Motorola Moto Z3 SIM 카드를 감지 할 수없는 재생 스마트 폰을 수정하는 방법, SIM 카드 오류가 아님 [문제 해결 가이드]

휴대 전화에서 SIM 카드 없음 오류가 표시되면 SIM 카드 또는 관련 구성 요소가 손상되었다는 의미는 아닙니다. 실제로 스마트 폰의 SIM 카드 오류는 종종 소프트웨어 문제와 관련되어 있습니다. 따라서 장치에서이 오류가 발생할 때마다 먼저 소프트웨어 문제를 배제하는 것이 좋습니다. 일부 문제 해결 방법을 적용한 후에도 문제가 지속되면 하드웨어 손상 평가 및 / 또는 수리를 고려해야 할 때입니다.

이 게시물에서 태클 된 것은 Motorola Moto Z3 스마트 폰에서 똑같은 문제가 갑자기 SIM 카드를 감지하지 못하고 SIM 카드가 없습니다.라는 오류 메시지가 나타납니다. 이 오류가 발생했을 수있는 소프트웨어 오류를 제거하기 위해 어떤 조치를 취해야하는지 알아 보려면 계속 읽으십시오.

솔루션을 찾으려고 할 때 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자는 휴대 전화가 Google에서 지원하는 기기 중 하나인지 확인해보십시오. 그렇다면 해당 장치의 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 찾아보고 유사한 문제를 찾아내어 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 재부팅하십시오 (소프트 재설정).

전화가 SIM 카드 없음 오류를 처음으로 표시하는 경우 처음에는 사소한 소프트웨어 결함으로 인한 임의의 문제 일 수 있습니다. 이 경우 시도 할 수있는 첫 번째 해결책은 장치를 다시 시작하거나 소프트 리셋하는 것입니다. 이렇게하면 네트워크 메모리 시스템과 충돌을 일으킬 수있는 전화 메모리의 임시 데이터와 캐시를 덤프하는 데 도움이됩니다. Moto Z3에서 소프트 리셋 / 재시작을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 버튼 을 몇 초 동안 누른 다음 전원 꺼짐 메뉴가 나타나면 손을 뗍니다.
  2. 전원을 끄 려면 전원 끄기 를 탭하십시오.
  3. 30 초 후 Moto 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.

소프트 리셋은 개인 정보 및 전화 메모리에 저장 한 파일에 영향을 미치지 않으므로 그렇게하기 전에 백업을 만들 필요가 없습니다.

두 번째 해결 방법 : SIM 카드를 분리했다가 다시 설치하십시오.

SIM 카드가 느슨하거나 분리되어있어 SIM 카드를 감지 할 수 없다는 사실을 휴대 전화에서 알 수 있습니다. 이것은 특히 실수로 전화기를 떨어 뜨린 경우에 발생할 수 있습니다. 이 경우 SIM 카드를 다시 장착하면되므로 먼저 SIM 카드를 제거해야합니다. 올바른 작업을 수행하기 위해 다음 단계를 참조하여 Moto Z3에서 SIM 카드를 올바르게 제거하십시오.

  1. 전화기를 완전히 끄십시오.
  2. SIM 카드 제거 도구 또는 작은 클립을 제공된 슬롯에 끼워 SIM 카드 트레이를 잠금 해제하십시오.
  3. 부드럽게 트레이를 당겨 꺼냅니다.
  4. SIM 카드 슬롯에서 SIM 카드를 제거한 다음 카드의 손상 흔적을 검사하십시오. 모든 것이 정상적으로 보이면 카드를 다시 넣을 수 있습니다.
  5. 금색 접촉부가 위로 향하게하여 SIM 카드를 트레이에 다시 놓습니다. 카드가 제자리에 들어가는 지 확인하십시오.
  6. 금색 접촉부가 위로 향하게하여 카드 트레이를 넣은 다음 트레이를 눌러 제자리에 고정하십시오.

트레이가 고정되고 제자리에 고정되면 휴대 전화를 다시 켜고 SIM 카드 없음 오류가 없어 졌는지 확인하십시오. 오류가 지속되고 기기가 여전히 SIM 카드를 감지하지 못하면 다른 해결책을 시도해보십시오.

세 번째 해결 방법 : 휴대 전화에서 네트워크 설정을 재설정하십시오.

SIM 카드를 휴대 전화에 다시 장착 한 후 SIM 카드 없음 오류가 계속되면 다음 번에 네트워크 설정 오류를 제거하십시오. 이러한 오류는 전화상의 잘못된 네트워크 구성으로 인해 발생할 수도 있습니다. 휴대 전화 설정을 수정 한 후에 문제가 시작된 경우 변경 사항을 되돌릴 수 있습니다. 그렇지 않으면 네트워크 설정 재설정을 수행하여 전화기의 현재 네트워크 구성을 지운 다음 기본 값 또는 원래 값을 복원하십시오. 이렇게하면 개별 옵션을 구성하고 이에 따라 필요한 기능 만 사용할 수 있습니다. 이 과정에서 Wi-Fi 네트워크가 삭제되므로 재설정 후 네트워크에 즉시 접속할 수 있도록 네트워크 비밀번호를 메모하십시오. Moto Z3에서 네트워크 설정을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 모든 앱을 보려면 홈 화면에서 위쪽 화살표 아이콘 을 누릅니다.
  2. 설정 -> 시스템 -> 옵션 재설정 메뉴로 이동하십시오.
  3. 그런 다음 Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정을 누릅니다 .
  4. 계속하려면 RESET SETTINGS 를 누르십시오.
  5. 메시지가 나타나면 장치의 PIN, 패턴 또는 암호를 입력하십시오.
  6. 마지막으로 RESET SETTINGS 를 눌러 확인하십시오.

