또는 수리하게하십시오.
Samsung 지원 센터에 문의하십시오. 새 소프트웨어 업데이트를 설치 한 후 오류가 발생하기 시작하면 언제든지 Samsung 지원 센터에 문제를보고 할 수 있습니다. 이렇게하면 필요한 평가를하고 필요한 경우 다음 업데이트 롤아웃에서 해결할 다른 업데이트 후 문제 사이에 태그를 추가 할 수 있습니다.