제대로로드되지 않는 Netflix를 수정하는 방법, Apple iPhone XR에서 계속 충돌 함 [문제 해결 가이드]

유료 비디오 스트리밍 서비스를 온라인으로 제공 할 때 Netflix는 현재까지 가장 인기있는 스트리밍 서비스 중 하나로 부상하고 있습니다. 인터넷 연결이 가능한 다양한 장치에서 다양한 품질의 영화 및 TV 쇼, 다큐멘터리 및 기타 흥미로운 비디오를 제공합니다. 등록 된 Netflix 계정은 스마트 장치에서 Netflix를 시청하기 위해 필요합니다. 가장 중요한 것은 선호하는 Netflix 요금제에 가입해야한다는 것입니다. 새로운 iPhone XR에서 Netflix 비디오를 스트리밍하는 데 어려움을 겪을 경우를 대비하여 Netflix 앱에 영향을주는 오류를 해결하고 수정하는 데 도움이되는 몇 가지 방법을 강조했습니다. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.

문제를 해결하기 전에 iPhone이 빠르고 안정적으로 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 확인하십시오. Netflix와 같은 온라인 응용 프로그램이 갑자기 의도 한대로 작동하지 않는 이유는 느린 탐색, Wi-Fi 삭제 또는 인터넷 연결이없는 것이 주된 이유입니다. 인터넷 연결을 확인하려면 브라우저를 열고 다른 웹 사이트로 이동하십시오. 웹 사이트가 제대로로드되면 인터넷이 정상입니다. 그렇지 않으면 먼저 네트워크 문제를 처리해야합니다. Netflix의 네트워크 관련 문제는 일반적으로 "Netflix에 연결하는 데 문제가 있습니다. 잠시 후 다시 시도하십시오. "또는 유사합니다. iPhone XR에서 Netflix를 사용하는 동안이 오류 메시지가 표시되면 iOS 기기에 저장된 오래된 Netflix 파일을 새로 고치려면 Netflix 앱을 먼저 재설정하십시오. 간단히 Netflix 앱을 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 아래로 스크롤 한 다음 목록에서 Netflix 를 눌러 선택하십시오.
  3. 리셋 버튼을 ON 위치로 토글하십시오.
  4. 홈 화면으로 돌아갑니다.
  5. 홈 화면에서 Netflix 앱을 찾은 다음 앱을 위로 스 와이프하여 세션을 종료합니다.
  6. 홈 화면으로 돌아간 다음 Netflix를 다시 시작하십시오.

Netflix가 여전히 제대로로드되지 않거나 계속 충돌하는 경우 이러한 문제 해결 방법을 진행할 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 모든 백그라운드 앱을 종료합니다.

백그라운드 앱은 멀티 태스킹, 특히 다른 앱을 뒤집는 데 유용합니다. 앱을 열어두면 이미 대기 상태에 있기 때문에 앱을 더 쉽게로드 할 수 있습니다. 그러나 앱을 오래 보관하면할수록 충돌 가능성이 커집니다. 그러한 일이 발생하면 불리한 증상이 나타날 수 있습니다. 이게 넷플 릭스 앱이 오동작을 일으키는 원인이되지 않도록하려면 다음 단계에 따라 iPhone XR에서 모든 백그라운드 앱을 종료하십시오.

  1. 화면에서 손가락을 위로 스 와이프 한 다음 일시 중지합니다.
  2. 앱 미리보기를 탐색하려면 오른쪽 또는 왼쪽으로 스 와이프합니다.
  3. 그런 다음 애플리케이션을 닫으려면 Netflix 미리보기에서 위로 스 와이프합니다.
  4. 같은 방법으로 다른 백그라운드 앱을 지우십시오.

백그라운드 앱을 삭제 한 후 iPhone을 다시 시작 (소프트 재설정)하여 휴대 전화 메모리에서 손상된 캐시를 덤프하고 마찬가지로 운영 체제와 새로운 시작을 제공하십시오. 우선, iPhone XR의 소프트 리셋이 다음과 같이 수행됩니다.

  1. 측면 / 전원 버튼볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
  2. 전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 단추를 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
  3. 30 초 후에 전화가 다시 부팅 될 때까지 전원 / 옆 버튼을 다시 누르고 있습니다.

iPhone이 부팅 될 때까지 기다렸다가 Wi-Fi 인터넷 연결을 다시 설정하십시오. 연결되면 Netflix를 다시 열고 이미 제대로로드 할 수 있는지 확인합니다.

두 번째 해결 방법 : Netflix 앱을 업데이트합니다.

업데이트에는 대개 악성 코드 및 시스템 버그로 인한 문제를 제거하기위한 수정 패치가 포함되어 있습니다. 앱 개발자는 또한 앱을 최적의 상태로 유지하고 기기의 현재 플랫폼과 호환되도록 정기적 인 업데이트를 푸시합니다. Netflix의 중요 업데이트를 놓치지 않았는지 확인하려면 다음 단계에 따라 iPhone XR에서 대기중인 앱 업데이트를 수동으로 확인하고 설치하십시오.

  1. 탭하여 앱 스토어 를 열고 업데이트 섹션으로 스크롤하십시오.
  2. 업데이트가 보류중인 앱 목록을 탐색합니다.
  3. Netflix 옆에있는 업데이트 버튼을 누릅니다. 이렇게하면 앱에 대한 보류중인 업데이트가 설치됩니다.
  4. 또는 모두 업데이트 버튼을 탭하여 모든 앱 업데이트를 한 번에 설치하십시오.