재설정이 완료되면 휴대 전화를 재부팅 한 다음 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하십시오. SIM 카드 오류가 수정되었는지 확인하고 확인하십시오.

네 번째 해결 방법 : 전화 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

최신 소프트웨어 업데이트를 설치하면 일부 버그 및 악의적 내용으로 인해 발생하는 SIM 카드 오류를 비롯하여 네트워크 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 업데이트는 새로운 기능을 추가하는 것뿐만 아니라 임의의 버그 및 결함으로 인한 기존 장치 문제를 해결하는 방법이기도합니다. 업데이트를 자동으로 설치하도록 장치를 설정하지 않은 경우 수동으로 또는 무선으로 새 업데이트를 확인하고 다운로드 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 위쪽 화살표 아이콘 을 눌러 모든 앱을 표시합니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 시스템을 선택하십시오.
  4. 시스템 업데이트를 누릅니다. 시스템 업데이트 내역 확인 메시지가 나타납니다.
  5. 업데이트 확인 옵션을 누릅니다 .
  6. 메시지가 표시되면 정보를 읽은 다음 확인을 누릅니다 .
  7. 업데이트를 사용할 수 있고 설치하려면 다운로드를 누릅니다 .

화면의 지시에 따라 업데이트 파일 다운로드 및 설치 프로세스를 완료하십시오. 휴대 전화에는 안정적인 Wi-Fi 인터넷 연결, 충분한 메모리 및 50 % 이상의 배터리 수명이 있어야 업데이트가 완료됩니다.

다섯 번째 해결 방법 : 휴대 전화에서 캐시 파티션을 지 웁니다.

시스템 폴더 나 캐시 파티션에 캐시로 저장된 임시 시스템 파일이나 데이터는 특히 손상된 경우에도 문제를 일으킬 수 있습니다. 이것은 대개 새로운 플랫폼이 구현 될 때 발생합니다. 어떤 유형의 캐시가 손상되었는지에 따라 증상이 달라질 수 있습니다. 이 경우 잘못된 캐시는 네트워크 시스템의 캐시 일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 시스템 업데이트 후 휴대 전화가 작동하기 시작하면 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. Moto Z3에서 캐시 파티션을 지우는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 필요한 경우 휴대 전화를 끄십시오.
  2. 전화기를 끄고 볼륨 낮추기 버튼전원 버튼 을 약 3 초 동안 동시에 누른 다음 부팅 옵션 화면이 나타나면 두 버튼에서 손을 뗍니다.
  3. 볼륨 작게 버튼 을 눌러 스크롤하여 복구 를 강조 표시 한 다음 볼륨 크게 버튼 을 눌러 선택하십시오. 그러면 휴대 전화에 Motorola 로고 가 표시되고 Android 복구 화면이 표시됩니다.
  4. Android 복구 화면에서 볼륨 크게 버튼 을 10 ~ 15 초 정도 길게 누릅니다.
  5. 그런 다음 신속하게 전원 버튼을 눌렀다 놓습니다 . 메뉴 옵션이있는 Android 복구 화면 이 표시됩니다.
  6. 아래쪽 버튼 을 눌러 캐시 파티션 제거 옵션을 강조 표시 합니다 .
  7. 그런 다음 전원 버튼 을 눌러 선택을 확인하십시오.

그러면 전화가 캐시 파티션을 지우고 완료되면 재부팅됩니다.

다른 옵션

SIM 카드 없음 오류가 지속되고 휴대 전화가 여전히 SIM 카드를 감지하지 못하면 마스터 리셋을 수행하거나 Moto Z3을 출고시 기본값으로 재설정하는 것이 마지막 휴양지 사이에서 고려 될 수 있습니다. 복잡한 시스템 오류가 근본적인 원인 인 경우 문제를 해결하는 데 핵심이 될 수 있습니다. 파일을 백업하는 것이 사전에 권장되지만 데이터 손실이 발생합니다. 공장 초기화 또는 마스터 재설정은 설정 또는 Android 복구 모드를 통해 수행 할 수 있습니다.

도움이 필요하면 이동 통신사 또는 네트워크 서비스 제공 업체에 문의하십시오. 필요한 경우 SIM 카드를 새 것으로 교체하도록 요청할 수 있습니다. 또는 하드웨어 평가를 위해 가까운 Motorola 서비스 센터로 전화를 가져올 수도 있습니다. 휴대 전화를 떨어 뜨리거나 젖은 경우 반드시해야합니다.