iOS 11.3.1 업데이트 후 iPhone 7 Plus에서 소리가 나지 않고 소리를 해결하는 방법 (쉬운 단계)

iPhone이 갑자기 소리가 나지 않을 때, 아마도 이상이 생기거나 신체적 또는 신체적 손상을 입을 수 있습니다. 이전에 iPhone을 젖게하거나 실수로 떨어 뜨린 경우 근본 원인으로 하드웨어 손상을 고려할 수 있습니다. 그렇지 않으면 앱 오류, 잘못된 설정 및 잘못된 업데이트와 같은 특정 소프트웨어 오작동이 원인입니다. 이러한 맥락에서 우리는 잘못된 업데이트로 인한 iPhone 7 Plus에서 소리가 나지 않는 오디오 문제를 해결할 것입니다. iOS 11.3.1 업데이트를 설치 한 후 아무 소리도 나지 않는 iPhone을 가지고있는 사람들 중에 있다면 다음의 강조 표시된 해결 방법과 일반적인 해결책을 참조하십시오. 더 많은 입력이 필요할 때마다 계속 읽으십시오.

그러나 무엇보다 먼저 iPhone 7 Plus에 대한 다른 우려 사항이있는 경우 문제 해결 페이지에서 빠져 나오십시오.이 새로운 iPhone에 대해 가장 일반적으로보고 된 문제 중 일부를 이미 해결했기 때문입니다. 추가 도움이 필요하거나 해당 페이지에서 찾고있는 것을 찾을 수없는 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르십시오. 걱정하지 마십시오. 무료 상담 서비스이므로 걱정할 필요가 없습니다. 문제에 대한 자세한 정보를 알려 주시면 해결하도록 최선을 다할 것입니다.

첫 번째 해결 방법 : 소프트 리셋 (재부팅).

간단한 재시작은 사소한 소프트웨어 결함으로 인한 오디오 문제를 포함하여 장치 문제를 해결할 때 많은 좋은 일을 할 수 있습니다. 앱 또는 iOS 용으로 새 업데이트를 설치 한 후 소프트 리셋을 다시 시작하거나 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 최근에 설치된 업데이트의 새로운 변경 사항이 올바르게 구현됩니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.

  1. 전원 끄기 슬라이드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 슬라이더를 드래그하여 장치의 전원을 완전히 끄십시오.
  3. 30 초 후에 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 다시 누르고 있습니다.

iPhone이 완전히 부팅되면 오디오 / 사운드 출력이 의도 한대로 작동하는지 테스트합니다.

두 번째 해결 방법 : 벨소리 장치를 껐다가 켜고 사운드 설정을 조정하십시오.

iPhone의 오디오 시스템에 무작위 결함이 발생하는 경우가 있으며, 정상적으로 작동하게하는 유일한 방법은 신호기를 껐다가 다시 켜는 것입니다.

우선 링 / 무음 스위치는 iPhone의 왼쪽에 있습니다. 벨소리가 울리면 알림, 벨소리 및 사운드가 iPhone 스피커를 통해 재생됩니다. 침묵으로 설정되면 알림이나 벨소리는 들리지 않지만 iPhone 스피커를 통해 다른 소리가 재생됩니다. iPhone도 진동합니다.

  1. iPhone을 벨소리 모드로 전환하려면 주황색이 보이지 않도록 스위치를 돌리십시오.
  2. iPhone을 무음 모드로 전환하려면 스위치를 돌려 주황색이 보이게하십시오.

필요한 경우 확인하고 구성해야하는 또 다른 사항은 iPhone 7 Plus의 소리 및 햅틱 설정입니다. 기본적으로 벨소리 및 알림 음 볼륨은 오디오 재생을 위해 설정된 볼륨을 반영합니다.

단추로 변경 옵션을 해제하여 다른 응용 프로그램과 별도로 벨소리 및 경고 볼륨을 제어 할 수 있습니다. 이렇게하면 설정 -> 소리 및 촉각 측정 메뉴에서 벨소리 및 경고 볼륨을 수동으로 조정해야합니다 .

그리고 iPhone의 측면에있는 볼륨 크게 버튼을 눌러 볼륨을 더 높은 레벨로 설정하는 것을 잊지 마십시오.

세 번째 해결 방법 : 블루투스를 비활성화하십시오.

업데이트로 인해 iPhone 설정이 자동으로 변경되었을 수 있으므로 사용하도록 설정되어 있지 않은 기능을 사용하도록 설정되거나 그 반대가 될 수 있습니다. 예를 들어 새로운 iOS 업데이트가 자동으로 블루투스를 켜면 iPhone이 블루투스 스피커 및 기타 블루투스 지원 오디오 액세서리와 페어링 된 경우 특히 iPhone 사운드를들을 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 iPhone 7 Plus에서 Bluetooth를 켜거나 끄십시오.