최신 iOS 버전을 설치하면 Netflix에 오류가 발생했을 수있는 버그 및 악성 코드를 제거하는 데 도움이됩니다.

  • 무선으로 새로운 iOS 업데이트를 확인하려면 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트 메뉴로 이동하십시오.

새 iOS 버전을 사용할 수있는 경우 업데이트 세부 정보, 기능 및 수정 패치가 포함 된 알림이 표시됩니다. 업데이트를 다운로드하여 설치하기 전에 모든 중요 파일의 복사본을 만들어 업데이트 프로세스 중에 손실되지 않도록하십시오.

세 번째 해결 방법 : Netflix 앱을 삭제 한 다음 다시 설치하십시오.

업데이트가 도움이되지 않으면 응용 프로그램 삭제를 고려해야 할 수 있습니다. Netflix는 완전히 손상되었을 수 있으므로 재설치하지 않으면 더 이상 작동하지 않습니다. 그래서 여기 당신이 할 수있는 일이 있습니다 :

  1. 화면에서 아이콘이 흔들 리기 시작할 때까지 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
  2. Netflix 앱 아이콘에서 X 를 탭합니다.
  3. 경고 메시지를 읽고 삭제 를 선택하여 응용 프로그램 삭제 를 확인합니다.
  4. Netflix 앱 을 삭제 한 후 iPhone XR (소프트 재설정)을 재부팅하십시오 .
  5. 그런 다음 앱 스토어를 엽니 다.
  6. App Store 검색 결과에서 Netflix 를 검색하고 선택합니다.
  7. 클라우드 아이콘 또는 가져 오기 버튼을 탭하여 앱을 다운로드하고 다시 설치하십시오.

화면의 안내에 따라 기기에 대기중인 앱 업데이트를 모두 구현합니다. 앱 업데이트가 완료되면 iPhone을 다시 시작하여 최근 변경 사항을 적용하고 앱을 새로 고칩니다.

네 번째 해결 방법 : 네트워크 설정을 재설정하십시오.

시스템 리셋은 이전 방법으로 iPhone에서 Netflix 앱을 수정할 수없는 경우 시도 할 수있는 다음 해결책 중 하나로 간주 될 수 있습니다. 문제는 응용 프로그램 내에 있지 않고 전화 시스템 자체에있을 수 있습니다. 온라인 앱, 특히 Netflix가 가짜가 될 수있는 네트워크 관련 오류를 배제하려면 먼저 네트워크 설정을 재설정 해보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정을 누릅니다.
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
  4. 주어진 옵션에서 네트워크 설정 재설정을 선택하십시오. 이렇게하면 Wi-Fi 네트워크, 블루투스 연결, APN, 서버 설정 및 기타 관련 정보를 비롯한 모든 현재 네트워크 설정이 삭제됩니다.
  5. 메시지가 나타나면 암호를 입력하여 계속 진행하십시오.
  6. 그런 다음 재설정 된 설정을 확인하십시오.

다시 설정하면 기본 네트워크 값과 설정이 기본값으로 복원됩니다. 즉, Wi-Fi 네트워크를 설정하고 다시 연결하여 온라인으로 다시 돌아와 온라인 서비스를 다시 사용해야합니다.

다섯 번째 해결 방법 : 모든 설정을 재설정하십시오.

이전 재설정으로 긍정적 인 결과가 나오지 않으면 모든 설정 재설정으로 진행할 수 있습니다. 이렇게하면 Netflix가 잘못된 설정이나 전화의 사용자 정의 옵션에 기인 한 경우 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정누릅니다 .
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
  4. 모든 설정 재설정 옵션을 선택하십시오 . 이렇게하면 전화기의 모든 사용자 정의 설정이 삭제됩니다.
  5. 메시지가 나타나면 암호를 입력하여 계속 진행하십시오.
  6. 그런 다음 재설정 된 설정을 확인하십시오.

재설정이 완료되면 휴대 전화가 자동으로 재부팅됩니다. 홈 화면까지 부팅을 완료 한 다음 Netflix 실행을 다시 시도하고 이미 올바르게 다시 작동하는지 확인합니다.

더 많은 도움을 구하십시오.

주어진 솔루션 중 어느 것도 Netflix를 수정할 수없고 여전히 iPhone Xr에서 제대로 작동하지 못하는 경우 문제가 Netflix 서버에있을 확률이 더 높습니다. 안정적인 인터넷 연결이 가능한 여분의 컴퓨터가있는 경우 해당 컴퓨터의 Netflix에 액세스 해보십시오. Netflix가 컴퓨터에서 작동하지 않는 경우 Netflix 서버에서 문제가 발생할 가능성이 높습니다. Netflix 서비스의 현재 상태를 확인하려면 Netflix 지원에 문의하십시오. Netflix Support에 연락하는 방법은 여러 가지가 있습니다. Netflix 계정 페이지에서 연락하거나 라이브 채팅을 통해 전화로 연락 할 수 있습니다. 전화로 Netflix 지원을 받으려면 1-866-579-7172로 전화하십시오. Netflix와 채팅하고 싶다면 netflix.com의 contact us 페이지에서 Live Chat 시작 옵션을 찾으십시오. 문제를 명확하게 말하면서 그들이 근본 원인을 파악하고 궁극적 인 해결책을 제공 할 수 있도록 이해하고 이해할 수 있습니다.