안드로이드 8.0 Oreo 업데이트 (쉬운 단계) 후 삼성 갤럭시 S8 플러스에 충돌을 유지 넷플 릭스를 해결하는 방법

앱 충돌은 종종 두 가지 징후로 특징 지어집니다. 앱이 열리는 순간을 닫거나 사용자에게 "불행히도 Netflix가 멈췄습니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다. 일부 독자는 삼성 갤럭시 S8 Plus 기기의 문제로 인해 Google에 문의했습니다. 넷플 릭스 문제에 의해 도청. 일부 사람들은 안드로이드 8 오레오 (Oreo) 업데이트 이후 문제가 발생했는데, 다른 사람들은 비디오가 스트리밍되는 동안 앱이 더 자주 버퍼링되기 시작했다는 사실을 알게되었다고보고했다.

이것이 이것이 내가 믿는 응용 프로그램의 문제 일 뿐이라면 기술자의 도움없이 직접 해결할 수 있습니다. 즉, Netflix를 완벽하게 다시 작동 시키려면 전화를 매장에 가져올 필요가 없습니다. 아래의 전화 문제 해결 과정을 안내해 드리며, 이전에 비슷한 문제를 해결하기 위해 사용해온 솔루션을 여러분과 공유 할 것입니다. 따라서이 게시물이 어떤 방식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

그래도 다른 문제가 발생하기 전에 기기에 다른 문제가있는 경우 Google의 문제 해결 페이지를 방문하여이 휴대 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 확률은 이미 문제에 대한 기존 솔루션이 있으므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간을 할애해야한다는 것입니다. 추가 지원이 필요하거나 도움이 더 필요하시면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 Google에 문의하십시오. 가능한 한 많은 정보를 제공해 문제를 해결하는 것이 더 쉬울 수 있도록하십시오. 우리가 무료로이 서비스를 제공하는 것에 대해 걱정하지 마십시오, 그래서 당신이해야 할 일은 우리에게 문제에 대한 충분한 정보를 제공하는 것입니다.

Galaxy S8 Plus에서 계속 충돌하는 Netflix를 수정하는 방법

내 자신의 경험에 비추어 볼 때, 이런 종류의 문제는 매우 사소한 것이므로 아래 해결책 중 하나를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

휴대 전화를 재부팅하십시오 . 처음으로이 문제가 발생하는 경우 시스템 재부팅으로 인한 문제 일 수 있으므로 전화를 다시 부팅하지 않고 복잡한 작업을 수행하지 마십시오. 결함은 항상 발생하며 앱 충돌은 일부 결과 또는 증상 일뿐입니다. 재부팅 후 Netflix를 사용하여 오류가 계속 나타나는지 또는 여전히 충돌하는지 확인하고 오류가 발생하면 강제로 재부팅을 수행하십시오. 볼륨 다운과 전원 키를 동시에 10 초 이상 누르고 있습니다. . 이 작업을 수행 한 후에도 문제가 계속되면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.

Netflix 재설정 - 앱의 캐시와 데이터를 지워서 기본 설정과 구성으로 되돌립니다. 이것이 앱의 문제 일 뿐이라면이 절차로 해결할 수있을 것입니다. 그러나 앱이 다운로드하거나 캐시했을 수있는 모든 파일은 삭제됩니다. 휴대 전화의 설정으로 이동하여 응용 프로그램 관리자로 이동하여 Netflix를 찾을 수 있습니다. 캐시 및 데이터를 지운 후에 Netflix를 열어 문제가 지속되는지 확인한 후에도 여전히 해결되면 다음 해결책을 시도하십시오.

Netflix를 제거하고 다시 설치하십시오 . 문제는 방금 휴대 전화의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트 한 사실을 고려하여 앱과 펌웨어 간의 호환성 문제로 인한 것일 수 있습니다. Netflix와 같은 앱은 새로운 펌웨어가 출시 될 때 자주 업데이트되므로 다시 작동하도록 업데이트해야 할 수도 있습니다. 그러나 업데이트하는 대신 휴대 전화에서 제거하여 다른 앱과의 연결을 모두 제거하고 모든 데이터 파일과 캐시를 삭제하는 것이 좋습니다. 그런 다음 Play 스토어에서 다운로드하여 휴대 전화에 다시 설치할 수 있습니다.

파일을 백업하고 휴대 전화를 재설정하십시오 . 처음 세 번의 절차를 거친 후에도 동일한 문제로 인해 Netflix를 사용할 수 없다면 중요한 파일과 데이터를 백업 한 다음 기기를 재설정해야합니다. 앱 또는 펌웨어의 문제인지 여부에 관계없이 재설정을 통해 문제가 해결됩니다.

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문제 해결 가이드에 나와있는 절차를 수행하는 방법에 대한 자세한 지침

다음 절차는 위의 문제 해결 가이드에서 언급 한 절차입니다.

Netflix를 재설정하는 방법

  1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 설정 > 앱으로 이동 합니다 .
  3. App Manager를 누릅니다 .
  4. 찾아 Netflix 를 누릅니다.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. CLEAR CACHE를 탭합니다 .
  7. 캐시 된 데이터를 누릅니다.
  8. 지우기를 누릅니다 .

Netflix를 제거하고 다시 설치하는 방법

  1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 설정 > 앱으로 이동 합니다 .
  3. App Manager를 누릅니다 .
  4. 찾아 Netflix 를 누릅니다.
  5. UNINSTALL을 누릅니다.
  6. 알림을 검토 한 다음 확인 을 눌러 확인하십시오.
  7. 휴대 전화를 재부팅하여 메모리 및 기타 연결을 새로 고칩니다.

휴대 전화에 최신 버전의 앱이 설치되어 있는지 확인하려면 Play 스토어에서 최신 사본을 다운로드하여 설치하십시오.

  1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. Play 스토어를 탭합니다.
  3. 검색 창에 'netflix'를 입력하십시오.
  4. Netflix를 선택한 다음 설치 를 누릅니다.
  5. 계속하려면 필요한 앱 권한을 검토 한 다음 수락 을 탭합니다.

Galaxy S8 Plus 재설정 방법

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

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