  1. 홈 화면 하단에서 손가락을 위로 밉니다. 이렇게하면 제어 센터 가 열립니다 .
  2. iPhone에서 Bluetooth를 사용하지 않으려면 Bluetooth 아이콘 을 찾으십시오.

iPhone을 다시 시작한 다음 오디오 출력이 이미 의도 한대로 작동하는지 확인하십시오.

네 번째 해결 방법 : 모든 설정을 재설정하십시오.

새 업데이트로 현재 설정을 무시할 수 있습니다. 따라서 일부 옵션이나 설정 값이 변경되어 이러한 충돌이 발생하는 경향이 있습니다. 문제는 설정이나 옵션이 변경되어 되돌릴 필요가 있는지 파악하기 어렵다는 것입니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 iPhone 7 Plus의 모든 설정을 재설정 해보십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 재설정을 누릅니다.
  4. 주어진 옵션에서 모든 설정 재설정을 선택하십시오.
  5. 메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 옵션 재설정을 확인하려면 옵션을 누릅니다.

이 재설정은 귀하의 iPhone의 내부 메모리에 저장된 귀하의 데이터 및 개인 정보에 영향을 미치지 않으므로 데이터가 손실되지 않습니다.

다섯 번째 해결 방법 : iTunes에서 iOS를 복원하십시오.

새로운 iOS 업데이트에 이전 해결 방법으로 해결할 수없는 오디오 버그가있는 경우 이전 백업에서 iOS를 복원하는 것이 좋습니다. iTunes에서 복구 모드 복원 또는 DFU 모드 복원을 수행 할 수 있습니다. 시작하려면 최신 버전의 iTunes 소프트웨어가 설치된 컴퓨터 (Windows 또는 Mac)를 보호해야합니다. 다음 단계를 참조하십시오.

복구 모드에서 iPhone 7 Plus 복원 :

  1. 제공된 USB 커넥터 또는 번개 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
  3. iPhone을 연결 한 상태에서 다음 단계에 따라 강제로 다시 시작하십시오.
    • iTunes에 연결 화면 이 보일 때까지 측면 / 전원 버튼볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 누릅니다 . 먼저 복구 모드로 들어가야하므로 Apple 로고가 나타나면 버튼을 놓지 마십시오.
  4. 업데이트 또는 복원 옵션이 표시되면 업데이트 를 선택하여 iTunes에서 데이터 지우기없이 iOS를 다시 설치하도록 명령하십시오. 그렇지 않으면 복원을 선택하고 화면상의 지침에 따라 이전 iOS 백업에서 복원하십시오.
  5. iTunes에서 iPhone 용 소프트웨어 다운로드가 완료 될 때까지 기다립니다. 다운로드가 15 분 이상 걸리고 iPhone이 Connect to iTunes (iTunes에 연결) 화면을 종료하면 다운로드를 마친 다음 이전 단계로 되돌아가 복구 모드로 다시 돌아갑니다.
  6. 업데이트 또는 복원 이 완료되면 원하는대로 iPhone을 설정하십시오.

DFU 모드에서 iPhone 7 Plus 복원 :

  1. 제공된 USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오. 휴대 전화가 켜져 있거나 꺼져있을 때이 작업을 수행 할 수 있습니다.
  2. 컴퓨터에서 iTunes를 열고 iPhone을 인식 할 때까지 기다립니다.
  3. 연결되면 약 8 초 동안 전원 버튼홈 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  4. 경과 시간이 지나면 전원 버튼을 놓으십시오. 그러나 "iTunes가 복구 모드에서 iPhone을 감지했습니다." 라는 메시지가 나타날 때까지 홈 버튼을 계속 누르고 있어야 합니다.
  5. 그런 다음 홈 단추를 놓습니다.

iPhone 화면이 완전히 검게되면 DFU 모드에 성공적으로 들어 갔음을 의미합니다. 그러나 그렇지 않은 경우 다시 시도하고 위에서 시작해야합니다.

DFU 모드에 성공적으로 들어가면, 화면상의 지침에 따라 iTunes에서 iPhone 7 Plus를 복원하십시오.

다른 옵션

해당 솔루션을 사용하지 않았거나 iPhone 7 Plus에 소리가 들리지 않으면 언제든지 Apple 지원 팀에 문제를보고하고 다른 옵션과 권장 사항을 요청할 수 있습니다. 이렇게하면 추가 평가가 수행되고 필요한 경우 새로운 업데이트 형태로 문제를 해결하기위한 수정 패치를 개발할 수 있습니다.